员工行为督导规范.doc

**集 团 集团（行）字【2011】第28号 员工行为规范监督制度 为贯彻集团企业文化理念，加强对集团员工行为规范的管理，严明集团纪律，特制订本制度。 办公礼仪行为 员工的办公礼仪应展现文明、大方、商务之风貌。 办公礼仪有下列不文明行为之一的，员工一次处罚50元；主管一次处罚 100元；副 部长级以上员工一次处罚200元： 1、办公区域未佩戴胸卡。　 2、在办公区域穿拖鞋。 男士在工作区域内穿短裤（膝部上） 4、女士在工作区域内穿吊带上衣、露腰、低胸、超短裙/裤等休闲类服装。 5、接待客人时，穿非正式服装，包括穿无领无袖上衣、背心等不规范服装。在办公区域范围内（包括会议室、茶歇室、公共通道等）大声喧哗、大声呼叫他人或争吵。 第二条 办公环境维护 良好的办公环境彰显集团的气质，展示了集团的实力 （二）办公环境维护有下列不文明行为之一的，员工一次处罚50元；主管一次处罚100元；副 部长级以上员工一次处罚200元： 在办公场所吸烟、随地吐痰、乱扔烟头、纸屑、垃圾等。 在办公座位用餐（含早、中、晚餐）或吃零食的。 会议室使用的不文明行为： 不按规定预定会议室（预定会议时间与结束时间），会议结束后留在会议室聊天的，影响后续人员使用。 会议室使用完毕后，不将座椅摆放整齐归原位、不擦白版、不清理使用后的水杯。 会议室使用完毕后，不随手关灯、不及时通知网管关闭电子设备的。 第三条 基本工作行为 按集团的工作标准规范每个人的工作行为，是全体**人的责任和义务。 工作中出现以下不文明行为之一的，员工一次处罚100元；主管一次处罚200元；副 部长级以上员工一次处罚300元： 1、以出差、公出为名办理私事。 代打卡、签到。 3、不按流程节点办事，传达指令有误或不明确。 4、不按进度完成工作任务，工作跟进不到位。 5、越级请示，或越级批示。 6、部门长（总监）越权批假、口头批假。 7、工作时间玩电脑游戏、聊天、做与工作无关的事情、上班睡觉、偷闲怠工或擅离职守的。 8、故意疏忽或拒绝主管人员的合理合法命令或分配工作。 9、会议迟到的或未请假离席会议的。 10、未按规定办理完请/销假手续，包括不办理请销假手续手续未报批完即离岗；用电话、短 信请假（特殊情况除外）；请他人代请假；未按时销假；请他人代销假等。 11、任何关闭手机或不接听手机的行为。集团要求员工24小时手机处于开机状态并保持通 讯畅通，方便接听工作及业务电话，若不方便接听需立即短信回复，说明真实原因，重 要电话要求使用手机联系，以方便查询及回复。 12、打听他人工资。 13、无故不参加或未按流程办理请假而缺席集团（包括俱乐部）组织的各项集体活动。 14、无故不参加或未按流程办理请假而缺席集团商学院的学习。 第四条 重大责任行为 员工出现下列不文明行为，集团将视情节轻重、后果大小、认识态度等给予不同程度的 行政及经济处罚，严重者将解除劳动合同，直至依法追究刑事责任： 出现与集团的企业文化理念相违背的言行，或有损公司形象的言行，对公司造成恶劣影响。 虚假填写个人资料，或提供虚假学历证明、证书、职称等。 违反集团《必威体育官网网址制度》或《必威体育官网网址协议》条款，泄露公司机密（包括合同、价格、数据、客户、策略、方法、分析报告、财务、软件、专利、制度、档案、薪酬等信息），或外借外传上述信息等。 损害集团合作客户利益，给集团造成损失的。 故意浪费或损害公物的。 利用工作之便谋取私利。虚报冒领、贪污公款公物。 收受贿赂。 背后诋毁他人，造成恶劣影响。 工作中出现较大差错或严重失误的，推诿责任的。 品行不端或行为粗暴、超过三次以上不改的。 在工作场所内斗殴，或男女嬉戏行为不检点的。 扰乱秩序，侮辱同事直至妨碍他人工作的。 伪造或涂改公司的任何报告或记录。 未经公司允许而为其它机构、公司或私人工作。 集团总裁办公会常委会及各公司总经理办公会决定的可采取处罚的其它情况。 第五条 行为规范检查 行为规范督导分为定期检查和不定期抽查进行。对于上述不文明行为，行政职能部门及时发现、及时纠正、及时开具《违规处罚通知单》（附件），由执行部门签字后，报主管领导签到 字，由人力资源部实施扣款： 对不文明行为进行的检查、纠正，与处罚同步执行。 一次检查中，有两种以上不文明行为的，分别计算，累加处罚。 环境卫生检查连续三次处于最后一名的部门，对部门长处以200元处罚。 同一种不文明行为，按发生次数进行累计加倍处罚 ，如第一次罚款50元，则第二次为100元，第三次为200元，以此类推。 一个月内有30%比例人次被检查出违规的部门，对部门长处以200???处罚。 一年内，累计超过5次处罚的个人，不得参加年终个人先进评选。 一年内，累计超过30%人次不文明行为的部门，不得参加年终部门先进的评选。 一年内，累计超过40%