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项目二:网络营销环境.doc

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项目二:网络营销环境

《网络营销》教学活动设计方案 课程单元:网络营销环境 总学时:2 项目二:网络营销环境 学时:2 授课班级 10电子商务 授课时间 2012.2.24 授课地点 3-208 设计思路 教学目标 知识目标 了解网络营销的宏观环境和微观环境。 能力目标: 培养学生的归纳总结和分析的能力。 素质目标:1、培养学生团结协作的精神 2、培养学生市场竞争的意识 3、培养学生创新意识 重点及难点解决方法 教学重点:网络营销的宏观环境的把握。 教学难点:网络营销微观环境的认识。 解决办法:用PPT和案例教学,并让学生课后练习。 教学方法及手段 项目教学,案例教学,多媒体辅助教学。 教学用具准备 多媒体,视频资料 教学过程及内容 第一步:说明课程安排, 5分钟 第二步:讲授新课: 网络营销宏观和微观环境。 宏观环境 40分钟 微观环境 40分钟 小结 5分钟 教师小结 依据学生对知识点的掌握情况,教师对本次课做出小结;强调本次课程的重难点。 教学参考资料 (2)尚晓春主编.《网络营销》.东南大学出版社.2005.2第二版. (3)《网络营销与策划》清华大学出版社出版,刘芸主编, 2.1宏观环境 2.1.1政治和法律环境 ? 政治环境 ? 政治制度与政治体制 ? 政治形势 ? 方针和政策 ? 法律环境 ? 经济法规 ? 经济法 ? 电子商务有关法规 2.1.2经济环境 ? 经济制度 ? 经济发展状况 ? 国民收入 ? 产业结构 ? 市场规模和消费结构 ? 市场规模(国民生产总值;人口) ? 需求结构(需求层次;需求发展;结构变化) 2.1.3科技环境 ? 科学技术的发展直接影响企业的经济活动 ? 科学技术的发展和应用影响企业的经营决策内容与效率 ? 科技的发展对人们的生活方式、消费模式和消费需求结构均产生深刻的影响 2.1.4社会文化环境 ? 价值观念 ? 民族传统 ? 风俗习惯 ? 宗教信仰 ? 教育水平 ? 特殊社会组织异动 2.1.5自然环境 ? 无限供给的资源 ? 有限但可再生的资源 ? 有限又不可再生的资源 2.2微观环境 2.2.1企业内部 ? 企业的网络营销观念 ? 企业内部信息化程度 ? 产品和服务 2.2.2行业性质 ? 五力竞争模型 ? 新加入者的威胁 ? 替代品的威胁 ? 现有企业间的竞争 ? 购买者的讨价还价能力 ? 供应商的讨价还价能力 ? 产业发展周期 ? 发展 ? 成长 ? 成熟 ? 衰退 2.2.3竞争者状况 ? 识别企业的竞争者 ? 品牌竞争者 ? 产品形式竞争者 ? 一般竞争者 ? 愿望竞争者 ? 识别竞争者策略 ? 判断竞争者目标 ? 评估竞争者的优势和劣势 ? 判断竞争者的反应模式 2.2.4供应商 ? 商业交易 ? 逆向发展战略 ? 兼并或收购供应商企业 ? 战略联盟 2.2.5营销中介 ? 渠道中间商 ? 物流公司 ? 网络营销服务机构 ? 金融中介机构 2.2.6顾客 ? 消费品市场中的顾客 ? 年龄和性别特征 ? 受教育程度、收入水平与职业特征 ? 地域和民族特征 ? 组织市场中的顾客 2.2.7社会公众 ? 企业内部公众 ? 媒介公众 ? 融资公众 ? 政府公众 ? 社团公众 ? 社区公众 一般公众 第 页 3

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