ADSL网吧故障处理.doc

目 录 第1章 ADSL网吧组网 1-1 1.1 概述 1-1 1.2 “桥接+Proxy”模式 1-1 1.2.1 桥接+Proxy+PPP 1-1 1.2.2 桥接+Proxy+DHCP 1-4 1.2.3 桥接+Proxy+静态地址分配 1-5 1.2.4 “桥接+Proxy”模式总结 1-6 1.2.5 注意事项 1-7 1.3 “桥接+Router”模式 1-7 1.3.1 桥接+Router+静态地址分配 1-8 1.3.2 桥接+Router+DHCP 1-10 1.3.3 桥接+Router+PPP 1-11 1.3.4 注意事项 1-12 1.4 “IPoA+Hub”模式 1-12 1.5 ADSL网吧组网注意问题 1-14 1.5.1 计算机直接桥接上网 1-14 1.5.2 虚拟代理方式上网 1-15 1.6 ADSL技术对网吧应用的要求 1-17 1.6.1 注意事项 1-17 1.6.2 总结 1-17 第2章 网吧业务故障排除 2-1 2.1 网吧业务故障及定位方法 2-1 2.1.1 “桥接+Proxy”模式 2-1 2.1.2 “桥接+Router”模式 2-3 2.1.3 “IPoA+Hub”模式 2-3 2.2 案例 2-4 2.2.1 用Linux进行ADSL网吧组网参考 2-4 2.2.2 LANC端口由于广播包太大，导致网吧用户不能上网 2-6 2.2.3 ADSL网吧用户因PC机网卡中断冲突，造成上网频繁中断 2-7 2.2.4 用户HUB网线接错导致丢包、上网速度慢 2-8 2.2.5 内网IP地址导致某网吧双ADSL Modem不能上网 2-8 2.2.6 IPoA+HUB组网的限制,导致网吧用户掉线和上网速度慢 2-9 2.2.7 外线故障，导致ADSL网吧用户大约1个小时掉线1次 2-9 ADSL网吧组网 概述 随着ADSL技术应用日益广泛，各种业务也越来越丰富，其中主要有高速上网业务、网吧业务、SOHO办公、企业互联等。由于业务推出时间不长，应用方法也各有千秋，各种应用缺乏较好的经验和规划，在使用过程中遇到了不少困难，如业务有时候不通、有时侯比较慢、有时侯容易断线等。尤其是网吧业务，由于所带的计算机用户比较多，网络结构不尽相同，使用的网络管理软件千差万别，在使用中更加容易出问题。 本章就基于ADSL技术的网吧使用注意事项进行介绍，希望能够对网吧业务的开展提供帮助，使业务更好的开展起来。 根据不同的网络现状，以及运营商对网络的规划，ADSL的网吧应用有以下几种组网模式： 桥接+Proxy 桥接+Router IPoA+Hub 不同的网络构成有不同的应用空间，具体采用何种模式要根据已经建设的网络和用户的具体需求，下面详细介绍各种网络构成形式。 “桥接+Proxy”模式 根据IP地址获得方式的不同，“桥接+Proxy”的模式又有三种应用方法：PPP拨号、DHCP动态地址分配、静态地址分配，下面分别介绍这三种方式。 桥接+Proxy+PPP 组网图 这种方法的组网参见图1-1所示。 桥接+Proxy+PPP 业务说明 网络结构有两部分：网吧局域网、运营商广域网； 在广域网侧，Proxy计算机完成PPP拨号功能，通过PPP拨号从BAS（接入服务器）处获得IP地址及相关信息（如网关、子网掩码等），完成认证，实现Internet接入； Proxy计算机完成网吧局域网的业务代理功能； 网吧计算机的IP地址采用私网地址，可以静态配置，也可以由Proxy计算机动态分配；如果是动态分配，则要求Proxy计算机具有DHCP Server 功能。 业务实现 Modem工作在桥接模式，配置好PVC后即可； 运营商端局设备必须有宽带接入服务器BAS，提供PPP终结，完成宽带业务接入；同时BAS要完成对Proxy计算机的IP地址/子网掩码以及相应其它必须的信息分配工作； 在Proxy计算机上安装运营商推荐的拨号软件，调试到能够正常拨号上网；常用的拨号软件有EnterNet300（1.41版本或者更新版本）等； 安装代理功能模块，部分操作系统软件已经带有代理功能，可以直接使用该模块，如：Windows2000/WindowsNT/Win9x等都有自带的代理功能。其他代理软件有Sygate（3.1版本或者更新）等。代理功能设置正确非常重要，否则很容易导致局域网业务不通； 规划好网吧局域网的IP地址空间（私网地址），并确定网吧局域网的地址分配方式，一般采用静态地址分配方法，这样一个计算机始终对应一个固定的IP地址，便于管理； 如果采用静态地址分配，一方面，设置需要设置Proxy计算机的局域网侧接口IP地址、网吧其它计算机的IP地址以及子网掩码，另一方面。根据使用代理软件要求，可能还要设置其他的一些数据