[从业资格考试]2012一建项目管理经典复习总结1.doc

第一章 建设工程项目的组织与管理 一、项目的实施阶段包括设计前的准备阶段，设计阶段，施工阶段，动用前的准备阶段和保修期。招标投标工作分散在设计前的准备阶段，设计阶段和施工阶段中进行的,因此一般不单独列为招投标阶段。 建设工程项目管理的时间范畴是建设工程项目的实施阶段。 建设工程项目管理的内涵是：从项目开始到项目完成，通过项目策划和项目管理，以使项目的费用目标，进度目标和质量目标得以实现。 “费用目标”对业主而言是投资目标，对施工方而言是成本目标 由于项目管理的核心任务是项目的目标控制，因此按项目管理学的基本理论，没有明确目标的建设工程不是项目管理的对象。 业主方的项目管理往往是该项目的项目管理的核心 按建设工程项目不同参与方的工作性质和组织特征划分，项目管理如下几种类型： 1、业主方的项目管理（如投资方和开发方的项目管理，或由工程管理咨询公司提供的代表业主方利益的项目管理服务）； 2、设计方的项目管理 3、施工方的项目管理（施工总承包方、施工总承包管理方和分包方的项目管理）不包括项目总承包； 4、建设物资供货方的项目管理（材料和设备供应方的项目管理）； 5、建设项目总承包（建设项目工程总承包）方的项目管理，如设计和施工任务综合的承包，或设计、采购和施工任务综合的承包（简称 EPC 承包）的项目管理等。 建设工程项目的全寿命周期包括项目的决策阶段，实施阶段和使用阶段。 “建设工程管理”作为一个专业术语，其中内涵涉及工程项目全过程的管理包括： 1、决策阶段的管理---开发管理 DM 2、实施阶段的管理----项目管理 PM； 3、使用阶段的管理------设施管理 FM 设施管理：包括物业资产管理（财务、空间、用户管理）、物业运行管理（维修、现代化） 建设工程管理的核心任务是 为工程的建设和使用增值 工程建设增值：确保建设安全、提高工程质量、利于投资控制、利于进度控制 工程使用增值：确保使用安全、利于环保、利于节能、满足使用功能、降低运营成本、利于工程维护 业主方项目管理服务于业主的利益，其项目管理的目标包括项目管理的投资目标，进度目标和质量目标。其中投资目标指的是项目的总投资目标，进度目标指的是项目动用的时间目标，也既项目交付使用的时间目标。如工厂建可以投入生产，道路建成可以通车，办公楼可以启用，旅馆可以开业的时间目标等。 项目的投资目标，进度目标和质量目标之间既有矛盾的一面，也有统一的一面。它们的关系是对立的统一关系 业主方项目管理工作涉及项目实施阶段全过程，工作任务如下（三控三管一协调）：投资、进度、质量控制，安全、合同、信息管理，组织和协调。安全管理是项目管理中的最重要的任务。 设计方项目管理主要服务于项目的整体利益和设计方自身的利益。目标包括设计的成本目标，设计的进度目标和设计的质量目标，以及项目的投资目标（决定了甲方的投资）,涉及实施阶段的全过程(供货方也是涉及实施阶段全过程)。 建设项目工程总承包方项目管理的目标应符合合同的要求，包括： 1、工程建设的安全管理、进度目标、质量目标目标； 2、项目的总投资目标(因为项目工程总承包需要做设计)和建设项目工程总承包方的成本目标（其前者是业主方的总投资目标，后者是建设项目工程总承包方自身的成本目标）； 施工方项目管理的目标应符合合同的要求，包括：安全、成本、进度、质量目标。 如果采用工程施工总承包或施工总承包管理模式，施工总承包方或施工总承包管理方必须按工程合同规定的工期目标和质量目标完成建设任务。它未涉及实施阶段全过程因为没有设计前准备阶段 二、系统的目标决定了系统的组织,而组织是目标能否实现的决定性因素。考题中涉及”最重要的\第一位的\最优先的”肯定有组织 。 系统可大可小，取决于人们对客观事物的观察方式。影响一个系统目标实现的主要因素除了组织以外，还有：1、人的因素 2、方法与工具。 控制项目目标的主要措施：组织措施、管理措施、经济措施、技术措施，其中组织措施最重要。 组织论是一门学科，主要研究系统的组织结构模式、组织分工、工作流程组织。 组织结构模式反映了一个组织系统中各子系统之间或各元素之间的指令关系。 组织分工反映了一个组织系统中各子系统或各元素的工作任务分工和管理职能分工。组织结构模式和组织分工都是一种相对静态的组织关系。 工作流程组织则反映了一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系，是一种动态关系。 组织工具是组织论的应用手段，用图或表等形式表示各种组织关系，包括： 1.项目结构图 2.组织结构图 3.工作任务分工表 4.管理职能分工表 5.工作流程图 项目结构图是一个组织工具，它是通过树状图的方式对一个项目的结构进行逐层分解，以反映组成该项目的所有工作任务。项目结构图是项目结构编码的依据.项目