提高敏捷性增强竞争力-Accenture.PDF

提高敏捷性 增强竞争力 近期，埃森哲针对来自9个地区13个行业的700名高管人员 开展了定量和定性调研，旨在分析打造具有成本竞争力的运营 模式，和旨在分析增长再投资时所面临的挑战与机遇。同时， 埃森哲还访问了这些行业中的65位行业分析师，籍此深入了解 外部利益相关方对企业的考察内容、关注重点和期望值。 222 调研结果显示： 企业正在积极寻找推动盈利性增长的成本降低举措，但执行效果并不理想。 企业尚未对各项业务进行优化以创造价值，原因在于高管们在优先事项和 再投资目标方面意见不一。 鲜有企业能够以匹配业务战略为前提，对成本节约再投资举措加以排序， 且他们普遍将所节省的资金零散投入到多个举措之中。 高管们坚定地认为，应当利用节约资金重新投资于数字化技术，大多数企 业都将数字技术视为业务增长和先进运营模式的推动因素。 向着增长直跑 传统的竞争力原则已不再适用于当今商 企业正下定决心，以锐意进取的可持续 业世界。数字技术正在推动跨行业融合，支 性增长为焦点，通过实现自身精简和敏捷 持新的行业外竞争者从外部纷至沓来，进而 性，成功应对这种恒久的不确定局面。该任 迫使企业重新定义自身的竞争方式。 务虽然风险重重、极为艰巨，但前进的道路 却非常清晰。 高速发展成为了新的常态，企业纷纷着 力寻找可以快速扩展的颠覆式创新。数字技 为了发展，企业必须主动寻找能够驱动 术——尤其是社交技术，能够让消费者获得 价值的行动，消除无助于业务目标的成本， 更透明的信息，因此企业必须赢得客户的信 并且将节约的资金重新投入到增长举措当 任。此外，在许多行业中，重要的投资者也给 中。在本次埃森哲研究中，超过四分之三的 企业带来了更大的盈利压力。 受访者都表示，自身企业目前正专注于降低 成本，以此释放资金用于增长方案投资。 3 什么正在阻碍企业创造增长动力？ 来自利益相关方的压力 埃森哲研究发现了横亘在增长征程上 值得关注的是，将节约资金用于股东分 的一些障碍。 红的受访企业不足三分之一，仅有4%的企业 会通过改善利润率、回购及分红等举措，优 虎头蛇尾 先利用所节约成本来推动股东价值，但这却 企业普遍采取成本降低措施，希望提 是投资分析师关注的焦点之一。 升盈利性增长，但其执行力往往较弱。在参 一致关注领域：数字技术 与调研的公司中，只有不到四分之一的企业 已做好了充分准备来优化并达成他们认为的 虽然领导者对于增长优先事项有着不 关键增长目标。 同意见，但他们却坚信，应当将节约资金投向 数字技术。超过半数的受访企业（54%）表 增长观点未统一 示，其成本节约再投资的首要方向便是数字 企业之所以难以执行增长战略，围绕价 技术。他们普遍认同，数字化业务是战略增 值创造来优化战略，原因在于各个岗位、不 长的推动因素（84%），而各种数字化战略则 同级别的管理人员在优先事项方面莫衷一 将成为先进运营模式的推动力量（82%）。 是、互相竞争。顶级管理层的不一致令企业