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第二十一章企业经
第二十一章企业经营战略的组织与指挥 一、战略决策与规划对组织结构的要求 1、不同类型工作与组织结构的特征 (1)高层:非事务性工作----规范化程度低;对人员的专业素质要求是受过专业教育富有工作经验;管理幅度窄;集权程度低;组织呈柔性。 (2)中层:技能性工作和工程技术性工作---规范化程度适中;受过正规专业教育,具有一定工作经验;管理幅度、集权程度适中;组织偏向柔性 (3)基层:事务性工作----规范化程度高;需要专业培训和工作经验;管理幅度宽;集权程度高;目标重点是数量和效率;组织偏刚性。 2、战略决策的组织特征:以柔为主; 战略规划的组织特征:刚柔兼备。 领导关系是否明确? 分工是否明确且稳定? 规章制度是否规范? 决策权是否集中在上层? 沟通的方向主要是纵向还是横向? 二、经营战略与组织指挥体系 1、企业的组织适应度(柔性程度): 集中体现在精神状态和行为能力上 精神状态:指组织成员对风险的基本态度; 行为能力:组织整体对风险的应变能力。 2、与环境相适应的五种管理模式: 安索夫:制定的战略必须与环境相适应 稳定的环境——保守稳定型 活跃的环境——效率反应型 可预测的环境——营销先导型 可探索的环境——战略探索型 极动荡的环境——开拓创造型 3、影响组织结构的因素: 企业规模:规模越大,层级数目、文件数量、专业人员比例越大;分权程度、技术化程度、正规化程度越高。 企业成长阶段:创业期、起飞期发展期、稳定期 企业战略态势:发展型,扩大分权;稳定型,维持;撤退型,扩大集权。 4、企业战略组织指挥体系的变革可行性分析包括: (1)组织领导的可塑性分析; (2)组织领导变革的动力与阻力分析; (3)组织领导系统变革的风险分析; (4)企业领导者变革的决心和驾驭能力分析。 * * *
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