信息咨询学- 信息咨询的基本理论.ppt

信 息 咨 询 学 INFORMATION CONSULT 《信息咨询学》介绍 本课程是教育部《普通高等学校本科专业目录》（1998）图书馆学专业规定开设的专业主干课程，是重点学科之一——图书馆学本科专业的必修课，也是档案学专业的选修课，还是商学院和信息资源管理系重点建设的课程。课程目标是通过咨询理论与应用知识的学习与实践，全面系统掌握咨询学的基本知识和基本方法，具有独立从事咨询课题以及合作完成咨询项目的能力，培养学生的咨询基本素养，适应21世纪咨询业发展和咨询管理发展的需要。 《信息咨询学》介绍 一是从培养应用型人才出发，以信息咨询方法的教学为主，突出内容的针对性。在教学内容的三个知识模块（信息咨询的一般原理与方法，信息咨询产业与管理、信息咨询的专门领域），以应用为主，理论为辅，特别是决策信息咨询、科技信息咨询、数字参考咨询的系统介绍，既反映咨询知识的系统性，又突出应用与方法重点。 二是根据本课程实践性强的特点，进行实践教学。实践教学分两个部分：实习部分如模拟咨询，虚拟项目组，撰写项目建议书、咨询报告等；调查研究部分如咨询机构调查、网络咨询分析、企业战略咨询等。 《信息咨询学》介绍 三是以创新人才培养为导向，通过启发式教学、案例教学（选择国内外的典型咨询案例进行分析）、讨论式教学等，实施创新知识、创新能力与创新素养的综合培养。本课程跟踪咨询领域的必威体育精装版进展，特别是掌握网络咨询的技术和应用，掌握咨询营销和新的理论在咨询中的应用，让学生掌握咨询和咨询业发展的动态。 四是充分运用先进的教学手段，进行网络咨询教学试验。建立精品课网站，提供丰富的教学资源。 教 学 内 容 教材和参考资料 《咨询理论与方法》杨子竞、钟守真主编，北京图书馆出版社1998年 《现代咨询理论与实践》陈翔宇、甘利人、郎诵真编著，电子科技出版社1994年 《信息咨询学》王金祥等主编，陕西科学技术出版社1994年 《咨询学基础》焦玉英编著，武汉大学出版社1992年 《Information Consultancy》John Gurnsey Martin White，Library Association Publishing Ltd.，1989 导言 信息咨询教育 导言 技术环境对信息咨询的影响 Web1.0 web2.0 模式 基本结构 工具 运行机制 应用 Web2.0 web3.0 理论基础 核心思想 信息发布主体 信息内容最小单位 导言 信息咨询教育 一、咨询是一门艺术，也是一门科学 二、咨询有广泛的应用领域和应用前景 三、咨询对企业生存与发展有着重要作用 四、咨询业在信息产业中占有重要地位，前景广阔 五、经济全球化和进入WTO为咨询提供了新的发展机遇 六、面向网络经济的咨询迅速发展 七、咨询业迫切需求人才 第一章 信息咨询的基本理论 第一节 信息咨询的概念与特征 第一节 信息咨询的概念与特征 第一节 信息咨询的概念与特征 第一节 信息咨询的概念与特征 第一节 信息咨询的概念与特征 第一节 信息咨询的概念与特征 第一节 信息咨询的概念与特征 第二节 信息咨询的产生与发展 第二节 信息咨询的产生与发展 第二节 信息咨询的产生与发展 第二节 信息咨询的产生与发展 第二节 信息咨询的产生与发展 第二节 信息咨询的产生与发展 第三节 信息咨询业务性质与功能 第三节 信息咨询业务性质与功能 第三节 信息咨询业务性质与功能 第三节 信息咨询业务性质与功能 第四节 信息咨询业务的类型 第四节 信息咨询业务的类型 第四节 信息咨询业务的类型 第四节 信息咨询业务的类型 第四节 信息咨询业务的类型 第四节 信息咨询业务的类型 第四节 信息咨询业务的类型 第四节 信息咨询业务的类型 第四节 信息咨询业务的类型 第四节 信息咨询业务的类型 第五节 信息咨询理论研究 第五节 信息咨询理论研究 第五节 信息咨询理论研究 第五节 信息咨询理论研究 第五节 信息咨询理论研究 一、咨询学的理论流派 第五节 信息咨询理论研究 一、咨询学的理论流派 第五节 信息咨询理论研究 第五节 信息咨询理论研究 第五节 信息咨询理论研究 第五节 信息咨询理论研究 第五节 信息咨询理论研究 第五节 信息咨询理论研究 1、研究内容 （1）冯之浚、张念椿提出的研究内容 现代咨询的功能、形式和程序、方法论、成果鉴定和责任承担、人才结构及现代咨询与决策的关系 （2）焦玉英提出的研究内容 咨询学的基本理论问题、咨询方法论、咨询的具体应用 第五节 信息