[PPT制作技巧]三、组织传播.ppt

二、人际传播 人际传播是在两者或两者以上之间进行的面对面的或凭借简单的非大众传播媒介（电话、书信等）的信息交流活动。 人际传播的特点 直接传播——不依赖大众传播媒介来做中介物，可以在直接了解传者的情绪或个性等特征； 随意性大——传者和受者的位置在交流过程中可随时交换，传播的内容和方式也可根据现实情境随时调整改变； 必威体育官网网址性强——由于是直接交流，而且传播对象和范围可以控制，所以有其他方式不可比拟的必威体育官网网址性； 反馈迅速——直接交流的情况下，传受双方都容易积极主动地进行信息交流，如有中间媒介，反馈的速度和数量都会受到不同程度的影响 速度可以控制——随传受双方的需要而进行变更； 局限性： 第一，发出的信息往往只在瞬间起作用。 第二，覆盖面小，复制信息的能力不强。 第三，适应面不及大众传播媒体广泛。 罗洛夫认为，人际传播是一种社会交换，社会交换的主要是六种资源： 物品 金钱 服务 信息 地位 人际传播 爱 人际传播的意义（动机） 1.有助于个体获取信息，实现自我认知与自我表达。 自我表达是指传播者将自己的心情、意志、感情、意见、态度、考虑以及地位、身份等等向他人加以表达的活动。 自我表达的前提是人要能自我认知，就是对自己存在的觉察，自己认识自己的一切，包括认识自己的生理状况、心理特征（如兴趣、爱好、能力、性格等）以及自己与他人的关系，这种对所有属于自己身心状况的认知叫做——自我意识。 约哈里窗口正说明了人际传播的自我认知和表达的功能 这是对自我表露的研究，哈约里之窗由自己了解的信息，自己不了解的信息，别人了解的信息，别人不了解的信息交叉构成四个区域，即透明窗格（开放区域）、不透明窗格（盲目区域）、隐蔽窗格（秘密区域）和未知窗格（未知区域）。由于人们相互交往过程中自我表露程度的不同，哈约里之窗中各区域的大小 也不同，且受时间、地点、交往对象等制约，扩大对他人的自我开放区域可以提高人际互动的效率，自我表露是扩大这一区域最有效的办法。扩大人际间的信息交流互动可以扩大开放区域，缩小未知区域 。 库利的“镜中我”概念 库利认为：人的行为在很大程度上取决于对自我的认识，而这种认识主要是通过与他人的社会互动形成的，他人对自己的评价、态度等等，是反映自我的一面“镜子”． 一般来说，这种以“镜中我”为核心的自我认知状况取决于与他人传播的程度，传播活动越活跃，越是多方面的，个人的“镜中我”也就越清晰，对自我的把握也就越客观、越准确。 人际传播是真正意义上的“多媒体”传播 注意：自我表达是以他人为对象和在特定的社会、文化环境里进行的，如果不顾及他人和社会价值与规范，一味以自我为中心，那么这种表达不但不会收到好的效果，相反会招致误解和造成个人的社会孤立。 2.建立人际间的和谐关系 人们是怎样追求和谐的人际关系的呢？ 1953年，西奥多纽科姆的“均衡式”传播模式内容，阐释人们是怎样力求一致的。 当A向B讲述X时， A与B 好，对X的看法相同，均衡； A与B不好，对X的看法不同，均衡； A与B好，对X的看法不同，不均衡； A与B不好，对X的看法相同，不均衡 当A与B处于不均衡状态时，X为 A与B所关注，并对于一方有意义时，强烈倾向X的一方会促使另一方改变态度，双方趋于一致，由此而言，人际传播过程是双方关系逐步协调的过程，伴随而来的是和谐现实的人际关系的建立。 3.帮助人们认识和控制环境 任何人只有通过与他人多方面的交往接触和信息交流，才可以广泛地接受来自四面八方的信息，使自己明白处于什么样的环境中，从而寻求相应的对策。 人类社会有这样的好处，一人探测到异动情况后，可以通过人际传播将其扩散，影响到许许多多人。 4.交流与获得人生经验 人际传播作为双向性的相互交流，能够充分地使传播参与者博采众长，取长补短，不断地提高和完善自身。 5.满足情感沟通的需要 人是有情感的，人人都有爱与被爱、关怀与被关怀的需要，人际传播满足基于人的社会性的精神和心理需要。 影响人际传播的因素 1.人际间的相互吸引 2.时空上的接近 3.对人的认识 4.角色认识 5.自我认知 三、组织传播 1、什么是组织？ 从广义上来说，任何由若干不同功能的要素按照一定的原理或秩序相组合而形成的统一整体，都可以称为组织，如细胞组织、肌肉组织、人体组织等等。 在狭义上，组织指的是“人们为实现共同目标而各自承担不同的角色分工，在统一的意志之下从事协作行为的持续性体系”。如政党、军队、政府机构、企