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淘绿社会责任报告 （2014年） 2015.01.10  目 录 一、关于淘绿 1 二、公司发展 10 三、淘绿大数据建设 24 四、社会责任 31 五、未来愿景 36 报告说明 报告时间 淘绿2014年度社会责任报告为年度报告，报告期为2014年1月23日至2014年12月31日，其中有部分内容会超出此时限。 报告范围 淘绿2014年度社会责任报告以深圳淘绿信息科技有限公司为主体部分，同时涉及部分分公司。 数据说明 淘绿2014年度社会责任报告所引用的数据，主要出自公司正式文件与统计报告、以及相关职能部门提供的专项数据，这些数据大多为初步统计数据，可能与最终数据略有差异。 一、关于淘绿 公司简介 淘绿网成立于2009年，是专注于再生资源行业（废旧手机）的回收服务第一平台，集线上回收交易平台、二手商城平台、拆解物交易平台、积分系统为一体的三大平台一个系统，由深圳淘绿信息科技有限公司（以下简称淘绿）运营。淘绿定位为“手机循环经济服务商”，把互联网思维融入传统回收行业，运用科技和物联网技术，使其原始交易方式转为线上交易服务+线下整合资源搭载回收服务点，同步信息流、物流、资金流，形成网络下单（网站、APP、微信）---抢单（1公里回收服务站）---回收录入系统（智能扫描检测终端）---分拣中心物流---后端拆解---再利用，构造“回收---交易---拆解---再利用”的闭环循环体系，推进行业转型升级。通过塑造闭环产业链发展的生态圈，不断标准化、规范化该行业，不断提高国内废旧手机回收率，促进手机循环经济发展，减少环境污染问题，将国内碎片化的手机循环经济产业链进行整合，最大化废旧手机价值，变废为宝，响应国家需求。 淘绿网前身为中国电子废料网，是集信息、供求、交易、价格行情于一体，以电子废料为交易产品的B2B交易平台。因回收行业的特殊性，前端小、散、乱的现状，且行业从业人员互联网概念模糊，交易平台未显示明显优势。因此，淘绿重新定位，将“交易平台”转为“服务”，从整合前端回收资源开始，培养互联网思维，开启培训交流机制，同时将平台业务延展至整个产业链，以智能终端技术研发运用、销售服务追溯体系、产业链上下游资源整合共享等多项特色服务为核心竞争力，创新性服务产业模式为基点，构建中国特色手机循环经济服务体系。为公众、回收行业、二手手机及零配件交易行业、拆解行业等提供强有力的智能、科技、环保、绿色的回收服务。淘绿在发展过程中不断优化各种资源，已经与部分环保组织、慈善机构、行业协会、国内外的多家知名环保企业建立了战略合作伙伴关系。现已获9个国家软件著作权、中国电子企业协会“优秀企业家”、“深圳市高新技术企业”、“国家电子商务示范基地科技创新企业”等荣誉。 业务范围 2.1业务体系 淘绿面向个人、行业、拆解企业及社会、实现回收服务全覆盖 （图1：淘绿回收服务体系图） 2.2业务范围 淘绿网作为中国废旧手机回收服务第一平台，为用户提供四类服务：个人服务、回收服务、拆解服务、社会服务。 2.12淘绿平台交易模式 （图2：淘绿平台交易模式图） 3、核心价值 3.1核心价值观 3.11企业精神：诚信、务实、公平、耐心做到最好！ 3.12企业使命：改变中国环保的世界形象！ 3.13经营理念：利他、合作、共赢，以服务代替竞争！ 3.14企业价值： 社会价值：改善社会生活环境！ 行业价值：重塑回收行业形象，让每一个回收从业者体面工作！ 参与价值：努力让每一个环保参与者，获取精神上的荣誉和物质上的收获！ 3.15企业愿景：改变世界再生资源的格局！ 3.2战略目标与定位 3.21公司定位：回收交易服务平台。 3.22战略目标：打造中国特色的回收服务体系，为社会提供一站式综合回收服务。 4.资质与荣誉 4.1公司荣誉 淘绿专注于废旧手机回收服务行业，致力于打造具有中国特色的环保回收体系。经过5年的发展与建设，已逐渐成为再生资源行业内的“废旧手机回收第三方服务平台”，这种专注定位服务产业链的发展模式获得了国家的高度认可。 2014年淘绿发挥互联网优势，开展以“废旧手机”为主的再生资源回收服务，被授予“创新型企业”奖。作为绿色科技创新的代表，淘绿项目以其行业贡献、环保理念获得了香港最佳绿色资讯科技银奖。 4.11淘绿获香港最佳绿色资讯科技银奖 2014年4月7日，淘绿搭建的回收3C物料物流平台荣获最佳香港绿色资讯科技(创新)银奖。 （图3：香港特首梁振英出席颁奖典礼，淘绿总裁卢海滨与其他获奖代表合影留念） 4.12淘绿被授予“创新型企业”荣誉称号 2014年1月15日，淘绿在福田国际电子商务产业园年会上从园区内240多家企业中脱颖而出被授予“创新型企业”荣誉称号。 （图4：淘绿代表(右四)及其他企业代表集体合影） （图5：淘