成就高能健康团队.ppt

成长是功能组运转的核心 以成长为核心的功能组会超越预期 围绕成长展开 功能组搭建核心 功能组搭建释放组织效能 从一个人干变成团队干 从个体思维变成组织智慧 从混乱无序变成各司其职 从负面消极变成主观能动 从应接不暇变成闲庭信步 梦想营业部的关键阶梯—— 功能组安装搭建高能管理平台 周单元会议经营成就健康团队 每月固定节奏展开全月经营 班子 研讨会 月度 经管会 主管 研讨会 启动研 讨早会 大早会 二早会 周经营 例会 接政策 定思路 每月25日 29日上午 数据分析 统一思想 29日下午 共同研讨 达成共识 层层启动 责任到人 周单元 日主题 30日 每周经营 周经营循环 经营管理方面  1.化月为周，紧凑高效2.更有针对性的跟踪和辅导3.提高组员自主经营意识4.借力达成目标 目前我部如何操作： 每天晚上填写好手册； 每天二早汇报昨日拿多少分，今日计划拿多少分； 主任每天必须查看组员手册，每周至少2次抽查； 特训，重点辅导五个环节，根据小组总结时由主任后推荐到哪个组参加专题训练（分享和问题处理） 每天录入昨天营销员的拜访情况； 对于当天分数录入有问题的营销员进行督导； 对于各个环节有问题的营销员在下周安排时间，一对一辅导 对于当天没有出勤人员进行电话沟通； 周一部门总结 各个环节的把控（重点抓好主顾开拓和转介绍、电话约访的环节） 目前我部主管如何操作： 我的 角色定位 从一名普通营销员工作开始 想把保险当做一个事业来做 做一个属于自己的部门，开一个属于自己的门店、经营一个自己的企业 做自己的企业 人：自己招聘，搭班子、建队伍 财：经营费用，管理费用都要合理投入 物：电脑、投影仪、职场装修…… 精力：只要能够支撑就要全心投入 我在创业！无论资源如何都要做！ 发展也曾经逆境 99年-01年面对了来自市场最艰难的挑战 利率提高，保险产品很难销售 营业部经理收入不足4000 所在营业区，有一半营业部考核降级 营销员工作松散，开会甚至没有笔记本 一年定230万的目标，遭到骨干抗议 太高 逆境中的逆商 熬着，坚持就有机会！ 抓基础，队伍才能存活！ 设目标，营销员要有职涯规划！ 过去的营业部经营—— 大家长，大事小事部经理一个人干 各自为战，主管没有凝聚力，团队无目标 会议太多，杂事太多，部经理没有时间 只看眼前，没有章法，管理不知从何下手 过去的业绩表现—— 业绩徘徊不前 —— 20~30万难以突破 钻石占比低—— 40%以下，绩优不足 人均收入低——人均不足4000 什么是我梦想的营业部？ 绩效表现：绩效优秀、主管、营销员都有好收入 工作状态：目标明确，井然有序、有计划、有总结 团队氛围：和谐、团结，快乐愉悦的氛围 平衡人生：快乐、轻松，不要太累，能有自己的时间 无序 管 管*理 部经理掌握了“管”但还没有掌握“理”， “管”和“理”是完全不同的两件事情。 实现梦想走出逆境 营业部管理系统建立历程 03-04年 卓越工程推广安装 百分卡推广 05-06年 主管强身健体 落实基础管理要求 07年 深化营业部自主经营 功能组安装 08年 周单元推广试点 周单元经营支持系统 实现梦想走出逆境 营业部管理系统建立历程 梦想营业部的关键阶梯—— 功能组安装搭建高能管理平台 周单元会议经营成就健康团队 功能组搭建释放组织效能 2007年功能组在营业部安装 岗位+项目 管理模式落实到位 主管（岗位职务）+功能组组长（项目职务） 用3年的时间持续完善、提升 搭建起了我的营业部管理平台 组长由部经理任命 选拔标准： 指标优秀，特别对应其功能项目有说服力 绩效表现稳定，具有影响力 积极主动，正面乐观有感召力 用心、用眼、用心眼，有沟通力 功能组搭建的人才选拔（1/2） 组员由组长选人，经理审定名单 选拔标准： 可跨小组选拔人员 有意愿，有想法、乐于奉献 绩效稳定、能同时完成业务任务和功能组任务 功能组搭建的人才选拔（2/2） 搭建功能组架构 绩效小组 增员小组 日常小组 训练小组 后援小组 两会小组 娱乐小组 KPI目标 活动率85% 钻石75% 业绩100% 钻石会员占比50% 晋级比例70% 绩效小组 KPI目标 活动率85% 钻石75% 业绩100% 钻石会员占比50% 晋级比例70% 绩效小组 职责 推动部门整体业绩 总业绩计划的追踪和达成 各项竞赛活动的宣导追踪 活动率及钻石和晋级的追踪 绩效小组 绩效功能组具体工作 5号前召开上月未出活动率人员沟通会，要求日常功能组重点检查相关人员工作日志 15号前召开本月未出活动率人员沟通会 每月最后一周未出活动率人员周六正常上班，功能组给予特殊的培训 KPI目标 部门人力120人 增员率5% 月参加创说会人数75人 入司率：15:1 增员小组 增员小组 职责 部门增员