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秘书人员的基本素质 随着社会的不断发展，秘书这个行业距离我们的生活已经越来越近。在市场经济条件下，大大小小的公司不断涌现，随着中国加入WTO，越来越多的外资企业进入我国，对秘书的需求不断增加，许多有志之士也希望涉足这个职业。但是，做好秘书并不容易，现在的秘书工作也再是人们传统思想中那种单一的端茶倒水、跑腿帮忙的打杂工作了，现在的秘书工作岗位重要、责任重大，秘书的工作质量高低往往直接影响着企业的前途和命运，秘书的形象往往直接代表着公司的形象。真正做到一个合格的现代秘书，那么可以说，他就是一名合格的领导接班人。所以，要想做好一个合作、称职的秘书，就要全面强化自己的各项素质。 首先要强化人品素质。就是做人一定要正直、正派。坚持一切从实际出发，实事求是，敢讲真话，如实反映情况，立场坚定，是非分明，不隐瞒观点，不见风使舵，用正确的思想、正确的观点、正确的态度、正确的方法处理问题。 秘书人员是领导与群众，上级与下级，领导与各部门之间联系的桥梁，秘书的一言一行，都直接影响企业或领导的形象及信誉。作为一名秘书人员，一定要有敬业心。事业成功的第一要素就是爱岗敬业。难以想象不热爱自己职业的人能在本职工作上有所建树。敬业就要时刻牢记肩上的责任，干一行，爱一行，钻一行，专一行，满怀热忱，踏踏实实，一丝不苟地工作。勤学习、勤思考、勤动脑、勤动手、勤动嘴、勤跑腿，以勤补拙，靠勤生巧。竭尽所能，全力以赴把事情做的最好，万不可马虎大意，更不能应付差事，也不能凭主观臆断和妄加猜测办事。否则，只会贻误工作，造成被动。要时刻清醒地明确自己的职业定位和服务宗旨，勤勤恳恳，兢兢业业，恪尽职守，为领导分忧，为群众解难，脚踏实地于平凡岗位，执着于自己的事业；作为一名秘书人员，还要有平常心。贫贱不移志，富贵不淫心，宠辱不惊心。不骄不躁，不愠不火，甘于清苦操劳。秘书工作任务十分繁重，办文要撰写材料、打字复印、审校文件，办会要迎来送往、布置会场、端茶送水，还要办事电话记录、通知会议等琐碎事务集于一身，工作千头万绪，常常忙得焦头烂额。哪一环节稍有疏忽，出力不讨好，还得受批评。平时还得比别人早上班晚下班，节假日还得值班，这些都是家常便饭。特别是“突发事件”一出，更是忙坏我们的秘书人员。但这种状况恰恰是对我们最好的锻炼。这时候，我们需要心平气和，认识到秘书工作是一个脑体结合，知识型和服务型融为一体的特殊职业。秘书人员在思想品德方面有较高的要求，要讲究人格的力量，先学会做人，后学会做事，力求达到“淡泊以明志，宁静以致远”的从容高远境界，不可患得患失，争名夺利；作为一名秘书人员，还要有上进心。如今已进入信息时代，知识经济、信息高速公路、自动化技术等新的课题让人应接不暇。秘书职业也随着日新月异的时代变化而被赋予更多的内涵。如墨守成规，停滞不前，必然不适应社会发展，在秘书岗位上力不从心，最终被社会淘汰。“学而不思则罔，思而不学则殆。”要想做一个合格的现代秘书，只有保持旺盛的学习上进心，不断从书山报海中汲取营养，才能更好地适应形势发展的需要。传统式的秘书人员必须向全能式的秘书人员过渡，不仅要懂得文史哲数理化，还要懂电脑、英语、财经商贸、法律政策、公关礼仪等基础知识，也要会操作复印打字、传真电报、照相摄影、录音播放等现代化办公设备。“学习、学习、再学习，实践、实践、再实践，提高、提高、再提高。”奋力拼搏，刻苦钻研，勇于攀登，创下一流的业绩。 二是要强化政治素质。要努力学习邓小平理论，坚持正确的政治方向，保持正确的政治方向，保持相当的政治敏锐性。在思想上、政治上与党中央保持高度一致，坚定不移地执行党和政府的路线、方针、政策、模范遵守法律、法规和各项规章制度。 在具体工作中要忠心耿耿、全心全意、无条件地做好本职工作。坚持正确的政治方向，加强思想作风建设，加强人生观的改造。自觉服从领导，听从指挥，服从组织，服从大局，把发挥主观能动性及积极主动性和增强服从意识统一起来，自觉做到事前参谋，事后服从，不出杂音，不唱反调；传达领导的意见钉是钉，铆是铆，有一说一，有二说二，绝不走样变形；对领导意图要认真领会，领导委托的工作要认真落实，全力承办；领导交办的事项要办理得及时可靠，做到件件有回音，事事有着落。决不能敷衍塞责；要自觉维护领导的权威，保证政令畅通，保证各项决策的贯彻实施。此外，在工作中要充分发挥职能，正确运用手中的权力，树立正确的服务意识，从服务于工作，服务于大局出发，认真做好各项工作。 在工作作风方面，要有爱党爱国，全心全意为人民服务的政治觉悟；不计名利，任劳任怨，不私奉献的博大胸怀；勤学苦练，深钻细研的良好学风；默默无闻，埋头工作的思想情操；忠于职守，严肃认真，勤俭办事，清正廉洁的优秀品质；严守纪律，自我约束的组织纪律。还要坚持六个反对，即反对腐化，要有艰苦创业的精神；反对官僚化，要有认真踏实做事的精