干部基本教养.ppt

干部之基本教養 [學問好,不如做事好;做事好,不如做人好]也就是說,有了專門技術,再加上基本管理教育,才會相輔相成,達成上司期待之目標. 干部十三養----干部十三不 (一)不敢管 干部做好人,不敢管,造成資料不實、沒有紀律浪費等,問題一出現都把責任推給別人,干部應做到三不怕:不怕得罪人,不怕做黑人,不怕特殊人. (二)不提案 干部要解決困難,輔佐上司,應該提出解決問題之建議,而不是只提問題,而且提出解決方案時宜考慮其他替代方案,勿流於[一案主義],也不得本末倒置[考上司]. (三)不負責 干部推責任,出了問題時,干部要徹底檢討而非逃避,要在影響別人以前,首先影響自己,因此改善先從自己個人開始,應承責而不諉過,不要推責任,要有魄力,敢擔當. (四)不公平 干部欠公平,必然影響作業人員士氣,殊不知[上三年知下,下三日知上]上司一舉一動部屬看得清清楚楚,勿自認為能一手遮天.有鑑於此,對於部屬表現好壞,宜予以隨時記錄,並據此考核,部屬才能心服口服. (五)不動腦 干部像錄音帶.公司提出目標,干部要據此擬定具體行動方案,組織人員執行任務,而非照本宣科的交待,應勤於思考對策. (六)不傳達 干部對於公司各項經營方向規定了解不夠,以致傳達錯誤,造成現場人員誤解,與公司對立.時常是一句好話被干部一傳變成壞話,令人感嘆,所以干部要養成記錄習慣,否則聽錯了,斷章取義,那豈不是更糟? (七)不報告 主管交待的事情進行得如何,應該主動及時的報告,而且避免報喜不報憂,這樣情報才不會中斷. (八)不徹底 往往公司推動的制度無疾而終,原因很多,其中主管不能執行徹底是主要原因.部屬認為主管不在乎,他們更不以為然,所以制度推行便不了了之.等到新制度再來,部屬認為反正雷聲大,雨點小,先應付、應付再說,這樣形成一種惡性循環. (九)不協調 各單位說[各單位話],造成內部脫節.因為各單位根本不采用[共同語言]溝通. (十)不學習 認為過一天算一天,反正到頭來還不是[吃人家頭路] 、[打工仔],缺乏進修,不能指導部署,更會被部屬看扁,瞧不起. (十一)不教導 主管怕部屬青出於藍,自己位子朝不保夕,對於部屬之提出報告,不論好壞,都不予回應、修正,不聞不問,事實上,主管要有氣度,培養比自己更行的人才,才能水漲船高. (十二)不可能 對上司下達命令時,直覺反應是[不可能].心里存著[不可能],便拼命想理由,而不想解決辦法 . (十三)不追蹤 干部不主動,造成長期怠倦.干部要勤於追蹤,結果是不對時,可改善;結果是對時,應鼓勵. 干 部 五 到 1.心到 用心規划 2.眼到 查看問題 3.口到 要講解說明 4.手到 做示范 5.腳到 要走得勤 干 部 三 找 1.找缺點來改進 2.找問題來解決 3.找優點來表楊 干 部 五 查 1.查上班人數 2.查上班勤惰 3.查情緒反映 4.查物種數量 5.查表報登錄 * *