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成果确认 时间 跌倒发生事件 2015.01 0 2015.02 0 2015.03 0 2015.04 0 2015.05 0 2015.06 0 合 计 0 发生率 0‰ 分析: 从2015年1月5日至2015年6月28日对策实施5项期间统计未发生跌倒事件,发生率为0‰,目标值为0.27‰,超过了预期目标。 有形成果 改善前柏拉图 改善后柏拉图 有形成果 有形成果 目标达成率: 目标达成率=(改善后-改善前)/(目标值-改善前)×100% =(0 ‰-1.15 ‰)/ (0.27 ‰-1.15 ‰)×100% =130.68% 进步率: 进步率=【(改善后-改善前)/改善前】 ×100% =【(0‰-1.15‰)/1.15‰】 ×100% =100% 项 目 改善前 目标值 改善后 查验时间 2014年1月-9月 2015年1月-6月 结果 1.15‰ 0.27‰ 0 ‰ 无形成果 评价项目 评分标准 活动前 活动后 活动成长 +/- 1-2 3-4 5-6 总分 平均 总分 平均 和谐程度 一般 良好 和谐 13.3 1.9 32.9 4.7 2.8 ↑ 解决问题能力 一般 良好 强 11.9 1.7 28 4.0 2.3 ↑ 责任心 一般 良好 强 11.9 1.7 30.1 4.3 2.6 ↑ 沟通协调 一般 良好 积极 14 2.0 32.3 4.6 2.6 ↑ 自信心 一般 良好 强 14.7 2.1 32.9 4.7 2.6 ↑ 团队凝聚力 自我 互动 团结 14.7 2.1 32.9 4.7 2.6 ↑ 积极性 一般 良好 积极 11.2 1.6 32.9 4.7 3.1 ↑ 品管手法 一般 了解 活用 7 1.0 35 5.0 4 ↑ “给力圈”成果汇报 常德市第一人民医院 消化内科二病区 刘蓉 圈的组织 组圈日期:2014年10月8日 辅导员姓名:刘蓉 圈长姓名:邓超群 圈员合计:8人 所属单位:常德市第一人民医院消化内科二病区 成 员 基 本 情 况 职务 姓名 年龄 职称 学历 辅导员 刘 蓉 34岁 主管护师 大学本科 圈长 邓超群 32岁 主管护师 大学本科 圈员 聂立群 36岁 副主任护师 大学本科 吴艳阳 31岁 主管护师 大学本科 刘雪银 28岁 护师 大学本科 刘雅琼 24岁 护士 大学本科 徐 瑶 24岁 护士 大学本科 莫淋淋 23岁 护士 大学本科 主要工作:负责消化内科二病区住院病人的护理工作。 品管圈活动时间:2014年10月至2015年8月 给力圈的家人 圈名的确定 建议圈名 票数 本次品管圈圈名决定方式系以脑力激荡的方式提出,共收集7个候选圈名,经全体与会人员投票后,以“给力圈”获得的票数最多,因此决定以“给力圈”为本品管圈的圈名。 爱心圈 1票 给力圈 3票 同心圈 1票 不倒翁圈 2票 阳光圈 0票 仁爱圈 0票 甜甜圈 0票 圈徽寓意 中间的老人代表着易跌倒的病患。 一双手代表着我们会用我们的双手保护患者的安全。 围成一个爱心代表着我们将时刻以仁爱之心对待每一位患者,给予病患战胜疾病的力量。 品管圈流程图 主题选定 消化内科二病区品管案例主题评估 主题 上级政策 重要性 迫切性 圈能力 总分 顺序 选定 降低住院患者的跌倒/坠床发生率 20 21 21 20 82 1 ◆ 降低住院患者压疮发生率 20 20 17 17 74 3 降低静脉留置针使用后并发症的发生率 18 17 18 18 71 5 降低住院患者静脉炎的发生率 20 19 19 17 75 2 提高住院患者健康教育掌握率 19 18 15 20 72 4 提高导管固定的有效率 15 16 15 15 61 6 评 价 法 说 明 分数 上级政策 重要性 迫切性 圈能力 1 没听说过 不可行 一年后再说 需多个部门配合 2 偶尔为之 较可行 下次解决 需一个部门配合 3 经常提起 可行 尽快解决 自行能解决 本期活动主题 降低住院患者的跌倒/坠床发生率 活动计划 活动计划表 选题理由 个人 提升自身的素质,减轻工作压力,提高自身的水平以及动手操作能力。 科室 增加科室凝聚力,增加相互合作的能力,提高工作效率和品质,便于管理。 患
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