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工作分析的重点与难点
每个组织,每个企业都有它的经营宗旨与经营目标。要完成目标,就必须进行目标管理。把目标任务层层分解落实到各部门(各业务单位)。然后各部门再分解到各岗位及个人,形成了经营责任制。然而,现实中,无论是目标的分解,还是目标的执行、目标的反馈,都存在这样那样的问题。如找不到责任人、问题解决方等。这些问题的关键在于各岗位的工作职责界定不清,一旦出了问题,相互推卸责任。对人力资源部来说,常常会出现“等到用人时再找人”,这时不是人力成本高昂就是找来的人不符合岗位要求。 如何有效地解决这些问题?重要的途径就是进行工作分析。通过工作分析,收集各部门、各岗位的有关工作的各种信息,确
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