化工企业管理简明教程 教学课件 第九章.pdf

第九章 供应链管理与市场营销 第一节 供应链构成与特点 一、供应链和供应链管理 • （一）供应链的定义 • 供应链(Supply Chain)是围绕核心企业，通过对信息流、物流、 资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终 产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、 制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功 能网链结构模式。 • 从结构上来看，供应链是一个网络，即自主或半自主的企业 实体构成的网络，这些企业实体共同负责与一类或多类产品 相关的采购、生产并最终将产品送达顾客等各项活动；从运 行机制来看，供应链是一个过程，即根据顾客订单，通过原 材料供应、存储、产品生产、产品送达顾客的一个物品的移 动过程。 （二）供应链的分类 • 供应链一般分为内部供应链和外部供应链。 • （三）供应链管理 • 所谓供应链管理(Supply Chain Management)，就是指在 满足服务水平需要的同时，为了使得系统成本最小而采用 的把供应商、制造商、储运中心、批发和零售商和客户结 合成一体来生产商品，并把正确数量的商品在正确的时间 配送到正确地点的管理方法。在实际工作中，还有必要考 虑供应商的供应商以及客户的客户，因为他们对供应链的 业绩都有影响。 • （四）供应链管理的目标 　 根据市场需求的扩大，提供完整的产品组合； 　　根据市场需求的多样化，缩短从生产到消费的周期； 　　根据市场需求的不确定性，缩短供给市场及需求市场 的距离； 　　根据物流在整个供应链体系中的重要性，企业要克服 各种损益，从而降低物流成本及物流费用水平，使物、货 在整个供应链中的库存下降，并且通过供应链中的各项资 源（人力、市场、仓储、生产设备等）运作效率的提升， 赋予经营者更大的能力来适应市场的变化并做出及时反应， 从而做到物尽其用、货畅其流。 • （五）供应链的载体 • 　　供应链的载体是计算机管理信息系统,二部分， • 其一是企业内部网Intranet,即企业内部财务、 营销、库存等所有的业务环节全部由计算机管理。 目的是使企业内部管理明细化。 • 　其二是有严格的计算机管理的物流配送中心， 制定适应供应链的配送原则和管理原则。 • (六)供应链的不确定性 • 工业企业供应链的不确定性大致有两种情况： 。 • 一是供应方面的不确定性 企业所需的原料需经过生产和运输才能到 生产现场，凡影响原料生产和运输的因素都将影响原料的准时到位； 在大中型企业的生产流程中，后道工序所需的原料和半成品，都受原 料供应和前道工序的制约，凡影响前道工序正常生产的因素都将影响 半成品的准时到位。而正是这些因素都具有很大的不确定性，很难甚 至无法预先做到准确地计划和准备。为了避免由这些不确定性给企业 带来的损失，企业管理者不得不考虑设置仓库，以原材料（半成品） 的库存来对抗由不确定性造成的原材料短缺。然而由此带来另一个问 题，建立库存需要占用相当数量的资金，如果库存量不当，还会严重 影响企业的正常运作。 。 • 二是需求方面的不确定性 凡是影响消费者（顾客）购买欲望的因素， 都会影响产品的销售，从而有可能导致成品库存量的增加；凡是影响 后道工序正常工作（生产）的因素，也会导致半成品库存的增加，而 成品（半成品）库存就是企业的沉没成本。 第二节 化工行业的供应链管理 • 一、我国化工行业供应链特点 • 1.专业性非常强 • 2.安全是关键 二、我国化工供应链发展的趋势 • 1.供应链建设中新技术的应用将更加普遍 • 2.供应链管理软件成熟并成功应用 三、供应链管理的优化 • 供应链优化就是企业在正确认定企业产品类型（普通常规产品或是新 产品）的情况下，正确选择供应链的类型，并通过供应链管理增加企 业的获利能力，即提高产出投入比。 • 先进的IT技术是优化供应链管理的技术手段，如网络技术、 Internet/Intranet、EDI技术（电子数据