导游业务模拟试卷5.doc

导游人员资格考试 《导游业务》标准模拟试卷(五) (总分100分．时间120分钟) 91UP国家导游考试应战平台可以在线做导游证考试题目的网站哦~~欢迎加官方群151204981/2254122382 一、单项选择题(下列各题的四个选项中，只有一个是正确的，请将正确答案对应的英文字母填在括号内。每题0.5分，共20分) 1．【单项选择题】根据人际交往的礼节．导游人员在介绍他人时，一般( )。 A．将身份高者介绍给身份低者 B．将年长者介绍给年轻者 C．将男士介绍给女性 D．将客人介绍给主人 【考查点】其它常识 【类别】全国 【答案】C 【解析】涉及介绍的顺序，正确的是将身份低者、年轻者、男子、主人介绍给身份高者、年长者、女子、客人。 【结束】 2．【单项选择题】为了避免在旅游团内产生矛盾，分配住房和航班机位的工作一般由( )来做。 A．地陪 B．全陪 C．领队 D．团长 【考查点】导游服务集体及其协作 【类别】全国 【答案】C 【解析】 【结束】 3．【单项选择题】国内机票的有效期为一年，国际机票的有效期为( )个月。 A．6 B．12 C．18 D．24 【考查点】入出境知识 【类别】全国 【答案】B 【解析】国内机票和国际机票的有效期都是1年。 【结束】 4．【单项选择题】目前，我国部分旅客列车车次前冠有英文字母，其中车次前冠有Z的是( )。 A．快速旅客列车 B．直达特快列车 C．动车组 D．旅游列车 【考查点】交通、邮电知识 【类别】全国 【答案】B 【解析】D一动车组，z一直达特快列车，T一特快旅客列车，K一快速旅客列车，Y一临时旅游列车。 【结束】 5．【单项选择题】游客自发地自费品尝风味餐，邀请导游员参加，导游员要注意( )。 A．应主动热情为游客夹菜 B．不要反客为主 C．向游客介绍风味名菜 D．用餐时与游客进行交谈 【考查点】餐饮、住房、娱乐、购物方面个别要求的处理 【类别】全国 【答案】B 【解析】导游参加游客自费的风味餐时，不要忘记自己的身份，切记不要反客为主。 【结束】 6．【单项选择题】用“古、大、重、绿”四字来描述南京风光特色的导游手法是( )。 A．画龙点睛法 B．突出重点法 C．触景生情法 D．引人人胜法 【考查点】讲解和语言技能 【类别】全国 【答案】A 【解析】用精炼的语言概括景点的独到之处即为画龙点睛法，题中使用的导游讲解方法就是画龙点睛法。 【结束】 7．【单项选择题】北京时间为上午9：00时，东京时间为上午( )。 A．8：00 B．10：00 C．6：00 D．7：00 【考查点】其它常识 【类别】全国 【答案】B 【解析】 【结束】 8．【单项选择题】旅游团乘旅游车外出游览时，由于司机不慎，发生交通事故造成游客重伤。在交通事故的善后处理中，应遵循( )为第一位的原则。 A．保护旅行社的利益 B．保护旅游者的基本权益 C．保护旅游车公司的利益 D．协商解决 【考查点】旅游安全事故的处理与预防 【类别】全国 【答案】B 【解析】 【结束】 9．【单项选择题】中国公民组团出境旅游时，护照等有效证件的保管人应是( )。 A．全陪 B．游客本人 C．领队 D．地陪 【考查点】入出境知识 【类别】全国 【答案】C 【解析】出境旅游时，一般是领队保管游客的护照等有效证件。 【结束】 10．【单项选择题】已定妥回程国际航班座位的某旅游团计划在中国旅游半个月，该团导游员应该最迟在航班起飞前( )小时确认机票。 A．24 B．26 C．48 D．72 【考查点】误机（车、船）事故的原因、处理和预防 【类别】全国 【答案】D 【解析】 【结束】 11．【单项选择题】某旅游团定于当日下午4：00乘飞机离开，午饭后一旅游者提出去市内购物，这时导游应该( )。 A．陪同旅游者一同前往 B．提醒旅游者带上饭店标志以便返回 C．劝阻旅游者不要去 D．告诉旅游者如果误机，责任自负 【考查点】要求自由活动的处理 【类别】全国 【答案】C 【解析】在旅游团即将离开本市时，应劝阻游客不要外出自由活动，以免误机。 【结束】 12．【单项选择题】某地陪带领旅游团去参观高大巍峨的太和殿时，生动地向游客描述了皇帝登基的壮观场面，这种导游方法是( )。 A．虚实结合法 B．触景生情法 C．突出重点法 D．画龙点睛法 【考查点】地方导游服务程序 【类别】全国 【答案】B 【解析】 【结束】 13．【单项选择题】在接待过程中，如遇少数旅游者经常迟到，导游员应当( )。 A．提出警告 B．顺其自然 C．设法引导 D．报告全陪 【考查点】地方导游服务程序 【类别】全国 【答案】C 【解析】 【结束】 14．【单项选择题】旅游者离开饭店前，集中、清点和交运行李的工作应该由( )负责。