[IT认证]Bugzilla详细使用英文.doc

Bugzilla简明使用手则 简介： Bugzilla是Mozilla公司向我们提供的一个开源的免费缺陷跟踪工具。作为一个产品缺陷的记录及跟踪工具，它能够为你建立一个完善的Bug跟踪体系，包括报告Bug、查询Bug记录并产生报表、处理解决、管理员系统初始化和设置四部分： Bugzilla操作流程： 操作步骤 用户注册： 首先打开IE在地址栏里输入：http://192.168.9. 101/bugzilla/（这个是第二组在虚拟机上建立的Bugzilla服务器，以后装在机房服务器上，相应网址要再做修改），正常情况下应该显示如下界面（以下图片都是第1张为英文界面，第2张为中文界面） 新用户点击新建账号，出现： 这里输入自己的邮箱。然后会回复大家一份邮件，格式如下。 注册成功信息： 使用OUTLOOK登录BUGZILLA发送邮件的邮箱，收到的注册信息邮件：(复制标色的那串连接) 将邮件中的连接复制，在浏览器中粘贴打开如下页面，到Bugzilla首页后面： 形式如下 1/bugzilla/token.cgi?t=vgJrIXzkHNa=request_new_account 输入自己的真实姓名和密码就能完成注册 输入真是姓名，密码，注册后登陆可以看到管理界面。 新帐号zhang@com（显示刚才注册的邮箱）已经成功创建，现在可以进入登录界面登录。 管理员操作： 管理员具有一些特殊权限，可以更改用户设置和模块设置。如新增模块等，下面是如何进行常用的管理员操作。 管理项目： 使用管理员账户登录，管理员登陆的时候页面如下： 点击‘管理’： 然后会出现管理界面： 自定义字段和字段值设置是设置bug属性时用到的。一会介绍。 在产品管理里面设置项目信息： 用户权限设置： 打开管理员设置首页： 我们可以先创建一个群组，然后给这个群组设置权限。点击分组管理： 添加一个群组： 然后可以对组权限进行设置： 这个需要小组内研究决定。。。什么人应该具有什么权限。 以下是添加单独用户的权限设置： 点进去后可以修改用户相关信息： Login name：登陆名称，这里设置email的名称 Real name：真实名称 Password：可以为用户设置一个新密码 Disable text：如果这里不为空则用户帐号将被禁用，这里用来解释被禁原因 Group access： 在组访问设置里面有两列构选框， 第一列（左边列）：可以为别的用户设置成为这个组的成员，既是说如果我把一个用户某一组第一列勾选，则授权这个用户就可以添加其他用户到这个组，相当于管理这个组。 第二列（右边列）：成为这个组的成员。 由下图中的勾选及提示就可看出： 用户成为一个组的成员使用检查框或灰色条显示。灰色条表明是间接成员关系，不管是从其他组派生的（用方框扩起来，就是在Group设置中该组勾选Inherit自其他组）还是通过正规表达式（在设置组参数中可以通过正规表达式添加成员）。 在第一列的勾选框上有方框扩起来，表明另一个组的成员可以授权某个用户成为该组成员（用方括号扩起来表明这个组是继承自另一个组，那个组的成员自动成为本组成员，这样那个组的成员也可以授权某个用户为这个组的成员） 添加产品（项目）： 然后完善产品信息，名字是一定要有的，描述也很重要，版本号需要制定一个规范，这里初始定位1.0.0，注意选择创建图表数据集： 点击添加，然后需要添加至少一个模块： 这里可以选择组访问控制： 选择我们的项目: 我们可以在项目中添加编辑新模块： 添加模块信息： 完了之后点击页面上方新建： 出现产品选择，如果没有，请刷新一次页面看看： 注意：添加模块时一定要详细的说明模块的描述。 完了点击保存修改。 Bug提交： 在这个时候我们就可以添加Bug了: 提交bug 的页面： 主要修改： 选择产品后我们可以看到具体bug提交的页面。 版本号（version）：软件版本 组件（component）：产品（product）中细分的组件 平台（platform）：硬件平台 操作系统（os）：软件操作系统 优先级（priority）：bug的优先级 严重级（severity）：bug的严重级别 分配给谁（assign to）：这个主要由你选则的模块（component）自动决定，当然也可以自己输入 抄送给谁（CC）：可以选择同时把这封提交bug的邮件抄送给谁 概要（summary）：类似于标题 描述（discription）：具体的bug描述 选择框让哪个组可见，如果都不选的话则都可看见这个bug 如图中我所设置，点击提交bug（commit），这时bug应该以邮件方式发送成功 可以选择模块和版本，由于只是Demo，所以只列出了一个，这里对严重程度的设定需要开发小组和测试组共同敲定一个具体的解决，这里只做个介绍： Bug的严