卫生人力资源管理-1.pptVIP

第六讲卫生人力资源管理 教学目标 掌握人力资源管理的内容 掌握战略性人力资源管理的思想 熟悉聘任管理、激励等方法 第一节 卫生人力资源与卫生事业的发展 人力资源 推动社会和经济发展，创造物质和精神财富， 体力劳动者和脑力劳动者。（数量和质量） 人口资源 人口数量 劳动资源 劳动力人口 人才资源 较强能力或专门技术，杰出人 力资源（质量） 天 才 某一领域，特殊才华 包含关系 人力资源的新概念：人力资本 是指存在于人体之中的具有经济价值的知识、技能和体力（健康状况）等因素之和。20世纪60年代，美国经济学家舒尔茨和贝克尔首先创立了比较完整的人力资本理论。这一理论有两个核心观点： 在经济增长中，人力资本的作用大于物质资本的作用； 人力资本的核心是提高人口质量，教育投资是人力投资的主要部分。 西门子是如何发挥其人力资本的作用： 做业务部门的伙伴 肥水先流自家田 拾阶而上的发展思路 员工是企业内的企业家 推行上下级定期谈话制度 薪酬不是最重要 一、卫生人力资源的概念 卫生人力资源内容包括： ①实际拥有的卫生人力，即正在卫生服务场所工作的人员； ②潜在卫生人力，即受过卫生职业训练，但目前并没有从事卫生工作的人员； ③预期卫生人力，即正在接受卫生专业或卫生管理教育和训练，将来准备从事卫生工作的人员。 1 医疗人员 2 公共卫生人员 3 护理人员 4 药剂人员 5 其他技术人员、 健康管理师、营养师 6 卫生管理人员 除人力资源的特点外，卫生人力（才）资源还具有以下特点： 卫生人力资源培养周期长 卫生人力的培养受多种因素的干扰 卫生人力资源是有情感有思维的卫生资源 卫生人力资源的组合是复杂和不断变化的 卫生人力资源的培养和管理是个复杂的过程 硬功能－－刚性，弹性小 软功能－－柔性，弹性大 软、硬功能的管理内容上有一些交叉和渗透 二、卫生人力资源的质量及其构成 1.健康 2.经验 3.知识 4.技能 5.忠诚 人力资源的构成内容 第二节 卫生人力资源的基本情况和发展战略 二、中国卫生人力资源的基本情况 去年8月份公布的《中国医师人力资源发展研究报告》显示，我国卫生人力资源存在着整体素质不高、管理相对滞后、人力资源结构不合理及配置不平衡等问题，其中卫生人力资源配置不合理是导致看病难的主要原因。  三、中国卫生人力资源的开发与管理的指导思想 1.国家卫生行政管理部门的相关思想 坚持邓小平理论和三个代表的思想，坚持科学发展观，坚持党管人才，坚持尊重人才，尊重知识。 2.中国卫生人力资源开发与管理的关键工作 （1）卫生人力资源规划 在充分评价现有人力资源的数量和质量的情况下，根据区域发展规划预测将来人力资源的需求，进行区域层面的卫生人力资源规划。 （2）卫生人力资源的培养工作 卫生人力资源的培养需要比较长的时间，必须在规划的指导下，提前培养，以免人才短缺。 （3）卫生人力资源的评价工作 一方面要按照胜任力模型，对各种职位所需要的素质进行评价，同时评价区域卫生人员资源的质量，以判断是否符合。 另一方面，要按照卫生人力资源所从事的岗位的价值，按价值规律，结合有关政策，确定合理的薪酬福利。 （4）卫生人力资源的管理工作，主要包括准入管理，合理配置、卫生人力资源的工作评价和薪酬福利制度，以及退出管理和处罚机制等。 第三节 人力资源管理的基本内容 二、人力资源管理的职能 1、获取：它主要包括卫生人力资源规划、招聘与录用 为了实现组织的战略目标，卫生人力资源管理部门要根据组织结构确定职务说明书与卫生人力素质要求，制定为实现组织目标而行之有效的卫生人力资源需求与供给计划，根据卫生人力资源的供需计划开展招募、考核、选拔、录用与配置等工作。 二、人力资源管理的职能 2、整合。使卫生人力之间和睦相处、协调共事、取得群体认同的过程，是卫生人力与组织之间个人认知与组织理念、个人行为与组织规范的同化过程，是人际协调职能与组织同化职能。主要内容有： 组织同化，即个人价值观趋同于组织理念、个人行为服从于组织规范，使卫生人力与组织认同并产生归属感 群体中人际关系和谐，组织中人与组织的沟通 矛盾冲突的调解与化解 二、人力资源管理的职能 3、奖酬。为卫生人力对组织所做出的贡献给予奖酬的过程。是卫生人力资源管理的激励与凝聚职能，也是卫生人力资源管理的核心。 根据卫生人力工作绩效考评结果，公平地向卫生人力提供合理的，与他们各自的贡献相称的工资、奖励和福利 目的在于增强卫生人力的满意感，提高其劳动积极性和劳动生产率，增加组织的绩效 二、人力资源管理的职能 4、调控。是卫生人力实施合理、公平的动态管理的过程，是卫生人力资源管