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农村医疗推广小谈
XX是一个旅游城市、创新科技园区,使得外界各级人士带着各方面信息进入XX,增大了XX的开放性,并提高了广告在民众间的认识,增强了接受性。因此合理的利用广告的传播效应是该推广计划的一个重点。
作为一家医院,特别是一家民营医院,要建立一个专科品牌,不是件难事,因为专科针对性强,服务范围集中。但是要建立一个综合性医院品牌,并非易事,因为综合性医院要兼顾全局,由很多专科组成,一个专科的突出并不足以支撑整个品牌的建设;一个专科的失误,则足以毁掉长期以来的品牌建设。也就是说,综合性医院品牌的建设要首先将医院的美誉度提升到一个高度。通俗点讲,针对当前零散的医疗市场,我们的品牌推广计划应该由内而外,即先将院内医资力量、医疗服务深入民心,当民众对医院有一个相对成熟理性的认识后,再推广自己的品牌形象,这时民众头脑里记得的XX医院不仅仅只是“XX医院”几个字,这样还可以防范个别对医院不利的因素造成对品牌的片面冲击。
关于农村市场的品牌推广,站在医院策划的角度,第一步就应该是对农村市场进行详细调查,在调查中我们需要了解的是镇上有多少人口、多少村子、文化平均水平、经济状况、地理环境、医疗水平等等。然后选择几个乡镇做为试点。针对农村市场当前存在的问题进行攻关,(虚拟)
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如:1、农村的交通不便;
2、农村的联络方式不畅通;
3、经济收入有限;
4、文化层面普遍较低。由以上特点可以看出,农村民众对广告的识别性不高、文化交流经验有限、由于其经济特殊性,他们很看重就医效果,不会给医院第二次机会。所以针对农村市场,我们要攻心为上。
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针对以上假设的问题,我们的对策可以是:
(1)、交通不便、院派120;
(2)、联络方式不畅,可以在镇上增设固定联络点;
(3)、经济条件有限,由村提供贫困证明(扩大宣传面),院可以开绿色通道。医院定期开设义诊等活动;
(4)、文化层面低,医院可以开展活动,增强民众文化素养,办报栏等。
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农村市场自身的特点对我们医院的品牌建设有着帮助
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如:1、口头传播性强;
2、感性多于理性、专一,认定品牌后不会轻易改变;
3、易满足,医疗纠纷少。
将医疗特色深入农村。针对农村医疗,他们最现实的情况就是看病难、看病贵。国家早些年也实行农村医保的政策,让农民投入很少的经费来缓解农民患大、重病的负担。
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但是,从农村实际情况看,存在着很多问题:
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1、农民对医保概念的认识不够清楚,无病的情况下,绝大多数农民不愿意先投入医保经费;
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2、医保限制了很多病情,很多疾病当地无法全面治疗,给农民心里留下了一层阴影。因而他们需要一家老百姓心中的医院,主动性更强的去解决问题。
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我们医院如何做到老百姓心中的医院,我们的特色是:
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1、医生技术精湛、科室全面、治疗范围大、全程服务体系,客观解决老百姓看病难;
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2、低价收费,全市闻名,解决老百姓看病贵。
我们应该坚决抵制片面性的去宣传和营销(不能为营销而去营销,特别是对于医疗行业,营销步骤应具有较强的逻辑性),避免给医院的整体品牌带来污点,针对农村市场,我们应坚持攻心为上,打品牌持久战,将医疗服务全面升级到农村,使得农村民众真正意义上认可协和医院。
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