病区护理管理1.pptVIP

（一）护理质量管理的原则 以病人为中心 预防为主 标准化、程序化、规范化 分级管理 动态管理 二、护理质量管理 （二）护理质量管理的内容及控制标准 1、基础护理质量标准 2、特护、一级护理质量标准 3、基础护理技术操作质量标准 4、急救药品、器材管理标准 5、各种护理文书书写标准 6、护理差错与事故管理标准 基础护理质量标准 一保持 二整洁 三短 四无 五及时 六洁 七到位 八知道 在职人员的护理教育 临床实习带教管理 三、护理教育管理 6、医院护理三级管理体制是指 A、护理院长—护理部主任—科护士长 B、护理部主任—科护士长—病区护士 C、大科护士长—小科护士长—病区护士长 D、总护士长—护士长—主管护师 E、上述都不是 3、某医院脑外科护士长将科室护士分为两组，护士小张和小王任组长，每人带领5名护士为病人提供服务，护士们互相配合完成工作。这种工作模式是： A、个案护理 B、功能制护理 C、责任制护理 D、小组护理 E、临床路径 考点：护理工作模式 10、医院内的临床护理工作主要内容 A、基础护理和护理科研 B、基础护理和社区保健管理 C、基础护理和护理管理 D、基础护理和专科护理 E、基础护理和护理教育 考点：医院内的临床护理工作内容 解析：医院内的临床护理工作有基础护理、专科护理、护理科研、护理管理等内容，但最主要还是基础护理和专科护理 1、下列属于护理质量标准体系结构中要素质量的是： A、护士编制 B、病人管理 C、护理工作满意度 D、健康教育开展情况 E、技术操作合格率 考点：护理质量标准体系结构 6、小张是普外科的1名护士，平时工作中喜欢带教学生，深受学生欢迎，护士长经常指派她负责安排学生带教的一些工作，但小张经常指挥不动其他护士，护士长意识到没有给小张职权，于是任命小张为总带教老师。这一任命极大地提高了小张工作的积极性和有效性。这种做法体现了哪项组织原则？ A、职责与权限一致 B、集权分权结合原则 C、任务与目标一致原则 D、稳定适应原则 E、精干高效原则 考点：护理管理中的组织原则 解析：护理管理中的组织原则： (1)等级和统一指挥原则 (2)专业化分工与协作原则 (3)有效管理幅度原则 (4)管理层次的原则 (5)责权一致原则 (6)集权与分权相结合原则 (7)稳定适应原则 (8)任务和目标一致原则 (9)精干高效原则 (10)执行与监督分设原则 7、李护士，大学本科毕业，现已工作8年，有较丰富的临床经验，护士长经常授权给她，让其参与一些管理和决策工作。针对这些较为成熟的护士，护士长对其采取的领导方式是： A、高工作与低关系 B、高工作与高关系 C、低工作与高关系 D、低工作与低关系 E、亲密型关系 考点：领导理论中的领导生命周期理论 领导理论包括： 领导作风理论----专权型、民主参与型、自由放任型 领导生命周期理论----高工作与低关系、高工作与高关系、低工作与高关系、低工作与低关系 高工作与低关系：主要针对不成熟的下属。刚从学校毕业的护士没有经验，领导应以指导、督促、检查为主。 高工作与高关系：对于初步成熟的下属领导主要给予说明、指导、检查。主要针对从事工作3—5年的护士。 低工作与高关系：对于比较成熟的下属，采取适当授权参与管理的方式。如：护师级以上的护士。 低工作与低关系：对于成熟的下属，采取高度信任，充分授权，提供极少的指导与支持，使下属人尽其才，才尽其用。 8、护士长，张某，每个月都要对护理质量检查结果进行反馈，并且针对科室发生的护理差错和护患纠纷进行讨论和分析，总结经验教训，督导护士们改进服务态度和工作方式。这种做法属于： A、前馈控制 B、过程控制 C、反馈控制 D、直接控制 E、间接控制 考点：控制的类型 9、医院急诊科护理的组织管理和技术管理应最优化，即达到 A、正规化、标准化、程序化 B、制度化、规范化、标准化 C、熟练化、标准化、程序化 D、标准化、程序化、制度化 E、规范化、制度化、标准化 考点：医院急诊科护理的管理标准 解析：标准化、制度化、程序化是医院急诊科护理的组织管理和技术管理最优化的达标要求。 11、护理质量标准化的集中表现形式除外 A、规格化 B、统一化 C、系列化 D、规范化 E、形式化 考点：护理质量标准化的表现形式 解析：护理质量的事实是要实实在在的，并不是要表面形式的 12、护理管理的质量标准是实行 A、自由管理 B、集权管理 C、授权管理 D、分级管理 E、民主管理 考点：护理管理的质量标准 解析：目前我国医院实施的是分级管理，护理管理的质量标准是落实分级护理制度 解析：  《中华人民共和国护士管理办法》中规定护士执业注册有效期为5年需要连续注册 中断注册者超过3年的还应当提交在省、自治区、直辖市人民政