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目??????????????????录
第一章、序言?……………………………………………………………………….?2?
一、使用须知?…………………………………………………………………2.?
二、致辞?………………………………………………………………………..2?
?
第二章、企业文化??……………………………………………………………………3?
一、酒店简介…………………………………………………………………3?
二、企业理念??……………………………………………………………… 3?
?
第三章、入职?……………………………………………………………………………4?????
一、报到…………………………………………………………………………4?????
二、您的新工作…………………………………………………………………4?
三、用工说明……………………………………………4?
四、沟通……………………………………………………………4?
五、提案?………………………………………………………………………4
六、员工建议箱?……………………………………………………………5??
第四章、员工福利及发展?………………………………………………………………5?
一、薪资与福利?………………………………………………………………5?
二、培训与发展?………………………………………………………………5
三、休假与请假?………………………………………………………………5
四、请假程序……………………………………………………………………….6??
第五章、规章制度?……………………………………………………………………6?
一、出勤及加班?………………………………………………………………6
二、离职?…………………………………………………………………………7
三、业务移交?……………………………………………………………………7?
四、商业秘密?……………………………………………………………………8?
五、酒店守则?……………………………………………………………………8??
第六章、奖惩?…………………………………………………………………………9??
第七章、员工形象?……………………………………………………………………11??
第八章、礼仪与你?……………………………………………………………………12??
第九章、安全守则?…………………………………………………………………….14?
一、安全措施?……………………………………………………………………14.
二、火警应急预案?………………………………………………………………14?
三、地震应急预案??...……………………………………………………………14
四、警讯应急预案?.………………………………………………………………14?
五、意外与疾病应急预案.…………………………………………………………14?
六、消防知识?.……………………………………………………………………15??
附页…………………………………………………………………………………………15
第一章???序言
一、使用须知?
1.?本手册适用于酒店员工使用,使用本手册不得涂污、损坏、丢失,并请务必必威体育官网网址。?
2.?本手册将向您系统的介绍公司的情况,并引导您尽快融入公司。?
3.?请您妥善保管此手册,若不慎遗失,请尽快向直属主管报告,拾获手册请交回酒店办公室。?
4.?离职时,请将手册交回酒店办公室。?
5.?本手册解释权归本酒店,授权部门为公司人力资源部。?二、致辞?
???亲爱的员工:?
欢迎您加入东都丽园酒店,与我们一起打造“东都酒店”这个激动人心的高品位、高性价比的商务型酒
店品牌。东都拥有一个年轻、奋进、有理想、有激情、极具事业心的团队。在这里我们相信您会得到工作、合作的归属感,亦会和我们一样得到创建全新品牌、生活的成就感。对于您的职业生涯来说,您已经迈出了关键且
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