2013年电厂人力资源部工作总结.doc

2013年电厂?岁月如梭，转眼间我来公司已经2年零7个月了，我也早已完成了从一名大学生到职业人的转变，岗位也从原来的实习生变为今天的人事经理，虽然环境在不断的变化，但不变的是那颗追求卓越的心和务实求真的态度。回想起过往的31个月，感触很深，总结成一句话，那就是：忙而不盲。 ? ? ? 2013年马上就要过去了，结合自己这一年的工作经历，我将深入分析自己在以往工作中的不足，并总结经验，从而为以后的工作打好坚实的基础。2013年，我的工作经历可以分为以下几个阶段： ? ? ? 一、2013年1月1日-2013年12月31日工作经历 ? ? ? 1.1、春节前后电厂中高级人才招聘（2013年1月-2013年2月底） ? ? ? 2013年2月27日、28日，春节前后招聘的电厂中高级人才来集团公司总部报到培训，通过前2次在各区域举行的集中招聘会，我前期录用的人员也陆续报到了，具体报到的情况如下图标： ? ? ? 这些面试报到人员很多是来自五大电力集团、华润、省电投、神华等大机组的电厂，他们中大部分人是原单位中层及以上干部，通过同这些人沟通，我发现猎取这些 高级人才时，首先要把握他们的需求点，然后要注意同他们的沟通方式，最后是要持续不间断的沟通，当然，在同他们接触的过程中，真诚坦率很重要，我总结为以 下几点： ? ? ? 1、授人以鱼（薪酬和福利）：生存永远是第一位的，就像马斯洛需求理论一样，生理上的需求是必须要先满足的，猎取中高级人才也是同样的道理，谈薪酬也是很重要的； ? ? ??2、授人以渔（职业发展和平台）：很多人之所以愿意放弃国企这个大的安稳的环境，就是因为他们想乘自己还年轻干一番事业。此外，很多人快40岁了还只是个中层干部，他们感觉继续呆在原单位没什么发展，所以他们才会考虑换个工作环境； ? ? ? 3、授人以欲：“欲望”这个词很玄妙，我个人的理解是:在了解他们的需求后，你需要去激发他们内心“潜伏”或者“隐藏”的欲望； ? ? ??4、授人以娱：这里的“娱”,我定义为你帮这些想跳槽的人规划的未来的一个美好的愿景，它是可以实现的，这往往对招聘者要求很高，要求招聘者具备较广的知识面； ? ? ? 5、授人以遇：我们作为公司对外招聘的窗口，作为他们的指路人，其实我们更多的是给他们提供一个机会，每个人都知道自己的需求，所以，我们要做的就是尽可能真实的把信息传达给他们，让他们自己做抉择。 ? ? ? 1.2、2013年春节校园招聘（2013年3月1日-2013年4月1日，985院校） ? ? ??2013年3月，集团公司开始尝试招聘985院校毕业的应届毕业生，这一年的目标是报到100人，其中这100人中以“电力专业、计划财务专业”为 主，我被分配到华北组，我们组的任务是完成录用27人的目标。这一次，我们从武汉出发，一路北上，从华中科技大学-中科大-合肥工业大学-山东大学（济南 校区）-哈尔滨工业大学（济南校区）-山东大学（威海校区）-哈工大威海校区（白天双选会+晚上座谈会）-天津大学（双选会）-南开大学（双选会）-华北 电力大学（北京校区）-武汉，这一路下来，我们共签约了26人，虽然最终还是差1人，但是我们招聘部部长还是给我们组KPI打了1.1，为什么呢？因为我 们第一战华中科技大学2013年校园宣讲打响了第一枪，而且是很漂亮的一仗，整个华中科技大学近500人来听宣讲，我们面试了280多人，报录了35人， 最后签约了17名主专业的学生，这一场校园招聘宣讲会是我印象最深的一次，也是成长最快的一次。以下图表是我们华中组录用的人员分布情况： ? ? ? 从上表，可以看出，虽然我们华中组只招聘27名集团储备干部（985院校毕业或211院校学生会主席、副主席），但是整体的招聘效果不理想，只是在本土院 校华科取得了重大的突破，山东大学、天津大学、南开大学、华北电力大学（北京校区）都没有取得0的突破，通过我的认真总结，我认为主要是存在以下问题： ? ? ? （1）985院校不同于我们以往的电力大专、二本、一本、211院校，针对此类院校，在最初拟定招聘计划时，就要充分考虑到可能面临的挑战和困难，并多准备几套应急方案； ? ? ??（2）不同的985院校要采取不一样的招聘策略，前期宣传、座谈会、校园宣讲、面试、签约等环节都需要制定不一样的方案； ? ? ? （3）薪酬、职业生涯规划、工作地点、晋升的通道等，在事先都要明确的定位； ? ? ??（4）突出不一样，这是要传达给所有985院校的学生的信息，体现人性化、尊重等人文要素； ? ? ? （5）注重细节，尤其是签约后的跟踪和反馈，最好就定期联系这些985院校的学生，这是确保他们能及时到岗的有效保证。 ? ? ? 1.3 、更高的挑战-我欣然接受（2013年4月2日