[企业管理]QC成果提高玻璃钢夹砂管一次验收合格率.ppt

 根据上级指令及现场情况总目标确定为：提高玻璃钢夹砂管一次验收合格率达到90%。 1、本QC小组对玻璃钢夹砂管系统二进行调查，发现影响玻璃钢夹砂管施工质量因素主要有：承插口处及法兰接口处渗漏、水平管道纵横向偏差大、沟槽回填及压实不符合要求、砂石基础施工不符合要求、安装接口转角大。根据这些问题，对影响玻璃钢夹砂管施工质量的因素做出了统计表和排列图如下： 影响玻璃钢夹砂管安装质量排列图（图-1） 小组决定采用“头脑风暴法”来寻求主要症结的原因所在。首先，我们将头脑风暴会议的开会议程用流程图表示如下： 我们严格按“头脑风暴会议”的流程图的程序进行了实施，做到了畅所欲言，集思广益，收集了大量的信息资料。 我们用亲和图法整理了头脑风暴会议的会议记录，首先我们用流程图表示出画亲和图的程序。 通过关联图，总结出9项末端原因如下： 1.材料缺少进货检验 2.材料贮存不符合要求 3.工人责任意识淡薄 4.标高测量未使用专业工具 5.放线未使用专用工具 6.管理人员管理检查点少 7.检查检测纠偏不力 8.安装执行标准有差异 9.工人施工技术不过关 确认一：材料缺少进货检验 针对反映材料进货检验不认真情况，我们做了两方面工作： 1、检查进货检验记录表是否齐全； 2、对现场所有材料全部检验，共检查了12份进货检验记录表，完全符合要求；共检验材料218件，全部符合标准要求。 因此材料进货检验不认真问题不存在。 结论：非要因。 确认二：材料贮存不符合要求 针对反映材料贮存不符合要求的情况，小组派刘忠义对现场所存法兰、管件、橡胶圈、螺栓等的存放进行检查，并跟踪一周，经检查所有材料存放均符合规范要求。 因此材料贮存不符合要求问题不存在。 结论：非要因 确认三：工人责任意识淡薄 施工过程中发现工人存在责任意识淡薄现象导致所安装的法兰接口存在质量问题，本小组针对法兰螺栓连接的问题采取现场抽查的方法，随机选取四组共80个点，分别检查螺栓有无遗漏，是否拧紧牢固，垫片是否安放等问题，并对检查结果进行整理记录，得出结论如下： 确认四：标高测量未使用专用工具 针对标高测量时未使用专用工具，小组跟踪调查一周，对未使用水准仪的情况进行记录，并当场指出令其改正，随机分四组调查20次，发现有四次未使用经纬仪，使用率仅为80%，通过检验，在未使用经纬仪的情况下，有三次未达到允许偏差数值，因此不符合要求： 确认六：管理人员检查点少 针对反映管理人员检查点少的情况，小组现场检查跟踪一周，对五个管理人员的检查工作进行复检，我们做了两方面工作： 1、检查五个管理人员的检查记录； 2、现场进行跟踪复查，共抽查了16份检查记录，完全符合要求；现场跟踪复检20次，检查点个数全部符合要求。 因此管理人员检查点少的问题不存在。 结论：非要因。 确认八：安装执行标准有差异 玻璃钢夹砂管安装比较新颖，相关可遵循的规范并不多见，因此工人在安装时执行的标准若不一致，极易对施工质量造成影响，因此，小组专门编写了一套试题，对全场28名安装工人进行闭卷考试，由周衍衡、金海宁监考并评阅试卷，工人成绩分布表如下： 确认九：工人施工技术不过关 玻璃钢夹砂管是新型材料，有施工经验的技术工人并不是太多，因此，若工人对施工技术不掌握，极易造成安装质量不合格，因此，小组由周衍衡、金海宁组织全部28名工人进行现场操作考核，经现场考核，工人成绩分布表如下： 小组成员对以上末端原因逐一进行了分析找出了5条主要原因： 1、工人责任意识淡薄 2、标高测量未使用专用工具 3、检测纠偏不力 4、安装执行标准有差异 5、工人施工技术不过关 1、对策评价选定 为了测定出最经济最有效的对策，小组成员召开了专题会议，对每条要因都设置了多种对策，并用矩阵图进行评价分析，确定出最有价值的对策上对策表： 2、制定对策表对策选定后，小组成员运用各自的技术知识和经验反复讨论，根据5W1H的原则制定了对策表： 实施一 工人责任意识淡薄 1. 为解决工人责任意识淡薄导致法兰接口螺栓连接不牢固问题，我们小组召集全体玻璃钢夹砂管施工人员和其他相关专业人员召开讨论会议，会上讨论“玻璃钢夹砂管法兰接口螺栓安装是玻璃钢夹砂管施工的关键，我们一定要从基础抓起，搞好工程施工质量。” 2. 与各施工班组长签订质量保证书，利用保证书中的奖罚措施，达到相应的激励和负激励，真正做到了“权责相当”，也使班组长增强了责任心，把工程当成自己的工程，把质量时刻牢记