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管理之我见 目录 学习进程甘特图 管理之我见 管理手法 管理理念 统计过程分析手法 管理经验 异常处理 品质管控 成本管控 学习进程制定甘特图 公司简介 地址：扬州市维扬区荷叶西路81号 专业代工TFT-CF玻璃薄化工艺 wangzhen2008520@sina.cn 如有不到之处忘各位前辈纠正，不甚感激。 谢谢 求道 有一个年轻人经过千山万水跋涉来到森林中的寺院，请求寺院里德高望重的住持收他为徒。住持郑重地告诉他：“如果你真要拜我为师追求真道，你必须履行一些义务跟责任。”“我必须履行哪些义务和责任呢？”年轻人急切地问。“你必须每天从事扫地、煮饭、劈柴、打水、扛东西、洗菜……的工作。”“我拜你为师是为了习艺正道，而不是来做琐碎的杂工、无聊的粗活的。”年轻人一脸不悦地丢下这句话，就悻悻然离开了寺院。 管理启示： 正道不是高不可攀或莫测高深的理论，它隐藏在日常的工作琐事及生活细节中；同样的，管理的道理，随处可得，只要认真去从事，用心去体验，工作过程中自可深刻体悟管理的奥妙及意义。 顺道：管理要顺应客观规律；管理者必须：第一，辨道，便是客观规律；第二，顺道，根据客观规律的要求来组织管理的活动。该论点与现代管理的适应环境，因势利导相似。 重人：包括重人心向背和中人才归离两方面。该点与现代管理的人本管理相似。 求和：强调的是人际关系的融合、和谐。 类似于团队理论。 法治：就是根据法律、而非君主或官吏的个人的好恶来调整社会、经济、政治关系，主治社会政治、经济活动。类似于当代的制度管理。 守信：信誉是国家和企业的生命，这是我国长期管理实践中产生的信条。类似于现代的品牌效应。 预谋：预者，预测、预谋、预备，核心是预谋。类似于现代的战略管理。 提高劳动生产率是科学管理的中心问题 工作定额原理 为每项工作挑选第一流的工人，使之做到能力与工作相适应 实施标准化管理 实行激励性的差别计件工资制 实行职能制管理，并贯彻例外原则 强调雇主和工人之间的“精神革命”和“思想变革” （“大饼原理”） 管理的一般原则 ⑴劳动分工 ：专业化分工可提高效率 ⑵权力与责任：“指挥他人的权以及促使他人服从的力”；行使权力时须承担相应的责任，区分了职务权利和个人权力 ⑶纪律：对协定（服从、勤勉、积极、举止和尊敬等）的尊重 ⑷统一指挥：组织内每个人只服从一个上级及其命令 ⑸统一领导：目标相同的活动，一个计划、一个领导 ⑹个人利益服从集体利益 ⑺合理的报酬：成绩、效率优良者合适的奖励，但奖励不能取代优良的管理 ⑻适当的集权与分权 ⑼跳板原则(等级制度）：请示、汇报逐级进行；同级沟通用跳板，但事后须向各自的上级汇报 ⑽秩序：“有地方放置每件东西，而每件东西都必须放在该放置的地方；有职位安排每个人，而每个人都安排在应安排的职位上” ⑾公平 ：由“善意和公道”而产生公平 ⑿人员稳定：尽可能降低人员的流动率，特别是管理人员。因为培养一个人胜任目前的工作，需要时间和金钱 ⒀首创精神：领导者需要有首创精神，同时鼓励全体员工发挥他们的首创精神 ⒁集体精神：在组织内要形成团结、和谐和协作的气氛 二 管理手法 两军对垒，将军们运筹帷幄，谁在硝烟弥漫的战场上浴血奋战？——士兵。激烈的市场竞争中，企业家制定的宏伟战略，最终由谁来实现？——员工。号称“兵头将尾”的班组长正是一线战斗的直接组织者和指挥者。班组这个企业细胞的生命质量，是企业肌体是否健康的标志。 培训有异于咨询，大部分的培训（这里不包括技术培训和专业知识领域的培训）是侧重在灌输一种新的概念、思维方式、态度、方法、技巧等等，它的目的不在于从根本上解决你的实际问题，而是引导你自己找出解决你具体问题的最合适、最有效的方法，能给你指明方向。这就是我们常说的，所谓“授之以鱼，不如授之以渔”。 （一）班组长的地位 （二）班组长的使命 （三）班组长的作用 （四）班组长的职责 （一）、班组长的地位 ◆经营层：指总经理、董事长。负责企业战略的制定及重大决策； ◆管理层：指部门负责人、主管、课长等，负责层层组织和督促员工们保质保量地积极生产市场上所急需的各种产品； ◆执行层：就是最基层的管理者，例如组长、物料员、PC、MC、领班、仓管等； 2、班组长的地位 ◆地位1： 班组是企业组织生产经营活动的基本单位，是企业最基层的生产管理组织。企业的所有生产活动都在班组中进行，所以班组工作的好坏直接关系着企业经营的成败，只有班组充满了勃勃生机，企业才会有旺盛的活力，才能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地。班组就像人体上的一个个细胞，只有人体的所有细胞全都健康，人的身体才有可能健康，才能充满了旺盛的活力和生命力。在实际工