基层员工360度绩效考核表.doc

基层员工360度绩效考核表 被评价者姓名： 部门： 职务： 评价者姓名： 部门： 职务： 评价尺度及分数 杰出（4分） 优秀（3分） 良好（2分） 一般（1分） 较差（0分） 极差（-1分） 评价项目 评价得分 上级评价 同级评价 自我评价 权重平均分 备 注 个 人 素 质 （16分） 品德修养 个人仪容仪表 意志坚定、不骄不躁 谦虚谨慎、勤奋好学 工 作 态 度 （24分） 企业文化认同度 有强烈的责任感、使命感 团队协作精神 服从上级工作安排 工作勤快，态度积极 上班不窜岗、不闲聊、不吃零食 规 章 制 度 （28分） 员工更衣室 员工食堂 员工宿舍 员工班车 员工通道及电梯 手机使用 考勤制度 业 务 能 力 （20） 明确岗位职责、熟悉职岗业务 工作服务流程熟练、按时完成工作任务、工作不拖延 带客服务 对发生的问题能随机应变，恰当处理 协调性好，与同事和睦相处 实际 操作， 工作 规范 （12分） 对五常法的认知及执行 考评人： 工作中的实际操作规范（摆台、理台，上菜速度、PA清洁等） 考评人： 工作中的实际操作规范（折花、托盘操作要领，PA镜面处理、地毯清洗等） 考评人： 360度考核成绩： 注：1、考评需公平、公正，不可带入个人情绪进行评价； 2、评价者需对被评价者负责，上级考评负连带责任； 3、对于被考评者业务知识欠缺，上级管理人员不可对其责备，训斥，需给予培训，指导，挖掘员工潜质，增强员工团队合作意识，端正心态； 员工自我测评 您最欣赏自己哪些方面？（25分） 您认为自己哪些方面需要改进？（25分） 您下一步的工作目标是什么？（25分） 您希望公司给予您哪些方面的支持？（25分） 部门经理测评分： 人力资源部测评分： 签字： 签字： 自评总成绩=（部门经理测评分+人力资源部测评分）*50% 实得分数： 附：《试用期转正评核表》、《技能考评表》 1、考评需公平、公正，不可带入个人情绪进行评价； 2、评价者需对被评价者负责，上级考评负连带责任； 3、试用期转正员工考评总成绩=360度考核成绩*50%+员工自我测评成绩*20%+试用期转正评核成绩*30%； 4、正式员工考评总成绩=360度考核成绩*50%+员工自我测评成绩*20%+技能考评成绩*30%。 考评项目 成 绩 所占考核比例 实得成绩 360度考核 员工自我测评 转正评核( 技能考评( 综合总成绩： ( 评分标准： 实行百分制，满分100分。 91～100分 —— 优秀； 81～90分 —— 良好； 71～80分 —— 一般； 70分以下 —— 较差／不合格。 ( 评定解释： 1．优秀 —— 成绩卓越，非常适合此项工作。 ［ 可考虑提职 ］ 2．良好 —— 能够达到并超越要求。 ［ 适合本岗 —— 可保留其原有职位／级别 ］ 3．一般 —— 能够达到最低工作要求，要加以指导。 ［不适合本岗 —— 再培训、降级、调离 ］ 4．较差／不合格 —— 未能完成最低工作要求。 ［ 辞退 ］ ( 奖 励：（加分） 客人书面表扬——加3分；客人现金表扬——5分；年度优秀员工 ―― 加5分； 违 规：（扣分） 客人投诉——扣5分； ( 考核结果推荐： ( 正式录用 ( 续签合同 ( 延长试用期 ( 调离本岗 ( 不录用 签字： 评估人 人力资源部 总经理/董事长 日期： 日期： 日期： 管理员工360度绩效考核表 被评价者姓名： 部门： 职务： 评价者姓