【2018年必威体育精装版整理】劳力士手表客户维修信息管理系统业大论文样例.doc

上海市普陀区业余大学 毕业论文(设计) 毕业论文(设计)题目： 四号宋体 专 业： 四号宋体 班 级： 四号宋体 学生姓名： 四号宋体 学 号： 四号宋体 指导教师： 四号宋体 完成日期： 四号宋体 目 录 内容摘要 I 一、系统分析 1 （一）开发背景 1 （二）问题定义 1 （三）可行性分析 1 （四）需求分析 2 （五）技术分析 2 二、系统设计 2 （一）编写目的 2 （二）总体设计 2 （三）设计描述 3 1、登录描述 3 2、用户管理描述 4 3、基本信息查询描述 4 4、维修信息添加和查询描述 5 （四）接口设计 6 1、外部接口 6 2、内部接口 6 （五）系统数据结构设计 7 （六）安全处理设计 8 三、程序要解决的几个关键问题 9 （一）用户登录的判断 9 （二）权限的判断 9 （三）时间查询 10 四、性能测试与分析 11 （一）用户验收测试 11 （二）测试方法 12 五、结束语 12 参考文献： 12 内容摘要 本软件是一个管理客户维修信息的程序。利用Microsoft Visual Studio .NET 2005开发工具和Microsoft SQL Serve 2005数据库开发而成，软件分为一般用户模块、高级用户模块和管理员模块3部分。本软件的基本功能是对客户的维修信息进行浏览、添加、查询、删除、修改等。一般用户模块包括基本信息查询；高级用户模块包括对客户信息、手表信息、维修信息和维修价格的管理；管理员模块包括员工的账户管理。 关键词： VS.NET SQL数据库 维修信息 管理系统  劳力士手表客户维修信息管理系统 一、系统分析 （一）开发背景 现在处在一个信息时代，社会与技术的发展十分迅速。随着微型计算机在我国的逐步普及，它已经成为我们工作中不可缺少的工具，使我们的工作日趋系统化、规范化、大大提高了我们的工作效率。目前，计算机的应用已从科学计算、实时控制方面逐渐扩展到非数值处理的各个领域，尤其是微型计算机系统在企、事业管理以及办公室自动化的应用方面，正日益受到各部门的极大关注。随着计算机信息处理技术的不断发展，机关、企、事业单位都需要现代化高效率的管理。 我国服务性企业的客户维修信息管理系统应用已经非常普遍，特别是电子产品的维修，早期客户的维修信息还处于靠手写来上报阶段，没有合理的管理。对于服务性行业的日益增多，主要需要解决的问题是服务性行业的客户信息的管理，可以方便进行客户信息的上报、查询、修改、删除、退出。 （二）问题定义 通过对软件系统的进一步了解，根据自己所学到的知识，并根据对软件实现的目标和内容的进一步理解，为收集到的资料写出了软件的开发目标报告书： 1、软件名称：劳力士手表客户维修信息管理系统。 2、系统目标：开发一套客户维修信息的管理系统，并具有客户信息的录入、修改、删除、查询等功能的微机软件。 3、开发环境：CPU为双核以上，内存在1GB以上，在Windows Server 2003系统下，单机运行，不联网，数据库连接采用集成方式。 4、开发背景：由原来的人工管理方式，提高到由微机自动管理方式，不仅提高了工作速度、解决了信息的不易查阅性，还增强了人工的可操作性，并且便于修改和查询。 （三）可行性分析 首先，高级用户可以完成客户信息、手表信息、维修信息和维修价格的所有功能，包括：添加、删除、修改、查询、清空和退出。客户信息包括：工作编号、表壳号、客户、电话\手机、证件号和地址。手表信息包括：工作编号、表壳号、表款号、表款系列、表节数、材料、表面类型、购买国家、购买时间和备注。维系信息包括：工作编号、表壳号、服务类型、是否免费、送修时间、维修时间、完成时间和备注。维修价格包括：工作编号、表壳号、服务费用、表面费用、表节费用、表针费用、表扣费用、表耳费用、表冠费用、镜面费用、零件费用、总费用和备注。 其次，一般用户可以完成基本信息查询中的内容，包括对信息的查询、清空和退出。 再次，管理员可以完成用户管理中的所有内容，并且可以按照不同条件查询用户信息。包括对信息的查询、加添、删除、修改、清空和退出。 （四）需求分析 需求概述：本软件是一个采用模块化、且相互独立的表单组成，它包括对客户维修信息的查询、添加、修改和删除功能，并且实现从人工书写信息提高到由微机操作。提高工作效率，避免了手工操作中存在的计算错误。 （五）技术分析 根据以上分析，采用编程软件可以实现设计目标。通过对市场上流行的编程软件的分析，决定采用目前广泛应用的Microsoft Visual Studio .NET 2005设计工具和Microsoft SQL Serve 2005数据库，并且选择VB.NET作为编程语言。之所以选择VB.NET作为编程语言有如下原因：首先，在VB.N