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行业作风建设汇报材料  2011年4月 尊敬的 处长、各位领导大家好！ 首先欢迎各位领导莅临我院检查指导工作，下面向各位领导简单介绍一下我院的 基本情况： 我院,地理位置优越,是市唯一的市级妇幼保健专科医院。医院集保健医疗、科研教学为一体，承担着全市七区六县（市）妇幼保健和计划生育技术指导任务，系国家级爱婴医院和河南省二级甲等妇幼保健院， 全面实现计算机网络化管理，对病人实施了住院费用“一日清单制”并充分优化就诊流程，在全省首家实施了门诊医卡通就诊服务模式。门诊患者持卡就诊，可以直接看病、直接检查、直接治疗、直接取药，方便快捷的就诊流程，舒心高效的医疗服务，清晰明白的就诊清单，受到了患者的欢迎和好评。 医院设有门诊部、临床部和保健部。 门诊部设有产科、妇科、儿科、内科、医保门诊、优生遗传中心、乳腺科、不孕症科、皮肤科、少儿女科、宫颈疾病门诊、内分泌门诊、更年期综合症防治门诊、功能科、检验科、五官科、理疗科等； 临床部设有产科病区、妇科病区、儿科病区、新生儿科病区康复科病区和手术室，其中产科病区设有临产室、产一病区、产二病区和产三病区、产休病区，新生儿病区分新生儿一区和二区。 保健部根据妇女、儿童生命周期中的不同生理阶段，开设了一系列特色门诊，能为维护全市妇女、儿童身心健康提供满意服务。    近年来，加强行风建设，改变行业工作作风，提高工作效率和服务水平，是医院管理目标的重要内容之一。为此，我院坚持以“三个代表”重要思想和胡锦涛同志提出的构建和谐社会的重要指示精神以及党的十六大、十七大精神为指导，坚持“为民、务实、清廉”为宗旨，建立了行风建设责任制，制订了具体的工作目标和实施办法。进一步改进工作作风，规范工作行为，提高医疗服务质量和技术水平，解决群众反映的热点问题，并收到了良好效果。现将我院的具体做法汇报如下： 一、领导重视，强化思想教育  ㈠．我院领导高度重视行业作风建设，根据市纪委的纠风工作部署，重点开展民主评议行风工作。为加强领导，确保工作顺利开展和收到成效，我院成立纠风领导小组和办公室。领导小组由院长挂帅，任组长；党委书记任副组长；成员由全体班子成员组成。纠风办公由院纪委牵头，各职能部门负责人组成。 ㈡．制订具体的工作计划和实施方案，以文件形式下发各科室，要求全院员工积极参与。 ㈢．抓好组织动员，明确工作目标，为开展行评打下基础。 1．每年的纠风工作，医院和科室分别召开会议进行行评传达、动员。统一了全院员工的思想认识，使大家对行风建设的重要性、必要性有充分的认识，形成人人了解行评、人人参与行风建设的氛围。 2．抓好党风廉政建设和职业道德教育。去年结合卫生系统开展的医院管理年活动、治理商业贿赂工作“四大”活动和市纪委“四会一课”活动加大教育力度，重点进行党风廉政、职业道德、职业责任、职业纪律、职业作风教育。共召开班子专题会议3次，中层会议4次，全院动员大会1次，发学习资料600多份。组织了知识竞赛、演讲比赛、廉政广告创作、读书写心得征文等活动，收到党员干部反腐倡廉论文、心得体会、演讲稿共100多篇，通过教育，提高了全院员工的思想政治素质。 3．利用简讯、院报、宣传栏等形式进行宣传，增强行风建设的工作宣传力度，并通过医院网站，向全社会宣传报道医院行风建设和医疗服务等方面的情况，让社会更好地了解我院。 （四）医院与全体中层以上领导签订了《医院党风廉政建设和行风建设责任书》，建立完善、具体、明确的岗位职责，把本院行风建设工作责任细化到人。 （五）设立投诉电话和信箱，便于群众投诉、举报和工作开展。投诉电话 向社会公布。意见箱共设2个（门诊、病房各设1个）。 二、采取各项措施 切实减轻 患者负担 （一）“药价高看病贵”是人民群众关心的热点问题，为了解决这一问题，我院采取了一系列措施，想方设法在力所能及的范围内降低收费，减轻群众负担。 1. 严格执行合理检查、合理用药、因病施治的原则；严格控制开出大处方、长处方和高价药、进口药的使用；认真执行《抗菌药物临床应用指导原则》，坚持抗菌药物分级使用，减少滥用抗生素。用药以低价药、国产药为主，凡使用进口药、高档药，均经科主任签名才允许使用。严格控制非治疗药的使用。对多品种的同类药品每月设定基本数量，超过则停进，以防止药品使用不正之风的出现。 2.从根本上转变以药养医的意识，建立长效抑制药物使用约束机制。对每个科室规定了药品使用比率的最高上限。超过上限，除从科室奖金全额扣除超过部分，还扣除科主任职务补贴以及责成其检查超过的原因和限期整改。  3. 积极开展治理医药购销领域中的商业贿