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[信息与通信]APQP-200810
课程内容 Agenda Introduction Advanced Product Planning Principle APQP VPDS APQP Five Phases Control Plan Section 1 第1部分 Introduction 概述 1 概述 Introduction 1 概述 Introduction 1 概述 Introduction 产品质量策划循环的目的着重于： 前期策划 前面的3/4是通过对前期产品/工序的确认致力于前期产品质量策划 实施行动 最后的1/4是评价输出是否满足两项功能的重要阶段 确定客户是否满意 追求持续改进 1 概述 Introduction 使用产品质量先期策划的预期效益 减少组织和客户在产品质量先期策划时的复杂性 方便组织向供应商传达产品质量策划要求的一种方法 1 概述 Introduction 1 概述 Introduction Section 2 Advanced Product Planning Principle 第2部分 产品质量策划基本原则 2 产品质量策划基本原则 Advanced Product Planning Principle 产品质量策划是： 一种结构化的方法，确保产品满足顾客要求； 有助于增进人员沟通，确保所有步骤按时完成； 有效的质量策划取决于组织最高管理层对满足顾客要求所需努力的承诺； 2 产品质量策划基本原则 Advanced Product Planning Principle 产品质量策划有如下的益处： 引导资源，使顾客满意； 促进对所需更改的早期识别； 避免晚期更改； 以最低的成本及时提供优质产品。 2 产品质量策划基本原则 Advanced Product Planning Principle 组织小组: 首先指定一个“APQP Process owner” 横向职能小组 (Cross Functional Team) 规定责任 包括多方职能代表：设计、制造、材料控制、采购、质量、人力资源、销售、现场服务、供应商和顾客方面的代表 2 产品质量策划基本原则 Advanced Product Planning Principle 规定范围: 选出项目小组负责人负责监督策划过程； 确定每一代表方的作用和职责； 确定顾客和顾客的要求(如适用，使用QFD)； 确定小组职能及小组成员，包括分供方； 理解顾客的期望，如设计、试验次数等； 对所提出来的设计、性能要求和制造过程评定其可行性； 确定成本、进度和应考虑的限制条件； 确定所需的来自于顾客的帮助； 确定所采用的报告过程或形式。 2 产品质量策划基本原则 Advanced Product Planning Principle 小组间的联系: 建立和其它顾客与供方小组的联系渠道，这可以包括与其它小组举行定期会议。 2 产品质量策划基本原则 Advanced Product Planning Principle 培 训： 建立有效的培训方案，传授所有满足顾客需要和期望的要求及开发技能。 2 产品质量策划基本原则 Advanced Product Planning Principle 顾客和组织的参与： 首先顾客可能与组织共同进行质量策划。 组织有义务建立横向职能小组来管理产品质量策划过程。 组织应同样要求其供应商。 2 产品质量策划基本原则 Advanced Product Planning Principle 同步工程： 共同目标，同步进行 促进尽快推出高质量产品，避免后期更改 2 产品质量策划基本原则 Advanced Product Planning Principle 控制计划： 控制计划是控制零件和过程系统的书面描述，单独的控制计划包括三个独立的阶段： 样件 -- 在样件制造过程中，对尺寸测量和材料与性能试验的描述； 试生产 -- 在样件试制之后，全面生产之前所进行的尺寸测量和材料与性能试验的描述； 生产 --在大批量生产中，将提供产品／过程特性、过程控制、试验和测量系统的综合文件。 2 产品质量策划基本原则 Advanced Product Planning Principle 问题的解决： 在策划过程中，小组将遇到些产品设计和／或加工过程的问题，这些问题可用表示规定职责和时间的矩阵表形成文件。在困难的情况下，建议使用多方论证的解决方法。 2 产品质量策划基本原则 Advanced Product Planning Principle 2 产品质量策划基本原则 Advanced Product Planning Principle 产品质量的进度计划： 小组制定行动
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