2017度工作总结及2018度工作计划.doc

2017年度工作总结及2018年度工作计划 （平翔五金厂行政部） 一、2017年度工作总结 2017年行政部在秉承公司“五大基本要旨”及厂领导的正确指导下，以及平翔全体同仁的积极支持与配合下，行政部紧紧围绕“管理、服务、招聘、学习”等工作重点，为顺利完成年度各项目标任务奠定了基础，现将2017年度主要工作概况总结如下： （一） 抓行政后勤管理，提升服务质量 1、保安管理 加强了对保安机制的管控和监督，在出勤方面实施了上下班考勤打卡交接班制度（一改过去有点没时的随意性，甚至出现一人接班后两人下班的状况），晚班零点后的打卡巡逻制（做到了巡逻有打卡记录及有效控制了晚班睡岗现象），以及平时与保安人员的不定期沟通与例会，促使保安人员的工作责任心和服务意识都有了一个较大的提高。 2、饭堂管理 在饭堂管理上强调一切以“四个”第一为宗旨，即“卫生第一、服务第一、品质第一、员工第一”为原则，尽心尽力要体现在平时的实际工作中，同时严格加强管控和自身觉悟的不断提高，民以食为天，饭菜的卫生、质量直接关系到全厂每一个人的健康，吃的好、吃的饱直接关系到全厂的生产力，我们不能等闲视之，不能赋予形式而趋于完成任务，要让员工们下班后能吃的上可口的热菜、热饭（这就要求我们合理的统筹好时间），食材在搭配上要丰富化（新鲜、营养），在做法上要多样化（要有创新）。 3、环境管理 一是强调后勤人员做好各区域的环境卫生，尽职尽责做好卫生清洁服务；二是抓员工素质与员工们签订“环境卫生承诺书” 培养不随地乱扔的习惯，同时要求保安要敢于向“问题”责任人当面指正；三是抓员工宿舍卫生、安全管理，经常性的进行检查以及会议宣讲、曝光等措施，目前员工们在保持环境卫生上自觉性都有了较大提高； 四是在办公室A栋二楼增添了铁艺绿萝，营造一个绿色，和谐的环境 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 办公室 12 12 13 11 11 11 9 9 9 9 9 　 后 勤 11 11 11 11 11 11 11 11 11 11 11 　 开 发 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 　 仓 库 2 2 3 2 2 2 2 2 2 2 2 　 冲 床 10 10 14 13 13 14 15 14 16 16 16 　 钻 孔 16 16 20 19 18 20 30 24 27 27 24 　 组 合 6 6 8 8 9 15 17 14 12 13 15 　 打 磨 14 15 16 16 16 18 18 18 18 18 18 　 品 检 7 6 7 10 8 7 14 14 12 12 12 　 上 磁 5 4 9 9 9 10 12 11 12 12 10 　 作 扣 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 3 　 合 计 91 90 110 108 106 117 137 126 128 129 125 　 （五） 教育培训 1、对所有新入职员工适时都进行了入职教育及安全生产教育培训，对新员工快速融入平翔、认知平翔、了解企业优势及相关文化、规章制度和要求，对提高员工职业素质及加强安全生产和防范打下了基础。 2、通过安全生产会议，今年来分别对冲床组进行了4次安全生产教育培训，重点内容：一是强调早上、下午、晚班前都要进行班前会，进行安全提醒和教育，把安全贯彻到每一人心中，并将安全口号（居安思危，警钟长鸣；生产再忙，安全不忘。）大声的喊出来不得流于形式。二是学习“机械伤害事故预防”相关内容，对机械伤害的有害因素、机械的危险部位、机械事故的原因；了解安全标志和安全色以及传动装置的安全防护、冲剪设备的安全防护、金属切割机床安全防护进行了学习和讲解。三是在实际工作中，各机型操作人员需注意的“安全操作注意事项”明确指明了安全风险点，强调规范操作及提高安全防范意识及对“机械安全检查维护保养”进行了要求和部署。“安全第一，预防为主”，要将这一原则贯彻到每一个人心中。四是对冲床操作安全讲解及现场示范操作进行讲解，分解到工作前、工作中、工作后，在各个时间段我们需要怎样去做及在生产安全上需要注意的事项。 （六） 活动筹办 以“一大宗旨”为目标，积极倡导“爱工作，爱生活”的理念，根据公司生产作业状况，适时组织开展了各类文体活动（如：员工生日会、全员旅游、篮球赛等），通过这些活动，员工们的青春活力得以了展现，彼此多了一份集体之间团结合作的友情，逐一提高了企业凝聚力，丰富了员工们的业余生活。 （七） 不足之处 过去的一年，行政部仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：一是工作上常常事无巨细，每项工作主观上都希望能完成得最好，但由于各种原因，不能把每件事情都做到尽善尽美；二是抓制度落实不够深入，存在一定的重制度建设，轻制