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[PPT模板]卓越执行力
执行高手的语言修炼(参考) 礼貌亲和:请,谢谢,对不起,麻烦了,是我的错 刨根问底:为什么?为什么?为什么? 诚意协作:有问题的话,请马上告诉我…… 解决问题:不要说那么多没用的话,我们来看看怎么解决问题吧…… 原则坚守:对不起,不行,至少现在还不行 记得:发泄的话、抱怨的话不要随便乱说,至少不要在下属们面前说。如果确实有不满,或者有什么好建议,请通过正常渠道向上反馈! ***** 思考:语言修炼能给我们带来什么好处? 执行高手的行为修炼(参考) 1、整理:每天工作结束时,将所有与工作有关的资料、工具、文件等,收拾在它应该摆放的位置上,使自己随时可取,随手可得; 2、整顿:每天整顿手头的资料和工具,分门别类,删除多余,归档多余,使自己手头的资料和工具保持有用、好用、当用的状态 3、清扫:每天打扫工作现场的卫生,清除垃圾 4、清洁:每天反省自己的行为,保持心灵的斗志和宁静 5、素养:每天带着微笑工作,多向同事大声问好,保持乐观、主动、礼貌的形象。 ***** 思考:行为修炼能给我们带来什么好处? 执行高手的习惯修炼(参考) —— 记录:买个漂亮的笔记本,每天写工作日记或者工作过程记录,并不断总结心得体会; —— 学习:列下一张书单,每天看十页专业书,每年读十本左右; —— 对照:将值得学习的几位同事的名字写下来,每天或每个星期坚持和他们沟通10到15分钟; —— 反省:如果可以的话,每天冥想8到10分钟; —— 提前:比如,提前沟通,提前准备,提前告知,提前上班等等。 ***** 思考:五个习惯养成后,能给我们带来什么样的好处? 执行高手的影响力修炼 影响力建立五大要 第一要:要有一颗“公心”,因为有公心才有影响力 第二要:要言必行,行必果,说到做到,因为有承诺才有影响力 第三要:要成为本岗位的“专家”,因为有本事才有影响力 第四要:要有拿得出手的“绩效”,因为有业绩才有影响力 第五要:要从细节上真心关爱别人,因为有关爱才有影响力 ***** 思考:影响力建立起来后,能给我们带来什么样的好处? 做事:做高效事情 做任何事都要花钱花时间,如果花了钱花了时间,最终没有结果,那只能说明我们浪费了资源,没有做好执行,更没有做出“绩效”!也就是说,我们失去了对“做事”真谛的把握! 在持续提升执行力的过程中,与“知行合一”相关的技巧包括: —— 1-1、“做事”的要求 —— 1-2、“做事”的原则 —— 1-3、“做事”的细节 —— 1-4、“做事”的动作 —— 1-5、“做事”的状态 1、执行力:做事的挑战 故事:三个前辈的故事 心得:做高效事情的行动指南是 —— 泰罗的启发:分解,动作,优化 (追求效能的刚性管理) —— 法约尔的启发:分工,组织,团队 (追求人性的柔性管理) —— 福特的启发:流程,集约,服务 (追求满足需求的兼容式管理) ***** 务必透彻地了解他们的行动意义 高效做事的行动指南 1-1、“做事”的要求 高效做事,要求我们做到: —— 领导在不在做成一个样子 —— 检查有没有做成一个样子 —— 今天做和明天做都能做成一个样子 —— 在这里做和在那里做都能做成一个样子 —— 让你做、让他做都能做成一个样子 1-2、“做事”的原则 “高效做事”的原则: —— 不“等”:有计划就有行动,有行动就有结果,有结果就有反馈,有反馈就有改善; —— 不“靠”:一切先从自己开始,不能整天指望别人,靠领导、靠同事、靠别人是没有指望的; —— 不“要”:一切从现实开始,不可能有人为你准备好一切条件和资源,才开始做事; —— 不“拖”:已经开始行动了,就应该按照计划一步一个脚印展开行动,没有借口,没有拖延; —— 不“乱”:面对多任务的局面,更应该有主有次,有轻有重,有缓有急,权衡轻重缓急快速更新计划,并积极展开行动,切忌忙中生乱,又忙又乱。 “高效做事”的五个细节: —— 牢记目标:远期的量化绩效指标 —— 紧盯任务:近期迫在眉睫的关键事情 —— 了解期望:公司的意志,领导的企图 —— 吃透标准:制度、规则、纪律、流程等 —— 履行职责:部门职能,岗位职掌 ***** 只有弄清楚关键细节,才能保证自己的主要资源都用在与目标、任务、期望、标准、职责有直接关联的事情上,才能达致真正的“高效”! 1-3、“做事”的细节 “高效做事”的五个动作: —— 熟化动作:将高效做事涉及到的关键细节尽量弄熟,做到熟能生巧,而非投机取巧 —— 畅化动作:保持与上司、下属、客户顺畅的沟通和通畅的人际关系 —— 转化动作:将高效能做事的五个关键细节变成每一天、每一周、每个月的行动,才能达到真正的“高效能” —— 优化动作:从细节中发现问题,改善问题 —— 固化动作:重要的事情简单做,简单的事情重复做,重复的事
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