大唐印象生活超市第一期培训班毕业典礼.doc

大唐印象生活超市第一期培训班毕业典礼 目的：对员工近4个月来历次培训课程所学专业知识的总结、检验、综合评估 时间：元月6日上午9:00 评委： 总办：龚总 商业部：李经理 张经理 康经理 人事部：王主管 顾问公司：张总 费用： 证书9个*10元=90元 人员分工： 主持人：郭欣 摄影人：赵钦 考核内容： 专业知识考卷（70分） 商业知识论文（20分） 面试综合评分（10分） 典礼流程： 龚总做主旨发言 李经理、王主管讲话 培训班学员毕业誓词 宣布专业知识考卷分数 抽签进行商业知识论文讲解和评比 综合面试考核 宣布每人综合分数 张经理颁发荣誉证书 张总讲话 康经理做培训总结 典礼结束 证书内容： ***在河南世融达（集团）投资有限公司开发的商业项目大唐印象城市广场筹备工作中，通过了现代零售业专业知识培训，成绩优良，特发此证，以资鼓励。 河南世融达（集团）投资有限???司 2011年12月28日 证书附件内容： 项目简介： 大唐印象城市广场位于唐河北京大道和滨河路交叉口，总经营面积3万平方米，有河南世融达（集团）投资有限公司开发建设，是目前本地最大的一站式城市商业综合体 (MIX CITYMALL) 2.培训时间： 第一期培训时间自2011年9月起至12月底结束，长达4个月，近120个小时。 3.培训课程： 3.1 大型综合超市的营销组合 3.2 大卖场作业流程和作业规范 3.3 大卖场各部门岗位职责和日常工作 3.4 高品质沟通 3.5 现代零售商务管理 3.6 逻辑思维和问题判断 4.培训内容： 大卖场收银、客服、收货、采购、营运、防损、咨询等岗位知识、与人沟通的十大技巧、金牌销售八步曲、附加销售、普通话听说等。 5.考核内容： 普通话演讲比赛1次，专业知识考核5次、人格特质测试2次、逻辑思维和判断测试3次、Office办公软件操作比赛3次 6.培训方式： 投影视频讲座为主，白板授课为辅 7.培训素材： 涉及翟鸿燊、余世维、唐骏、徐鹤宁、郎咸平等众多课程和案例分析 河南世融达（集团）投资有限公司 2011年12月28日