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项目改善案例 －－冷态频率调整改进 项目背景 2004年为威特“品质年”，全面提升产品品质是2004年的首要任务。真空管的冷态频率是其一项重要的性能指标，且在真空管的制造过程中没有后续工序可以对其进行监控，只有在成品抽检时才能检验。根据以往生产、抽检情况，每月均有1-2批真空管频率不良，必须对全批进行导波管全检。在成品总装中偶尔也能发现频率不良的现象。 如何更有效的控制冷态频率，成为品质改进的重点工作之一。 设备调整……. 工艺标准要求的谐振频率为2486+2MHz。频谱分析仪的显示精度为每一个栅格40MHz，显示范围为400MHz，用方框来显示上下限要求。 现状： 操作工并不是把工艺要求的中心值当作调整的目标（这样比较耗费调整的时间，降低的产能）。为了加快生产速度而只将频率的波谷调整到范围内就完成调整。 改进：提高显示精度，将4#设备显示精度调整为每栅格30MHz，上下限范围调整不变，连续调整56EA阳极 筒，同时用未改变精度的G02-105连续调整56EA阳极筒，最后用未作精度调整的G02- 093来测量这两盘阳极筒，以验证精度调整对频率调整的影响。 * * 2004.08.17～2004.09.14 -01- 追求卓越,顾客满意 ＜2000PPM 客户零星 退货率 目　标 项　目 0次 0批 100% 100% 内部重大 质量事故 客户批量 退货率 客户投诉处理率 定单准时 交货率 2004年品质目标： - 课题选定 -02- 追求卓越,顾客满意 SPC系统数据分析（ 04年8月 ）: 现状描述 对08月份冷态频率情况运用SPC系统进行统计分析发现－－冷态频率散布情况比较大且各班组、各机台的情况各不相同。通过分析，可以得出该工序不稳定，必须进行改进。 - 课题陈述 -03- 追求卓越,顾客满意 □ 冷态频率定义：阳极组件各部件构成的LC震荡回路的固有频率 □冷态频率调整：敲击阳极组件大交连环使谐振频率通过波谱分析仪等将频率图形显示在工艺要求的设定方框范围内并接近中心。 □ 规 格：2486±2MHz Y = f( X1,X2,……Xk ) □ 预想原因变数： X1 测量仪器 X2 作业者 X3 作业方法 X4 工序流程变化…… - 过程输出及缺陷陈述 -04- 追求卓越,顾客满意 - 范围选定 白球组装流程： 阳极外观检查 冷态频率调整 段 差扩管 K侧焊接 本体组装 A侧焊接 泄漏检查 ※ 白球组装主线/辅线共2条生产线 -05- 追求卓越,顾客满意 - 顾客及顾客期望分析 顾客期望 顾 客 内部顾客 外部顾客 黑球工程 - 产品及时交付 - 无不良品流出 - 降低生产成本 - 产品及时交付 - 无不良品流出 - 降低生产成本 - 满意度提高 美的 新宝 惠宜宝等 -06- 追求卓越,顾客满意 CPK 0.89 现水平 CPK 1.33 目标 CPK 2.0 极限水准 -07- 追求卓越,顾客满意 - 目标设定 LEADER 刘　昊 指 导：苏柏人 技术支持：王世来 任运涛 　　制造部 韩锐正等 ?生产安排 ?人员教育 ?标准方法执行 　　工程部 廖锋 张小飞 ?设备调试 ?设备定期点检 ?生产工序调整 　　品管部 郜晓玲 郭宏业 ?数据收集分析 ?现场标准化修改 -08- 项目协调：文远淑 - 人力组织 追求卓越,顾客满意 9/07 9/14 水平开展 成果发布 现场改进 改进总结 9/04 方案确立会议 小组会议 数据收集 总结报告 8/27 项目立项 8/25 8/19 8/17 日期 内容 8/17 8/18 8/18－8/19 ?8/25 8/26 8/28－9/03 9/05 9/07 -09- 9/14 - 项目推进计划 追求卓越,顾客满意 □ MSA试验 目的：判定测量仪器精密度及测量者 散布程度 □ 试验方案： 测量者：郜晓玲 邢玲玲 样本数：阳极筒10EA 测量设备： G02－105、 G02－094、 G02－093、 　　　　　　 4#频谱分析仪。 -10- - 测量系统分析(MSA) 追求卓越,顾客满意 Gage RR 仪器1 %Contribution Source VarComp (of VarComp) Total Gage RR