住院总体业务流程图.doc

住院总体业务流程图 备注：工伤病人预交金（押金）不做限制，职康病人流程类似。 住院收费 住院管理流程图 住院预交金催缴流程图 收款员结帐流程图 开单扣费流程图 退费流程图 住院费用结算流程图 住院发票操作流程图 住院费用减免流程图 住院费别转换流程图 住院医生 住院医嘱流程图 退费流程图 护理 病人管理流程图 住院医嘱流程图 开单扣费流程图 开单退费流程图 住院摆药流程图 退药操作流程图（汇总入库方式） 退药操作流程图（单一入库方式） 手术管理流程图 麻醉管理流程图 开单退费流程图 医技系统 申请单执行流程图 预约单管理流程图 开单退费流程图 1 病人 是否是初诊病人？ 是 住院收费室 1.注册、办卡 2.住院登记 3.交预交金（押金） 结算打发票 否 护士工作站 住院医生工作站 住院医生开出各类长短医嘱 检验 检查 处方 治疗 手术 出院 迁床 校对 医嘱 录入 医嘱 入 科 其它操作如：包/退床、扣费等等 生成各类摆药单或各类申请单 是 预交金是否不足？ 否 病区手术室 (手术，记帐) 治疗科室 (扣费，治疗) 病区药房 (扣费，摆药) 检查科室 (扣费，检查) 检验科室 (扣费，化验) 通知 出院 住院收费室 出院结算 打印发票 离院 病人注册 住院修改 住院登记 住院取消 交预交金 设置各科室预交金底线 N 病人余额+批欠金额-未扣药费-未扣诊疗费科室底线 不产生催缴记录 Y 打印催款单 收款员结帐 重新 结帐 结帐作废 结帐上报 单据作废 开扣费单 否 余额是否足够 交预交金 是 执行单据 开退费单 单据作废 执行单据 病人发生费用 科室结算 汇总结算 住院出院结算 住院挂账结算 住院中途结算 打印发票、退钱 病人发票记录 已结算未结帐的发票（正常、挂账） 已结算已结帐上报的发票 挂账结清、取消结算 发票冲销 退费或扣费 重新结算 病人发生费用 总额减免 类别减免 项目减免 住院费用结算 病人发生费用 有 是否有新开单据？ 取消单据 无 全不重新计算 部分重新计算 全部重新计算 费别转换 开各类长短医嘱 发送医嘱 查原因重开各类医嘱 取消发送 校对医嘱 作废医嘱 申请执行 否 停止医嘱 发送是否成功 是 是 补交预交金 预交金是否不足 否 药房配药 执行相应项目 单据作废 开退费单 医生无退费权 医生有退费权 执行单据 收费处执行单据 取消入科 收取或退还床位费 转床 信息登记 出院 退床 包床 转科 在科病人 入科分配床位、收取床位费 转入的病人 新入科病人 取消转科 取消出院 整病区或单个或多个病人 至相应科室执行 至药房摆药 选择病人 生成单据 生成药品单 修改或校对或作废医嘱 代录入医生开立的各类长短医嘱 治疗类 手术类 药品类 检验类 检查类 膳食类 护理类 在院病人 新开扣费单 作废扣费单 审核扣费单 未通过 通过 执行扣费 护士工作站 新开退费单 否 住院科室是否有执行权限 有 审核退费单 护士工作站 收费处 作废退费单 未通过 未通过 作废退费单 通过 执行退费 审核退费单 通过 执行退费 住院医生站 护士工作站 取消摆药 申请摆药 住院摆药，扣费，打印摆药单 摆药单重制 退药开单 退药 汇总入库 退药与退费分开 退药退费参数？ 退药与退费合一 退药并退费 退费 退药开单 退药并入库 退药与退费分开 退药退费参数？ 退药与退费合一 退药、退费并入库 退费 手术申请 手术排台 手术安排 手术执行 术后情况登记 开住院手术医嘱 手术记费 手术室退费 药房摆药 向药房开单退药 手术撤消 手术审核 麻醉安排 药房 手术排台 手术安排 麻醉安排 手术（实施麻醉） 麻醉情况登记 麻醉用药开单 麻醉记费 药房摆药 向药房开退药单 麻醉室退费 药房 手术情况登记 新开退费单 执行退费 作废退费单 否 手术麻醉系统 执行退费 作废退费单 收费处 手术室是否有执行权限 有 执行单据 是否已扣费 否 是 门诊医生工作站 发送申请单 扣费 预约申请单 执行结果登记 报告书写 留观查看 结束 科室中新开状态的申请单 病人失约 新开预约单 被预约的申请单扣费执行 置为失约 预约单扣费执行 预约单完约 新开退费单 否 科室是否有退费权限 有 审核退费单 护士工作站 收费处 作废退费单 未通过 未通过 作废退费单 通过 执行退费 审核退费单 通过 执行退费