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营销发展规律

* 营销发展规律 ——主讲人:赵福俊 (哈尔滨分公司寿险) 讲师简介 赵福俊 1966年出生,现任哈尔滨分公司副总经理 1989年 毕业于上海财经大学经济学系 1989年 大连市财政局机关科员 1992年 进入平安大连分公司证券部(柜员、出纳员、场内交易员) 1994年 平安大连人身险部业务员 1995年 平安大连分公司(寿险)营销部副经理、经理 1996年 平安大连分公司(寿险)总经理助理 1998年 平安哈尔滨分公司副总经理(主持工作) 关于总公司营销部 营销发展规律 营销发展规律研讨 中国平安保险公司寿险营销部历史沿革 寿险营销部的工作职责 寿险营销部的组织架构及人员编制 总公司营销部组织架构及主要职责 公司各级寿险营销部的管理机制及管理办法 中国平安保险公司寿险营销部历史沿革 中国平安保险公司寿险营销部是为适应个人寿险营销业务的开展而成立,并伴随着公司个人寿险业务的发展而发展的一个公司营销业务管理、营销人员管理的职能部门。 94年7月于上海、深圳首先成立了寿险营销部并随后开展了个人寿险营销业务,94年11月总公司寿险营销部成立。发展至今,全国各寿险二级机构均分别设置了寿险营销部。 主要发展阶段 98年初至今:寿险营销部及营销业务的稳健经营、规范管理及追求专业化阶段 期间,为进一步适应寿险市场的变化和发展以及公司长期经营发展战略,提出并努力迈向营销规范管理及营销专业化 94年11月-95年底:寿险营销部及营销业务的初设阶段 期间,为配合个人寿险营销业务的开展及对营销业务、营销人员的管理,各级机构在总公司指导下相继成立寿险营销部 96年初-97年底:寿险营销部及营销业务的发展阶段 期间,在借鉴国外成功管理经验并积累自身实践经验的基础上逐渐建立和形成了较为成熟的各项营销业务管理、人员管理办法、规章、制度。 寿险营销部工作职责 研究、制定公司营销业务的发展与管理方针、政策 负责制订与分解营销业务计划 建立与完善营销业务与人员管理体系 国内营销市场环境的分析与研究及先进经验的总结与推广 协助新产品的开发及新产品的推广准备工作 负责公司直辖机构的业务督导与营销支援 负责各营销督导部之间的工作沟通与协调 相关业务统计报表的制作与分析 其他相关事项 寿险营销部的组织架构及人员编制 寿险营销部组织架构图 营销部的人员编制调整 1)人员管理室由现在的2人增加到3人 2)营销企划室由现在的3人增加到6人 3)营销督导室由现在的5人减少到3人 4)增设市场开发职能,单独设立市场开发室,编制暂定为6人 营销部总编制20人(含部门负责人2人) 总公司营销部组织架构及主要职责 营销部 营销策划室 人员管理室 营销督导室 市场开发室 职责: 年度营销业务计划的拟订与分解 业务经营策略及管理办法的拟订与呈报 业务激励方案的制订、宣导与成效评估 业务报表的制作、分析及业务档案的建立与管理 其他事项 职责: 全系统营销增员计划的制订 业务人员管理办法的制订、完善与推广 对分支机构的业务人员招募、录用、任免、考核、异动等作业进行监控 总公司基本法的宣导、执行及意见反馈 业务人员保险代理人资格考试组织与配合 业务人员人事资料的建档与维护 业务人员的薪资、福利、保障政策的制定与实施 业务员投诉事件与业务员品质事项的处理 有关业务报表的制作与建档 其他事项 职责: 直辖机构营销各项政策、制度、办法及作业流程的宣导与执行状况检查 各督导区之间及跨机构的大型活动的协调与配合 总公司直辖机构的业务督导与销售、培训支援 直辖机构营业单位组织架构的诊断与分析 其他事项 职责: 公司国内外同业营销商品、业务管理办法等业务资料的收集与比较分析 消费者需求调查与新商品的形态设计 消费者满意度的分析与现有商品的管理 商品建议书、赠品等销售辅助工具的设计与推广 全系统大型社会公益活动的策划与组织 各类营销刊物的主办与公司对外宣传事项的策划 其他事项 公司对各级寿险营销部的管理机制及管理办法 公司各级寿险营销部分别为隶属于本公司(本机构)的内部管理职能部门。主要职能如下: 根据公司相关管理制度、办法对个人寿险营销业务员进行管理。 落实公司营销业务方针、政策,拟定营销业务发展战略及各项业务策略,建立营销业务管理制度。 宣导、传播公司企业文化,树立优秀的平安营销品牌。 营销业务的拓展及管理,拟定营销业务规划,制定执行计划及具体的落实措施。 督促、辅导营销业务健康发展,促进业务目标达成。 协助产品开发及商品上市包装,推展工作,策划、举办业务活动。 营销部对所辖营业区、营业部进行管理,营业区为营销部及公司

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