养老护理员工作须知-杨晏.pptxVIP

养老护理员工作须知;当一个老年人来到护理员的面前，他的第一需要就是希望护理员为他解决生活问题，看似简单的吃喝拉撒、睡觉穿衣、翻身摆位、清洁卫生等工作对老年人都非常重要。;需要照料的老年人，多数衰老与疾病并存，他们的老化使疾病增加，疾病的恶化又加快了老化的进程，逐渐在慢性病的基础上又发生了诸多的并发症，而且不易控制，治疗无望。这时，协助医护人员为老人换药、服药、吸氧、吸痰、鼻饲、口腔护理、会阴护理、皮肤护理、管道护理、初级救护等可能是养老护理员每天都要面对的工作。 ;对老年人进行语言康复、肢体康复、心理康复等康复护理服务，也是养老护理员分内的工作。;对面对衰老，无可奈何；面对疾病，一筹莫展；面对死亡，再亲密的人也无法陪伴同行。家属在心理上也承担着严重的刺激与压力。 学习一些心理学知识，掌握一些沟通技巧，提供一些基础心理护理，给老年人和家属以心理支持，也是养老护理员应尽的责任。 老年人进行语言康复、肢体康复、心理康复等康复护理服务，也是养老护理员分内的工作。;提供临终关怀服务，维护老年人的最后的生命尊严，是养老护理员的神圣职责。;01;护理员岗位职责;护理员岗位职责;01;礼仪须知;一、基本礼仪要求;礼仪须知;二、护理员职业行为规范;二、护理员职业行为规范;礼仪须知;护理员语言规范;护理员语言规范;礼仪须知; 护理员行为规范：;01;行为规范要求;一、“五不准” 1.不准歧视、虐待、戏弄、大骂、变相体罚住养老人 2.不准接受住养老人的礼物和侵占借用其财务 3.不准侵占、克扣住养老人的给养和计划供应品 4.不准指使住养老人替代职工干活或办私事 5.不准压制民主蓄意报复住养老人;行为规范要求;二、“五心” 1、接待休养员要热心 2、做护理工作要精心 3、解释工作时要耐心 4、休养员疾苦要关心 5、巡视房间时要细心;行为规范要求;三、“五及时” 1、巡视房间要及时 2、危急抢救要及时 3、生活护理要及时 4、护理记录要及时 5、执行医嘱要及时;行为规范要求;四、“三交”、“三接”、“三清” 交接班中要求做到三交、三接、三清即： 三交：书面交班、口头交班、床边交班 三接：休养员情况交接、治疗护理交接、抢救器械使用交接、 三清：口头讲清、书面写清、床边看清;行为规范要求;五、四轻、四勤、四性语言 四轻：语言轻、操作轻、走路轻、关门轻 四勤：眼勤、脑勤、手勤、腿勤 四性语言：礼貌性、解释性、安慰性、保护性;养老护理员个人防护知识 ;1、预防跌跤：保持健康；工作谨慎；鞋子合脚；光线充足；地面清洁；清理杂物；加强合作。 2、预防肌肉拉伤： ①合理安排运动； ②做好准备活动； ③注意局部保护； ④受伤后处理：休息，冷敷，加压包扎，抬高患肢，热敷。 3、预防腰扭伤： ①注意身体锻炼 ②避免腰部受凉 ③避免潮湿环境 ④避免久坐 ⑤避免劳累过度 ⑥腰扭伤后处理：休息，治疗。 ;养老护理员个人防护知识 ;1、老年护理常见压力和处理方法 （1）老年护理常见压力 ①来自老年人 ②来自老年人家属 ③来自养老护理员家庭 ④来自社会 （2）老年护理常见压力的处理方法 ①正确认识衰老、疾病和死亡 ②正确认识与家属合作的重要性。要体谅家属的难处，给家属以真诚的帮助。争取家属的合作，是排解压力，做好护理工作的重要条件。 ③正确认识养老护理工作的意义。作为养老护理员，是在“帮天下儿女尽孝，替世上父母解难，为党和政府分忧”。养老护理员能认识到自己的工作光荣而伟大，是解除压力，做好养老护理工作的重要根本。 ;谢谢大家！