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如何确立公司经营方针
一、公司经营方针与企业活动
1、经营方针是建立企业形象的基础
企业活动和经营方针的关系
在企业活动中,经营方针所处的地位如上图所示。制订计划时,将经营者要建立的企业形象适当地融人经营方针中,在公司内明示给全体员工知晓,以推动整个企业活动。否则,公司经营活动即成整天处于漫无目的、自由随意的状态。
2、经营方针是企业活动的全部总合
经营分析可以说是实施计划和控制结果的实际业绩分析。经营方针明确地手册化后,这类分析的结果即出自于事实的评断,对于想经营成功的公司来说是非常重要的。经营方针、经营计划、实施活动、经营分析,每个部分分别独立,清清楚楚。这几个项目巧妙地结合运用,使企业的各项活动紧密地结合在一起,成就一个成功的企业。
二、基本经营方针与年度经营方针
公司在进行企业规划时,需要制定其基本经营方针与年度经营方针,前者着眼于公司长期发展,后者则着眼于现在。
1、基本经营方针
基本经营方针的特点(如下图)简单明了地列示出来,经营方针是企业最基本的思考方向,涵盖了基本文化、行业政策、人事政策等基本政策,即公司长期坚持贯彻执行,一般不会改变的事业政策。
基本经营方针和年度经营方针的区别
2、年度经营方针
年度经营方针必须是非常具体而且容易执行的。举例而言,下面的几个方针均是相当具体化的。
(1)下年度经营环境的应对原则(应对方针);
(2)下年度需达成的利益原则(利益方针);
(3)下年度需达成的损益原则(损益方针);
(4)下年度需达成的销售原则(销售方针);
(5)下年度需达成的生产原则(生产方针);
(6)下年度需达成的工作原则(工作方针);
(7)下年度需达成的资金运用(资金方针);
(8)下年度需达成的人事原则(人事方针)。
三、对年度经营方针的细分
公司制定出的年度经营方针绝不能是粗略的描述,必须进行一定的细分。
经营者所负的一项重大责任是确立经营方针并彻底公布通知,然后明确目标,加以计划化、组织化,并付诸实行、检查、评价。
那么,经营者所必须明确公布的方针是什么呢?它包括:
(1)经营的基本方针;
(2)制品政策的利益方针;
(3)价格政策;
(4)推销方针;
(5)信用政策;
(6)流通政策;
(7)财政政策;
(8)生产方针;
(9)资本政策;
(10)人事方针;
(11)劳务政策;
(12}教育方针;
(13)成本方针。
其中心重点在于总括经营者处理经营的基本方针,以及利益方针与制品政策。如果从人、物质、资金等因素来看,则可分为:
1、关于“人”的方针
若说“我们要实施尊重人格的经营”,或说“事业决定于人的因素,因此,我们公司要努力培养人才。”这种话,等于是空口说白话。因此,我们必须具体而明确地说“本年度的员工薪资方针,是要提高、x%(或是xx元)”,或说“全体员工数目以xx名计算,依照年度计划所达成的业绩,将在年度中,从一般员工中提升x名于管理职位”一等。有关人的方面主要方针事项有:
(1)管理者的数目、报酬、任免的方针;
(2)有关权限与责任的方针;
(3)有关赏罚标准的方针;
(4)明确表示有何责任于员工的方针;
(5)有关员工的薪资、录用、提升、退休、人事等方针;
(6)有关各种制度、组织、管理的方针;
(7)有关福利、保健、教育、训练的方针;
(8)表明对经营者经营的态度;
(9)有关全公司的主要例行事项的方针。
2,关于“物”的方针
这类方针的最重要事项是,有关自己公司所经营的商品、制品、服务等的政策。秘诀是要简明地推出“甲制品年度销售额必须达到xx亿元,乙制品决定于年内废止,丙制品须于边际利益率平均48%的前提下制订销售计划”的具体方针。
总之,任何公司都须依赖其所经营的商品、制品以及服务,然后才能收获利益,其发展也只有经由制品、商品,而后才有发展。因此,我们可以说,现代的公司,只有倾力经营本身的商品、制品与服务,才有可能继续生存下去。若说人是运用物质、金钱,使之产生价值的一种存在,那么,物质就是金钱的变体,金钱就是衡量物质价值的尺度。
综而言之,有关物的方针就是:
(1}有关销售的方针
明确公司制品方针;
制品销售价格的方针;
制品的利益方针;
销售费用方针;
销售方法方针;
销售促进方针;
销售组织方针;
销售量、销售金额方针及收账方针;
市场调查以及市场产品个别占有率的方针;
公共关系政策方针;
有关处理退货与纠纷的方针;
有关产品的生产方法或外制品、采购品外制方法、采购方法等方针;
有关销
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