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盈利模式设计 1 BM设计系统性思考框架 价值创造洞识 Biz Insight - Customer 价值传递系统 Biz Ecosystem - Cooperator • 洞察大范围环境：行业竞争分析(行业定义/替择 • 谁买单 ⇒战略定价 ⇒ 目标成本规划 行业) 、经济、科技和政策法规的变化趋势及其 • 客户价值增值类型，关键资源，业务生态系统 根源分析(结构性/周期性) 的整体架构 • 识别客户价值并激发业务创意：为哪些客户创 • 整合哪些资源？合作伙伴为何与我合作？ 造什么价值需求? 客户看重 什么? 提供什么产品和服务? 客户是否接受该理念？ 系统思考: 统揽全局协调各方 • 为何目标客户购买我的产品 • 管理团队，治理结构 ？我与竞争对手有何不同？ • 业务组织如何开源节流？ • 我有哪些独特资源或关键资 • 生产工艺与流程是否可以改进？供应商/销售渠 源作为战略控制点来有效保护利润？ 道/研发中哪些业务分包、外购或协作？ • 竞争对手如何反应？如何控制风险？ • 技术，投资，内控制度，激励，文化 • 雇员是否接受？ 价值获取控制 Biz Control - Competitor 价值产销组织 Biz Construction - Company 1 2 BM设计需要经历12个步骤 1 2 3 4 客户的偏好 谁应当是 如何为我的客 谁是我的客户？ 如何变化？ 我的客户？ 户增加价值？ 5 6 7 8 如何让客户 我的BM 谁是我 我的BM是什么？ 首先选择我？ 设计是什么？ 的竞争对手？ 9 10 11 12 竞争对手的BM设 我的下一个BM设 我的战略控制 我目前及未来的 计是什么？ 计是什么？ 手段是什么？ 企业价值是怎样的？ 3 步骤1: 谁是我的客户？ 客户 保健需求 激励需求 潜在需求 1 经销商 2 3 1 最终 2 消费群 3 分析客户不满意点 分析行业成功案例 客户心理模拟 分析行业失败案例 相关行业成功案例