系统工程之方法论.ppt

本讲题要 上节回顾 案例分析 两种系统工程方法论 案例分享 1 引例 － 买房 背景介绍：小刘两口子是某学校的两名青年教师，在学校有一套50M2的两居室， 最近又喜得贵子，工作和生活都还算过得去。但看到周围的朋友相继买了大房子，小刘两口子开始琢磨是不是也该买套大房子了（120-150 M2）。请你帮他们分析一下：是否该买房，如果买应该怎么买才算合理？ 资源 外部环境 现住房子为校内福利房，买价4万，市值15万； 老校区周边现房均价在3000元/M2左右； 新校区周边房价在1100元/M2左右； 新、老小区有20分钟的车程（有校车）； 新老校区都可能在2～3年内修建2期教师花园小区，价格分别在2200元/M2 、1500元/M2上下，但最大面积都只有90 M2 ，且如果买老校区的2期教师花园小区，现有房子必须退给学校； 住房贷款的年利率分别是：5年（含5年）以下4.9％， 5年以上5.5％; 都是刚参加工作，积蓄不多只有15万； 两人目前月薪合计为7000元/月，但有增长趋势。 2 系统分析的一般流程 2.1 问题— 系统工程师面临的问题 2.1.1 目标分析—线索：为什么买房？ 2.1.1 目标分析— 目标结构化：找出真正的目标 2.1.2 阐明问题— 买房子是很难的事情吗？ 2.1.2 问题剖析报告— 学会阐明问题 2.1.2 问题剖析报告— 学会阐明问题 2.1.2 问题剖析报告— 学会阐明问题 2.1.3 问题剖析报告— 描述问题性质 2.1.3 问题剖析报告— 描述问题性质 2.1.4 问题剖析报告— 描述问题条件 2.2 谋划备选方案— 有哪些方案可供选择？ 2.3 分析建模、预计后果— 需要多少钱、压力有多大？ 2.4 预测未来环境— 风险大吗？最坏的情况是什么？ 2.5 方案评比— 给个建议顺序 3 系统工程的方法论 3 系统工程的方法论 3 系统工程的方法论 3 系统工程的方法论 3.1 霍尔三维结构 3.1 霍尔三维结构 — 最优化 3.2 切克兰德方法论 — 比较、改善 3.3 系统工程方法论特点 4 故事系统工程人员的专业知识重要性 案例描述：由阿拉斯加东北部的普拉德霍湾油田向美国本土运输原油。 任务和环境 要求每天运送原油200万桶； 油田处于北极圈内，海湾长年处子冰封状态，陆地也是长年冰冻，最低温度达－50℃。 4 案例分享系统工程人员的专业知识重要性 4 案例分享系统工程人员的专业知识重要性 油轮 管道 加浓缩海水 油气混合 5 课后作业 为下一节课的讨论收集资料，讨论主题是： 结合系统工程方法论谈《提升IE毕业生就业竞争力》 提示 就业压力的真正来源 如何应对社会需求 怎样培养过硬的IE工程师 讨论形式 分组 PPT演讲，并答辩 基本特点 研究方法 技术应用 管理决策 整体性 综合性 程序化、科学性 问题 ？ 行而知之 * 重要性、趣味性、挑战性 * * 下周请带上计算器 * 现住房子为校内福利房，买价4万，市值15万； 老校区周边现房均价在3000元/M2左右； 新校区周边房价在1100元/M2左右； 新、老小区有20分钟的车程（有校车）； 新老校区都可能在2～3年内修建2期教师花园小区，价格分别在2200元/M2 、1500元/M2上下，但最大面积都只有90 M2 ，且如果买老校区的2期教师花园小区，现有房子必须退给学校； 住房贷款的年利率分别是：5年（含5年）以下4.9％， 5年以上5.5％; 都是刚参加工作，积蓄不多只有15万； 两人目前月薪合计为7000元/月，但有增长趋势。 目标错了，方向就错了，方向错了，方案基本上就错了 1、找到真正的目标有助于理解决策人的真正想法 书 电脑 问题就是一种矛盾 科学问题：理论与实际之间的矛盾 系统工程师面临的问题通常是一种软问题 要突破问题，从两方面着手： 分析问题，理清问题网络、说出来龙去脉 解决问题，遵循专业途径、提出对策方案 在描述目标时，我们可以看出，通常人们最初的目标都是很模糊、表象的，这很不利于我们对问题的分析和解决 当人们在描述 为什么是一个问题时，通常会很发散 怎么办 决策难 认清角色 1、霍尔系统工程方法论强调明确目标，核心内容是最优化。认为现实问题都可归纳为工程一类的问题，应用定量分析助手段求得最优解。 2、在年代期间，系统工程主要用来寻求各种“战术”问题的最优策略、组织管理大型工程项目等。70年代以来，现代系统工程已用于研究社会经济系统及其发展战略问题，涉及的社会经济因素相当复杂。 3、为适应这种发展，经济因素相当复杂。为适应这种发展，70年代中期开始有些学者对霍尔系统工[程方法论提出修正和补充。英国兰卡斯特大学的切克兰德对霍尔系统工程方法论提出了系