大酒店销售部绩效考核方案.doc

“2011.9 –2012.8”年度大酒店营销部 绩效考核方案（试行） 一、工资组成： 基本工资+奖金+补助＝当月工资 二、基本工资标准： 销售部经理：3500元/月 销售经理：1500元/月 高级销售经理：2000元/月 试用期：1300元/月 注： 1、销售经理基本工资的发放标准参照“销售经理月度绩效考表”的分数比例*1500既是当月基本工资数。 2、销售经理个人完成销售额如超出月部门完成整体销售额的30%且个人绩效考核指示分数达到90分以上，当月可享受2000元/月的高级销售经理基本工资。（销售经理月度绩效考核表见附件1） 三、绩效考核： 酒店全年任务指示： 指标 9月 10月 11月 12月 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 合计 天数 30 31 30 31 31 29 31 30 31 30 31 31 餐饮 135万 150万 140万 160万 190万 100万 100万 135万 130万 120万 120万 120万 1600万 住宿 70.2万 73.1万 74.5万 71.3万 60.1万 49.8万 60.8万 69.7万 71.3万 67.6万 65.3万 66.3万 800万 总额 205.2 223.1 214.5 231.3 250.1 149.8 160.8 204.7 201.3 187.6 185.3 188.3 2400万 销售部每月任务指标（占酒店总指标65%/月，小数点后一位四舍五入）分解： 单位：万元（以下指标内含白金卡） 指标划分 9月 10月 11月 12月 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 全年 部门指标 133.4 145.0 139.43 150.35 162.6 97.4 104.5 133.06 130.8 121.9 120.4 122.3 1561.14 刘静雅 27 30 24 29 29 17 17.5 23 22 22 22 21.5 284 李文聪 30.2 26 29.2 26 27 19 18.6 26 24 21 21.5 22 290.5 郭倩倩 22 23 22 21 24.5 16 17 21 23.1 21.5 21.1 20.5 252.7 高慧萍 21.4 22.4 21.4 22.4 24 14.4 15.4 20.4 21.4 20.8 20 20.2 244.2 李磊 3.9 6 8.9 12 15 10.1 13.4 19 16.5 18.7 18 19 160.5 杨鑫 3.5 5 8.5 11.7 14.7 9.5 13 17.7 16.1 18.9 17.8 19 155.4 范龙媛 25.4 27.4 25.4 28.4 28.4 11.4 9.4 7 7.5 170.3 1）基本任务指标：以上各销售经理任务指标为基本任务指标，其它消费场所的现付、签单消费均纳入任务指标的核算范围之内，白金卡纳入当月销售业绩内，但是不再另外享受提成。但信贷部分回款标示参照“信贷回款部分提成办法”执行。客房、会议室及会议团队用房现付部分按照0.5%给予提成，餐饮、两万元以下宴会现付部分按照3%给予提成。（现付以预订单为准） 2）核算方式：以上销售经理任务指标为最低完成任务指标。 A完成每月基本任务指标后的超出部分，超出部分以超出部分的3%给予提成（超额奖不再对会议、宴会等进行分类），签单信贷部分参照“信贷回款部分提成办法”执行。 B未能完成基本任务指标的90%，基本工资按照《销售经理绩效考核表》得分比例发放基本工资，不享受提成奖金只计算回款提成。 C每季度末一个月核定本季度完成任务是否达到制订的本季度基本任务数总和，若达到总和，则本季度内单个月份没有达到基本任务而扣除的基本工资部分给予补发。 D每个月根据“应收账款分析会”布置的回款任务，销售经理当月回款达不到回款任务80%的给予警告过失一次罚款50元，对于连续两个月回款任务完成不到80%的给予严重警告过失一次罚款100元，累计出现月度三次及以上回款任务完成不到80%的给予严重警告过失一次罚款200元。 1）信贷回款部分提成办法：回款部分自消费当月起，三个月内回款的按照现付比列享受提成；超过三个月没有回款的单位停止其签单权并暂停负责该单位的销售经理任何奖金提成，直至清收该单位所有账款之后再予以补发个人提成。 营销部整体完成部门每月基本任务指标按照以上比例正常发放奖金，超出部分以超出部分的3%提取超额奖奖励部门（超额奖不再对会议、宴会等进行分类），其中超额奖奖金的50%奖励部门经理，10%奖励部门文员，其余部分作为部门最佳销售员工的额外奖金，一季度评选两名，报酒店管理层审批后方可发放。 四、综合性宴