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恒丰房地产咨询有限公司行政管理手册.doc

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恒丰房地产咨询有限公司行政管理手册 目 录 行政管理篇 第一章 员工行为规范 …………………………………………………4 第二章 员工考勤管理办法 ……………………………………………6 第三章 办公区域管理办法 ……………………………………………9 第四章 会议制度 ………………………………………………………10 第五章 公文管理办法…………………………………………………12 第六章 印章使用规定…………………………………………………14 第七章 档案资料管理办法……………………………………………16 第八章 固定资产管理办法……………………………………………19 第九章 办公用品管理办法……………………………………………22 第十章 计算机使用管理办法…………………………………………23 第十一章 奖惩制度……………………………………………………24 第十二章 业务拓展奖励条例…………………………………………26 人事管理篇 第一章 总 则 …………………………………………………………27 第二章 人员招聘………………………………………………………28 第三章 员工薪酬………………………………………………………31 第四章 员工福利………………………………………………………32 行政管理篇 员工行为规范 1. 公司全体员工在工作中应保持良好的精神面貌和精神状态。 2. 仪表、举止 2.1 员工必须着正装上岗, 3.1 不在工作时间处理个人事务,不在办公室闲谈、娱乐、不擅自离开自己的工作岗位。 3.2 不得浏览与工作无关的网站或玩电脑游戏,不得网上闲聊,保障MSN工作系统的畅通。 3.3 热情接待公司来客,来客有事询问时, 3.6 保守公司机密,如遇查询者未经批准, 4.1 电话来时,听到铃响,应在三声之内接起电话。 4.2 通话时先自报公司、部门。 4.3 接听电话时语气要亲切,对方讲述时要留心听,并记下要点,结束时礼貌道别,待对方切断电话,自己再放话筒。 4.4 如遇同事电话铃响3声无人接听,应代为接听,若来电者询问的问题能够解答应耐心为其解答,若不能解答应表示歉意并留下对方联系方式告知“××现在不在座位,待其回来后马上给您回电话”。 4.5 打电话要简明扼要,亲,写明外出办事地点、事由返回时间按规定时间到岗或离岗而忘记者,经确认,如无签确认的,视同迟到或早退未经请假或假期期满未续假而不上班者以旷工论处上班晚到岗或提前下班超过小时,记为旷工1天%;%;累计旷工三天,日至日为一个考勤周期根据经营管理的需要确定相应的会议。、、、会议必须要有,会议纪要应编号、及时、规范,行政为公司公文管理,依本办法实施管理。 公文是传达公司政策、发布行政指令和规章制度、请示和答复问题、指导和商洽工作、报告情况、交流经验的重要工具。 5. 公文种类主要有:决定、通知、通报、请示、报告、会议纪要和工作计划及总结等。公文由发文部门、发文字号、签发人、标题、正文、附件、成文日期、印章、报送单位、抄送机构、印发机构、印发时间等组成。各部门应当重视公文处理工作,办理的公文格式、程序必须按照有关公文处理办法规定的格式、程序办理。 6. 公文的拟稿要文字规范、字迹清晰,条理清楚、文面整洁。公文签发前,应严格校对,保证质量、避免差错。 7. 公司的综合性发文由行政统一拟稿、编号呈送领导签发并盖章。 8. 公文用印。文件经印制后须加盖公司印章,用印位置于落款中央,上不压正文,下压盖日期,印迹应端正、清晰。 9. 公文分发。各类发文由行政部统一组织分发。 10. 各类收文由行政接收、拆封、登记 13. 公文复印件做正式文件使用,应加盖复制机构印章,视同正式文件妥善保管。 第六章 章使用规定 为强调印章管理的重要性,加强公司对印章工作的管理,规范印章的使用,减少和避免工作失误,保证各项工作的正常运作,制订本规定。 1. 印章的分类 1.1 印章分为公司法人章(公章)、部门章(财务部印章)和业务章(财务专用章、合同专用章)。 2. 印章的使用范围及审批 2.1使用印章前必须在公司行政部填写《用印登记表》,由行政部办理用章手续。 2.2 法人章(公章)的使用范围及审批: 2.2.1对外公文使用公章,经行政部审核、登记后经总经理审批方可用章; 2.2.2对外业务工作使用公章,由业务经理审定后,在行政部登记,经主管负责人、总经理审批后方可用章。 2.3 合同章的使用范围及审批: 2.3.1 合同章的使用范围: 合同专用章代表公司用于对外签订合同业务。 2.3.2 对外业务合同章使用的审批: 对外签订的合同及协议,由部门负责人审定后,在行政部登记,经主管负责人、总经理审批后,方可用章。 3. 用章注意事项 3.1用章前须认真审核,明确了解用

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