[PPT模板]生产型绩效管理体系的建立.ppt

华东人力资源管理论坛 华东人力资源管理管理论坛 绩效管理生产型企业绩效管理体系建立准备阶段(一) 华东人力资源管理论坛 郭彬 目录 为什么要绩效管理？……………………………………………………………….1 什么是绩效管理？………………………………………………………………….2 绩效管理的意义和原则…………………………………………………………….3 绩效管理的各项的………………………………………………………………….4 建立绩效管理体系的准备工作…………………………………………………….5 组织规模与绩效管理关系………………………………………………………….6 高绩效管理体系…………………………………………………………………….7 组织的目标与绩效管理…………………………………………………………….8 绩效管理程序与流程……………………………………………………………….9 绩效管理四大模块………………………………………………………………….10 为什么需要绩效管理？ 什么是绩效管理？ 绩效管理就是围绕着业绩的提升和效率的提高所进行的管理 绩效管理的意义和原则 绩效管理体系怎样帮助企业实现其目标？ 能把企业的经营目标转化为详尽的，可测量的标准 能提供一条纽带，把员工的工作职责和公司的目标相连接 能用量化的指标追踪跨部门的、跨时段的绩效变化 能为有根据的决策提供支持信息 能帮助及时发现问题，鼓励持续的改进 对达不到预期目标的实际绩效表现，分析原因 对公司的关键能力和需要改进的地方做到一目了然 能评估流程改进的有效性 能鼓励团队和协作精神 能代表一个企业怎样评价它的员工 能为制定新的以绩效为出发点的激励机制提供工具 导致绩效管理系统满意度较低的常见问题 1、高层管理与员工在目标（sarget）订立时较难取得共识。 2、不同部门目标制定的尺度和难易较难比较 3、管理人员往往欠缺考评员工的技能或素质 4、信息平台不能有效率地提供考核数据 5、绩效管理系统设计过程复杂 6、员工心态往往与奖励或金钱拉上直接关系 …… 绩效管理体系设计原则 1、强调考核体系的实施和可操作性，以易于执行为基本设计思路 2、不追求过分精细化，已启动考核实施为目的，在实际过程中逐步完善考核管理体系 3、不以奖惩为考核目的，强调对员工的绩效改进和提升 4、以数据说话，保证数据的真实性。 5、考核的公平、公正、公开。 6、从根本上解决问题 绩效管理执行的原则 1、公开性原则 让被考核者了解考核的程序、方法及考核结果等事宜，使考核有透明度。 2、客观性原则 已设定的考核指标或工作表现为依据进行评价与考核避免主观臆断和个人情感因素的影响。 3、开放沟通原则 考核者与被考核者沟通，解决被考核者工作中存在的问题与不足。 4、差别性原则 针对不同考核对象的考核内容和考核执行方式有所区别。 5、常规性原则 将考核工作纳入日常管理，成为常规性管理工作。 建立绩效管理体系的准备工作 1、明确了解组织结构及部门工作使命 2、对绩效合同的制定目标进行工作分析并明确岗位职责 3、建立业绩体系的必备要素。 绩效合同设计流程 明确了解组织结构及部门工作使命 1、从组织机构图中获得那些信息。 2、在了解组织结构的过程中应该注意那些问题 *上下级关系的对应 *责权是否一致 *职能的重叠与空白 职能部门化 职能部门化就是按组织的职能为基础进行部门划分，即把具有相同职能的工作岗位放在同一个部门。职能部门化是一种传统而基本的组织形式，职能是互相联系的活动。其所以说关联，是因为在进行特定的一种工作时，要求有许多相似的技能。也就是说，在完成一个共同目标时把一组作业任务组编在一起的关系。 　 按职能划分部门的方法，是基于这样的假设：很少人能够对各个方面的知识样样精通。规模小的公司，业务量小，只需要很少的管理人员，因此，往往是一个人管理许多事情。从某种程序上说，这种管理效率是很高的，因为不要其它的协调方式。在规模较大的公司，管理业务及管理人员都增加了，由于分工的极大优越性，组织管理划分为若干个职能部门来进行便是一个必然的趋势。在制造业，通常是按照生产、销售、技术、财务以及人事等划分成若干职能部门。 明确了解组织结构及部门工作使命 @、如何理解部门工作使命？ @、该部门在组织中处于何种定位？ @、部门的主要日常营运工作是什么？ @、该部门实现了组织中的哪些战略目的？ 部门工作使命举例：某公司职能部门 工作分析的程序 工作分析是指系统全面的确认工作整体，以便为管理活动提供