中国银行企业战略.docx

中国银行竞争战略分析报告竞争战略的选择与运用经济管理学院管理科学系 商务091班 丁云龙2011/11/17中国银行是中国内地五大国有商业银行之一，为了实现“以客户为中心，以市场为导向，强化公司治理，追求卓越效益，创建国际一流大银行”的战略目标……（关键词：中国银行、商业银行、竞争战略）目录引言1一、中国银行竞争战略的实践活动11．中国银行的发展历程22．企业的竞争战略现状31．股份制改革32．业务发展3二．中国银行竞争战略的环境分析31．宏观环境分析（PEST分析）3（1）政治环境3（2）经济环境4（3）社会环境4（4）技术环境52．微观环境分析（五力模型分析）5（1）行业内竞争者5（2）卖方5（3）买方6（4）潜在入侵者6（5）替代品厂商6三．中国银行竞争战略的SWOT分析71．优势72．劣势83．机遇84．挑战9四．企业竞争战略的选择和运用101．中国银行竞争战略的选择10（一）成本领先战略10（二）差异化战略10中国银行的可行战略112．中国银行竞争战略的运用11五．结论12引言作为全球第一战略权威，现代最伟大的商业思想家之一，美国哈佛大学的迈克尔·波特教授被誉为“竞争战略之父”，他提出了著名的“五力竞争模型”和“三大竞争战略”。其中，“五力”包括同行业竞争者，供应商的议价能力，购买者的议价能力，潜在进入者威胁，替代品威胁。在与五种竞争力量的对抗当中，波特提出了三大著名的竞争模式，即：低成本战略，差异化战略，集中性战略。“低成本战略”要求企业必须建立起高效、规模化的生产设施，全力以赴地降低成本，严格控制成本、管理费用及研发、服务、推销、广告等方面的成本费用。为了达到这些目标，企业需要在管理方面对成本给予高度的重视，确保总成本低于竞争对手。“差异化战略”是将公司提供的产品或服务差异化，树立起一些全产业范围中具有独特性的东西。实现差异化战略可以有许多方式，如设计名牌形象，保持技术、性能特点、顾客服务、商业网络及其他方面的独特性，等等。“集中性战略”是主攻某个特殊的顾客群、某产品线的一个细分区段或某一地区市场。低成本与差异化战略都是要在全产业范围内实现其目标，集中性战略的前提思想是：公司业务的专一化能够以较高的效率、更好的效果为某一狭窄的战略对象服务，从而超过在较广阔范围内竞争的对手。竞争优势是所有战略的核心，企业要获得竞争优势就必须作出选择，它希望在广泛的领域还是狭窄的领域取得竞争优势，它是采用低成本战略还是差异化战略，即：企业必须在三种基本竞争战略中选择一种并有效地加以实施。中国银行的战略目标为：“以客户为中心，以市场为导向，强化公司治理，追求卓越效益，创建国际一流大银行”。为了实现这一战略目标，中国银行战略的制定必须包括：1、银行总体战略层面，制定能提高经营效益的总体战略；2、银行职能战略层面，制定以客户、市场、产品为重点的业务发展战略；3、从公司治理角度对中国银行进行分析，提出改进方案。因此，中国银行应该实行低成本战略。中国银行应逐步撤出低利润、非核心、增长潜力小的业务，将有限的资源向高利润、核心、增长潜力大的业务倾斜，进而降低经营成本，提高经营效益。一、中国银行竞争战略的实践活动中国银行，全称中国银行股份有限公司(Bank of China Limited)，总行(Head Office)位于北京复兴门内大街1号。是中国内地五大国有商业银行之一。中国银行的业务范围涵盖商业银行、投资银行和保险领域，旗下有中银香港、中银国际、中银保险等控股金融机构，在全球范围内为个人和公司客户提供全面和优质的金融服务。按核心资本计算，2008年中国银行在英国《银行家》杂志“世界1000家大银行”排名中列第10位。该金融品牌在世界品牌价值实验室（World Brand Value Lab）编制的2010年度《中国品牌500强》排行榜中排名第六，品牌价值已达1035.77亿元。中国银行是中国国际化和多元化程度最高的银行，在中国内地、香港、澳门及29个国家为客户提供全面的金融服务。主要经营商业银行业务，包括公司金融业务、个人金融业务和金融市场业务，并通过全资附属机构中银国际控股集团开展投资银行业务，通过全资子公司中银集团保险有限公司及其附属和联营公司经营保险业务，通过控股中银基金管理有限公司从事基金管理业务，通过全资子公司中银集团投资有限公司从事直接投资和投资管理业务，通过中银航空租赁私人有限公司经营飞机租赁业务。按核心资本计算，2009年中国银行在英国《银行家》杂志“世界1000家大银行”排名中列第十一位。在近百年的发展历程中，中国银行始终秉承追求卓越的精神，稳健经营的理念，客户至上的宗旨和严谨细致的作风，得到了业界和客户的广泛认可和赞誉，树立了卓越的品牌形象。面对新的历史机遇，中国银行将坚持可持续发展，向着国际一流银行的战略目标不断迈进