Iso9001导入计划书.doc

深圳市XXX经济咨询有限公司 ISO9001顾问项目企划书 目 录 XXX公司简介……………………………………2 辅导与认证的概述…………………………………3 实施规划和日程安排………………………………4 实施规划和日程安排说明…………………………5 辅导项目和预期效益………………………………8 培训项目及课程介绍………………………………16 辅导方式……………………………………………24 辅导费用及付款……………………………………25 售后持续服务………………………………………26 顾问师简介…………………………………………27 XXX公司部分客户名录…………………………30  XXX顾问公司简介 1. XXX顾问师群由国内外企业界之精英组成，兼具学术理论及资深实务，幷积极进修及研讨开发一系列ISO/QS-9000、ISO-14000、SA8000、TL-9000、TQM、QCC、OHSAS18000、人力资源管理等及其它各项企业内部教育训练课程。 2. XXX拥有多位独自辅导逾数50家厂商惊人实绩的顾问师。 3. XXX顾问之辅导、训练课程及售后服务最完善，除了辅导期间全力提供客户最完善、最专业之服务，幷于辅导结案后继续提供各项专业服务，以协助企业提升竞争力。 4. XXX顾问秉持专业、服务、用心、热忱的品质政策，不断研发企业最需要的管理新知，以达永续服务的目标。 5. XXX对所有辅导项目，一律由国内资深顾问师群以Team Work交流方式，指定项目主持人辅导，幷配合工厂作业需求，以国外必威体育精装版之经营管理理念融合中国式管理，机动调整训练课程及训练方式。 6. XXX顾问师及讲师群曾任职于不同国家及各个不同行业，对各行业之生产、服务有特殊之专业性认识，因此倍增辅导效果。 7. XXX之辅导从根本作起，注重“时效”及“过程”管理，能根据客户作业现况基础，配合公司企业文化特质，保留现况优良部份，修改不适当及补充不足部份，以建立最适合贵公司体质之管理体系，因此除了保证取得国内外相关之验证外，幷绝对确保深入企业体系、改善企业体质、提升整体生产力及竞争力。 辅导与认证概述 辅导目的 透过ISO 9001-2000品质系统的建立、推动和贯彻，使公司中、高层及全体员工全面了解掌握ISO 9001-2000的内容及要求，改善企业运作中的不足，持续P（计划）D（实施）C（检讨）A（修正）的运转循环。 全面整合资源，建立合理化，具可操作性及持续改善的管理制度。通过推行ISO9000-2000的机会，全面审查现有的品质系统，发现和改善现有管理中问题。 辅导承诺 效果 XXX的顾问师会和企业的管理干部及员工充分配合。通过长期的培训，辅导及制度的改善使贵公司的管理和整体的面貌有明显有效的改观。 结果 如因顾问师的原因导致认证不通过则XXX会退还贵公司所有已收取的费用并继续辅导至通过为止。如因贵公司的原因亦免费继续辅导贵公司至通过为止。 过程 尽管最后的认证通过是衡量我们的工作绩效之一。但是XXX为客户辅导的目的并不会是只得到认证证书。我们更为重视的是通过认证辅导的过程，全面整合贵公司的资源，发现及提出以往管理的问题，建立合理化、具可操作性的管理制度，以在ISO-9000基础上不断完善和持续改进。 必威体育官网网址承诺 顾问师将会深入企业内部展开工作。因此，我们承诺对于贵公司在管理和技术及业务上的经验，未经贵公司的书面允许不会以任何方式向第三方泄露。 ISO9000-2000实施规划和日程安排 月份进度 实施工作 9 10 11 12 2003年 上 下 上 下 上 下 上 下 上 下 1、导入实施之教育训练 2、诊断及编制实施规划 3、成立推行委员会 4、编制文件计划 5、程序文件编写 6、指导书文件编写 7、手册编写 8、期中检讨会议 9、文件说明会议考试 10、全面实施及检讨修正 11、顾问审核检讨修正 12、外部审核及检讨修正 13、期中检讨会议 14、内部审核及检讨修正 15、协助申请认证 16、认证前的教育 17、正式审核 18、颁发证书 19、教育训练 日程会随贵公司实际的情况略做调整。 以上所有的工作者是在贵公司充份配合及XXX的指导下完成。 自下页始即是针对上述辅导过程具体实施方