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陕西汽车集团有限责任公司
一体化管理体系
作业文件
SQ/SI4.16
“目标管理”实施规定
编制 日期
初审 日期
复审 日期
批准 日期
2010-04 -25发布 2010-05-04实施
陕西汽车集团有限责任公司 发布前 言
本文件依据必威体育精装版颁布的标准:ISO9001、GJB9001A、ISO/TS16949、ISO14001、GB/T28001、CCC、ISO10012、国家/行业/地方法律法规等要求制定。
本文件编制或修订部门:人力资源部
本文件初审部门:人力资源部
本文件会签部门:运营管理部
本文件复审部门:质量管理部
本文件批准:人力资源副总经理
本文件管理部门:质量管理部
序号 修订版 页次 编制或修订人
/日期 批准人
/日期 更改单号 备注 1、目的
提高员工绩效,保证公司目标的实现。
2、主题内容与适用范围
规定了“目标管理”的程序、操作要点等内容;
适用于员工的日常绩效考核。
3、目标设定的要求
3.1 日常绩效考核由重点工作完成情况和日常表现两部分组成,分别使用“目标考核表”和“日常表现考核表”进行管理。
3.2 “目标考核表”的使用遵循以下“6”个数字
“1”:所有员工使用同1种表格;
“2”:“参与评价者”只能为项目负责人或业务上级2类;
“3”:目标设定的3大来源:
★岗位职责或部门职责;
★公司战略(上级交办);
★客户(上级)需求与期望。
“4”:“资源支持承诺”仅限人、财、物、权力4种;
“5”:“考核标准”从数量、质量、成本、交货期、客户(上级)评价5个方面设定;
“6”:月度主要工作目标不超过6项。
3.3目标的设定遵循“能量化的尽量量化,不能量化的尽量细化、尽量流程化”的原则。目标应以事为主,不记录过程,只明确最终结果。
3.4目标应同时符合以下3个判定准则:
★目标是否易于考核;
★用5大考核标准中的哪个标准进行考核;
★是否为关键指标。
3.5 对实现周期长、涉及部门和人员较多的重点或重大项目,应由项目组长或单位主管领导按照项目的“里程碑”分解进行月度目标的设定。
3.6 原则上目标应设置权重,对于本人提出的挑战性目标可以不设权重。目标的权重代表目标的重要性,而非完成目标的工作量,目标以岗位中主要的、重大的职责为主,应不小于5%。目标的权重之和为100%。
3.7 科级以上干部每月应在管理业绩方面至少设定1个目标,并至少赋予20%的权重,建议从有效服务于市场、质量提高、成本降低、创新与改善、风险控制5个方面设定。
3.8 员工应立足本岗位,以“发现问题、分析问题、解决问题、持续改进”的工作思路,从品质提升、学习与成长等方面,原则上每月至少设立1项目标。
4、目标的管理程序
4.1各单位按季度编制《季度工作计划》;
4.2每月末,员工根据单位《季度工作计划》设定下月度目标;
4.3直接上级根据第3条(目标设定的要求)和员工沟通确定SQ/SIR4.16.1 “目标考核表”中的各项内容,经双方签字后生效;
4.4直接上级每周定期召开例会,检查目标完成情况,并辅导帮助员工达成目标;
4.5每月末,员工根据目标完成情况及日常表现按SQ/SIR4.16.1 “目标考核表”及SQ/SIR4.16.2 “日常表现考核表”自评后,报直接上级进行评价;
4.6直接上级与员工进行绩效面谈,确定最终评价结果;
4.7直接上级根据以下公式计算员工个人得分
个人得分=目标得分+日常表现得分
原则上,直接上级依据员工的个人得分,在部门内按照“正态分布”,确定每位下属的“月度考核系数”。
“月度考核系数”为0.8~1.2,但所有下属的系数平均值不大于1。
4.8每月的“目标考核表”经上下级双方签字后,由员工本人保存,评价后的“目标考核表”由班组长、科长保存。
5、考核结果的应用
5.1 根据以下步骤计算员工月度考核工资:
①月度考核工资系数=个人月度考核系数×50%+直接上级月度考核系数×50%
注:各单位根据实际情况权重可调节
②月度实得考核工资=月度考核工资基数×月度考核工资系数
5.2 奖罚按照以下原则执行:
①以员工本人为主提出的提升类
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