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ISO14000基础综合知识 臭氧层的作用 水资源危机 全球总贮水量估计为13.9亿立方千米，其中淡水总量仅为0.36亿立方千米。可利用的不足世界总贮水量1%的淡水。 人类每年向海洋倾倒约600 ～ 1000万吨石油，约1万吨汞，约25万吨铜，约390万吨锌，约30万吨铅，约100万吨有机氯农药等。废弃物和污染物对海洋生态系统特别是海洋生物构成巨大威胁。 如果人类再不节约用水，那么人类见到的最后一滴水将是自已的眼泪！ ISO14000 国 际 标 准 两个版本： ① ISO14000：1996版 ② ISO14000：2004版 环境管理体系 环境管理体系: 是指某个组织内部管理体系的组成部分，它包括所有为了制定、实施、评审和保持该组织的环境方针所需要的组织结构、计划活动、职责、惯例以及程序、过程和所需要的资源. 全员必须掌握内容 建立环境管理体系的目的: 一方面供组织内部了解环境管理的实施状况，另一方面也可供管理层审查本组织是否达到了有关环境保护的承诺。具体地: ─识别环境保护方面的法律法规，确保本组织的环境方针、目标和指标符合环境法规的要求； --识别组织内部重要的环境因素，确定并控制有关的环境影响和风险; ─规定具体的权责任务，确定改善环境所需的资源; ─根据以前的环境保护方面的承诺，评价该组织在环境方面的表现，并对整个环境管理体系不断地进行改善. 环境管理体系的运作方式 按照美国质量管理大师戴明的理论，组织内部的任何一个活动都可分为PDCA四个阶段，也即“计划”（PLAN）、“执行”（DO）、“检查”（CHECK）、“改进”（ACT），其核心是按照管理学的基本原理，以持续改进的观念引导内部的工作过程，以建立一个动态的有效的管理网络。 与此类似，环境管理体系也有系列的动作 运作模式图 4.1 总要求 组织应根据本标准的要求建立、实施 保持并持续改进环境管理体系，并确定它是 如何实现这些要求的，组织应确定环境管理 体系覆盖的范围。 4.2环境方针 最高管理者应确定本组织的环境方针，并确保它在环境管理体系的覆盖范围内： a、适全于组织活动、产品和服务的性质，规模和环境影响； b、包括对持续改进和污染预防的承诺； c、包括对适用的法律、法规要求和其它环境因素有关的其它要求的 承诺； d、提供建立和评审环境目标和指的框架； e、形成文件，付诸实施，并予以保持； f、传达到所有为组织工作或代表它工作的人员； g、可为公众所获取。 4.3 规划（策划）Plan ? 环境因素的识别 ?环境因素的时态与状态 4.3.2法律法规和其它要求 应收集与公司的环境体系运行相关的法律法规，并识别出与公司相关的条款去执行。从而保证公司的产品/活动/服务在法律、法规的要求下运行。 法律、法规的收集渠道： a、书店购买； b、网络下载； c、政府发放； d、等等。 其它要求：顾客等相关方要求。 4.3.3目标、指标和方案 公司应根据实际运作的需要制定相关的目标和指标。 目标和指标的关系： 对于重要环境因素，公司需制定管理方案。 4.4 实施与运行 Do 4.4.1资源、作用职责和权限 管理者应为环境管理体系正常运行提供相应的资源（人力、专项技能、设施、技术、财力等）。 4.4.2能力、培训和意识 对于为公司或代表公司从事可能具有重大环境影响的工作人员，使其具备相应的能力（如接受必要的教育、培训、或具有相关的经验）使其意识到环境管理体系的重要性及偏离规定可能造成的后果。 4.4.3信息交流 建立一个或多个程序文件，规定内外部沟通的方式和接口部门，以确保内外部沟通的顺畅。 内部沟通：公司部门与部门之间或人与人之间。 外部沟通： 4.4.4 文 件 4.4.5文件控制 建立一个程序文件，以确保与环境管理体系运 行相关的文件得到控制。 文件控制： a、文件的编写、审核、批准； b、文件的登记、受控、发行与修订状态； c、文件的使用与保护/必威体育官网网址； d、文件的修订、回收与作废； e、外来文件的控制。 4.4.6运行控制 需控制的项目： a、水； b、气； c、噪； d、废； e、耗。 4.7应急准备和响应 建立一个或多个程序文件，以纠正或预防紧急情况/事故。 目 的： a、纠正潜在的紧急情况或事故； b