丰田汽车4P营销策划方案.doc

河北民族师范学院 丰田汽车4P营销策划 专业：市场开发与营销 组长：吴迪 组员：温宝鹏 王朝林 吴迪 田伦 张继萍 张丽 孟格 吴春霞 目录 丰田介绍 丰田简介 丰田企业文化 丰田汽车在中国的发展 营销策划 产品开发策略 注重调查 挖掘需求 适应变化 丰田在中国的产品组合 定价策略 丰田的价格体系和品牌效应 凌志（Lexus） 丰田在中国的价格策略 赢在分销 分销模式 丰田汽车的分销特点 绝妙促销 “丰田小姐” 广告宣传 促销工具 总结 丰田汽车的4P营销策划 丰田介绍 丰田简介 丰田汽车公司（トヨタ自动车株式会社，Toyota Motor Corporation；）简称“丰田”（TOYOTA），创始人为丰田喜一郎，是一家总部设在日本爱知县丰田市和东京都文京区的汽车工业制造公司，前身为日本大井公司，隶属于日本三井产业财阀。丰田是世界十大汽车工业公司之一，日本最大的汽车公司，创立于1933年 企业文化 作为企业文化和人力资源管理结合中的一部分，丰田公司的企业教育取得了很大的成果。较高的教育水平和企业人才培训体系的建立，是企业乃至社会经济飞速发展的基础。这一点，在丰田的企业文化和人力资源管理中得到了证实。丰田公司对新参加公司工作的人员，有计划地实施主业教育，把他们培养成为具有独立工作本领的人。这种企业教育，可以使受教育者分阶段地学习，并且依次升级，接受更高的教育，从而培养出高水平的技能集团。在丰田教育的范围不仅仅限于职业教育，而且还进一步深入到个人生活领域。教育的目标，具有作为生活中的实际意义而能够为员工普遍接受。有人问：丰田人事管理和文化教育的要害和目标是什么？，丰田的总裁曾作了这样的回答：人事管理和文化教育的实质是，通过教育把每个人的干劲调动起来。丰田教育的是本思想是以调动干劲为核心。 丰田汽车在中国的发展 丰田汽车公司于2008年全球汽车销量为897万辆，高于通用汽车的840万销量，这是丰田公司首次超越通用汽车公司成为全球汽车销量的冠军。进入2009年，丰田汽车公司却遭遇了历史上最大规模的召回事件，严重影响了其发展的速度。2009年中国汽车共生产1379.10万辆，销售1364.48万辆，使得中国首次超越美国，成为全球第一大新车市场。2010年，我国汽车产销1826.47万辆和1806.19万辆，同比增长32.44%和32.37%，中国汽车市场继续领跑全球的汽车市场。 20世纪80年代，由于丰田汽车公司把主要的精力放在了北美市场，忽略了与中国汽车企业的合作，使得丰田汽车公司与中国汽车企业合作进行整车生产的时间晚于德国的大众和美国的通用。进入21世纪，随着中国汽车市场的兴起，丰田汽车公司通过制定独特的战略，最后同一汽与广汽合作形成“南北丰田”的战略格局，在中国汽车市场上形成了很大的竞争优势。2007年以来，在丰田汽车公司全球销量有所减缓的形势下，其在中国汽车市场上的销量却呈现上，升趋势。 营销策划 产品开发策略 在开放的国际环境下，一家没有汽车开发核心技术﹑不能自主开发自己的品牌的汽车企业将不复存在。高品质的1汽车不仅需要创造力和想象力来革新设计，而且需要纪律和控制来保证计划落实﹑资源使用和产品质量。 丰田具有很强的汽车研发能力，人们都称丰田的力量是令人敬畏的，应为他们能在18个月或更少的时间中研制出一辆新车。他们从不犯同样的错误。丰田生产系统之所以能让人赏心悦目，在于它的原则可以运用到汽车荷叶的其他领域去，而不限于制造业。 注重调查 丰田汽车公司自创立以来，就很注重市场调查。丰田汽车销售公司专门设有计划调查部。计划调查部主要人任务是从事市场调查，预测长期需求，借以促进销售工作。调查部除每年进行两次市场需求调查动向调查之外，还进行各种抽样调查。例如,需求调查，是以大约6万人为对象进行的调查，没调查一份大花费6000万日元，仅这项需求调查就要开支1.2亿日元。虽然调查的开销相当大，但带来了颇大的利润。还是在1958年时，丰田汽车公司面临着如何更新皇冠牌轿车的问题。那是皇冠生产的初期，皇冠车后挡板是下垂式的，是否需要改变，公司内部意见难以统一。针对这个问题，调查部以用户和出租驱车行业为中心进行了抽样调查，所得到的数据表明，出租车行业欢迎挡泥板后翘起的，而一般用户欢迎下垂式的。所以皇冠牌车型在更新时便采用了折中方案，把后挡泥板设计成水平式。 除设调查部收集情报外，丰田汽车销售公司的销售店也情报化了。从设立销售店以来，就实行了由销售店收集各种报告的制度。以后又在全国的销售店之间建立了完备的电传网，销售店可以随时将各种情报资料报知汽车销售公司。内容包括车辆销售﹑注册﹑技术﹑部件﹑矿物油脂的需要等动态。销售店还收集有关汽车的故障的各种资料，销售店为卖出去的汽车建立“车历年卡”，使故障登记管理系统化，并把这种资料转给制造厂的监查