常州市金吉彩色电镀有限公司质量管理体系手册.doc

常州市金吉彩色电镀有限公司 质 量 管 理 体 系 文 件 分发号： 编号：QM-2011 质 量 手 册 （第B版） 2011年01月01日 发布 2011年01月01日 实施 常州市金吉彩色电镀有限公司 修改状态一览表 日期 修改章号(程序) 修改条款 修改状态 修改方式 备注 常州市金吉彩色电镀有限公司 质 量 手 册 第 章第 节 第 1 页共 1 页 主题 目 录 第B版第0次修改 目 录 批准页 目 录 颁布令 管理者代表任命书 第1章 概 述 第2章 公司概况 第3章 质量手册的管理 第4章 质量管理体系 4.1 总要求 4.2 文件要求 第5章 管理职责 5.1 管理承诺 5.2 以顾客为关注焦点 5.3 质量方针 5.4 策划 5.5 职责、权限与沟通 5.6 管理评审 第6章 资源管理 6.1 资源提供 6.2 人力资源 6.3 基础设施 6.4 工作环境 第7章 产品实现 7.1 产品实现的策划 7.2 与顾客有关的过程 7.3 设计和开发（删减） 7.4 采购 7.5 生产和服务提供 7.6 监视和测量设备的控制 第8章 测量、分析和改进 8.1 总则 8.2 监视和测量 8.3 不合格品控制 8.4 数据分析 8.5 改进 第9章 程序文件清单 常州市金吉彩色电镀有限公司 质 量 手 册 第 章第 节 第 1 页共 1 页 主题 批 准 页 第B版第0次修改 编制： 戴如龙 审核： 李翔欣 批准： 卞伟光 日期：2011年01月01日 常州市金吉彩色电镀有限公司 质 量 手 册 第 章第 节 第 1 页共 1 页 主题 颁 布 令 第B版第0次修改 颁 布 令 本质量手册为保证常州市金吉彩色电镀有限公司有效开展质量活动提供了统一的标准和行为准则，也是本公司对所有顾客的承诺，是一个纲领性文件。它阐述了本公司的质量方针、质量目标并对质量管理体系的过程和相互作用进行了描述，其依据是GB/T19001-2008 / ISO9001:2008 《质量管理体系 要求》。 现批准颁布，从二○一一年一月一日起执行，要求各部门和全体职工认真学习，严格贯彻执行。 总经理：卞伟光 二○一一年一月一日 常州市金吉彩色电镀有限公司 质 量 手 册 第 章第 节 第 1 页共 1 页 主题 管理者代表任命书 第B版0次修改 管理者代表任命书 兹任命李翔欣先生为我公司管理者代表，负责我公司质量管理体系的建立、实施、保持等工作，具体职责和权限见本手册5.5.2条款。 总经理：卞伟光 二○一一年一月一日 常州市金吉彩色电镀有限公司 质 量 手 册 第 1 章第 节 第 1 页共 1 页 主题 概 述 第B版第0次修改 1．概述 本手册规定了本公司的质量方针和目标、质量管理体系及其实施的各项规定，是本公司质量管理和质量保证工作的基本规范和行为准则，通过有效的贯彻实施，促进公司质量管理水平和产品实物质量水平和顾客满意程度的不断提高。 本手册对内可称为质量管理手册，对外可称为质量保证手册，适用于质量管理体系的现场审查和公司内部的自查，也可作为在合同环境下对公司的质量管理体系进行评价的依据。 1.1 质量管理体系模式 GB/T19001-2008 / ISO9001:2008《质量管理