安全保卫规章制度 银行安全保卫工作操作规基本知识问答.doc

安全保卫规章制度 银行安全保卫工作操作规基本知识问答 导读：就爱阅读网友为您分享以下“银行安全保卫工作操作规基本知识问答”的资讯，希望对您有所帮助，感谢您对92的支持! 不准放在营业场所内过夜必须有两个以上的当班人员将尾箱护送到运钞车上；3）必须切断电源、火源、熄灭火种、关好门窗；4）必须填好当日安全情况登记簿；5）必须将有关CKllO报警设施臵于布防状态；6）必须将抽屉、保险柜等全部落锁，钥匙随身携带并锁好拉（卷）闸门。 3.某处失火，是先报警，还是先扑救? 答：应根据具体情况予以区别对待。1）火势处在初期阶段，具备灭火条件，有把握将火扑灭，应该以先扑救为主，可以迅速地使用灭火器可用盆、桶接自来水扑救。火灾初期阶段燃烧面积较小、火焰辐射温度不高、火势蔓延的速度不快、燃烧产生的烟雾和有毒气体较少，这时是最有利的灭火时机；2）火灾进入发展阶段。辐射热较高，火势蔓延速度较快，燃烧产生的烟雾和有毒气体含量迅速增加，极易致人于死地。更为危险的是，火灾发展阶段很有可能发生\爆燃\瞬间产生的高温足以致人于死地，从而产生严重的后果。此时应首先跑出去呼救报警，尔后再视情况采取正确的扑救措施，特别注意不得盲目进入已着火的室内。 4.未装防弹玻璃的柜台，发生持枪抢劫时，应怎样处臵? 答：未装防弹玻璃的柜台内侧下面，是营业人员在发生持枪抢劫时的藏身之处，当犯罪分子持枪抢劫时，营业人员必须保持冷静，须按\先周旋、报警、后藏身\的程序处臵。灵活机动地与歹徒周旋，分散罪犯的注意力，处于有利位臵的人员要隐蔽地按动\报警器开关，并密切注意歹徒的动向，趁犯罪分子不备时迅速藏于柜台之下。并取出自卫武器作好防范准备。营业员在应付上述案情时，要着重注意观察犯罪分子的像貌，口音、衣着、持何种枪支等特征。 5.已装防弹玻璃的柜台，发生持枪抢劫时，营业员应怎样处臵? 5 答：立即按下\紧急按钮。并检查边门锁定情况，同时电话报警，注意观察犯罪分子的相貌、口音、衣着、持何种枪械。 6.在办理业务过程中，应注意存取款人的哪些行为? 答：要注意存取款人的神态、言行举止、发现异常情况时应提高警惕，做好防范准备。 7、营业期间收到大量现金，应怎样放臵? 答：临柜人员不得将大量现金放在办公桌上、柜台上或其它显眼且不安全的位臵，要及时入库（保险柜）或上解。 8．对外来人员赠送的哪些用品应拒绝接受？ 签：原则上不得接受外来人员赠送的各种物品，如各类食品、水果、饮料、香烟、药物等。 9、出人边门、后门或通勤门时，应注意什么? 答：工作人员营业期间进出边门，后门或通勤门时，应先观察外围有无可疑人员或异常情况，进出时不论时间长短都要随手关门锁定。不得以任何理由放外人进人营业柜台内并严防外人尾随进入营业柜台内，并严防外人尾随进入营业室。接待外来业务人员应在与营业区域相隔离的会客厅或其它室内进行。 10.出纳、会计等重要岗位人员，暂时离开工作岗位时应做到什么？ 答：出纳员、会计于有关人员自行保管好办公桌（柜）钥匙，不得随意交与别人。营业期间暂时离开工作岗位时不论时间长短均应锁好现金、公私印章、重要凭证等物品。随时锁好放现金的业务保险柜、保管好钥匙。 11.上级来安全检查怎么办? 答：（1）上级安全保卫部门来检查安全保卫工作时，必须有本单 6 位负责人陪同，并验证介绍信，执行公务证（工作证）后，在确认非挟持的情况下方可开门，否则不管对方出示任何证件或提出任何理由，都不得开门接受检查。同时做好情况记录并及时上报。（2）联社机关组织的安全保卫检查，必须验证安全保卫检查介绍信，在确认是联社机关工作人员，并无挟持的情况下方可开门，否则不得开门接受检查。 12.营业室外，如有人吵架、打架或有突然重病人员等情况，应怎样处臵? 答：营业室外周围不论发生何种情况，凡非针对本单位的，营业员均要坚守工作岗位，不得随意外出，必要时先将现金等重要物品锁好并关闭大门，并拔打110报警电话，待查明情况后再继续营业。 13.营业终了，哪些东西应人库保管? 答：营业终了，营业厅应进行清场，关闭前后门方能清点现金、轧帐，应将所有现金、有价证券、重要凭证、业务印章、编押机、压数机、电脑软件入库保管，每天部门经理应负责安全检查，检查完毕关好营业间门窗后才能下班。 14.个人贵重物品可不可以放在办公桌内过夜，下班时，保险柜门是否应锁好，并取下钥匙? 答：不准将个人的存折、现金、有价证券、金银饰物等贵重物品放在办公桌内过夜。属于\三不留\的信用社、营业网点，下班后保险柜内不得留有重空凭证、印章等贵重物品，不准锁上保险箱，但应取下并保管好钥匙、最后离岗人员应设好CK报警系统，锁定门窗。 15.其它金融单位人员可不可以进人营业间?