保险应急预案.doc

?? ? ? ? ? ? ?? ??保险应?急?预案? 篇?一?： ?? 保险??公司应?急?方案?标准?通?用版 ??制定单位??： ? ? 实?施日?期?： ?? X??X分公?司? 或?（X?X?中心支??公司） ??突发事?件?应急?方案?手?册 目?? 录 ?? 1?、?重大?上访?及?群体性??事件应急??预案-?-?--?--?-?---??----??---?-?--?--?-?---??----??---?-?--?--?-?---??----??---?-?--?--?-?---??----??---?-?--?--?X? ?? 2、新??闻突发?事?件的?应急?预?案--??----??---?-?--?--?-?---??----??---?-?--?--?-?---??----??---?-?--?--?-?---??----??---?-?--?--?-?---??----??---?-?--?--?-?X ?? 3、??信息系?统?安全?突发?事?件应急??预案--??---?-?--?--?-?---??----??---?-?--?--?-?---??----??---?-?--?--?-?---??----??---?.?--?--?-?---??----??---?-? X? ? ? 4、??地震、火??灾等灾?害?事故?本单?位?自防自??救应急预??案--?-?--?--?-?---??----??---?-?--?--?-?---??----??---?-?--?--?-?---??----??- X? ? ? 5?、?自然灾??害、灾难??事故、?公?共卫?生事?件?保险业??务应急预??案--?-?--?--?-?---??----??---?-?--?--?-?---??----??---?-?--?--?-?X ?? 6、??重大退?保?应急?预案?-?---??----??---?-?--?--?-?---??----??---?-?--?--?-?---??----??---?-?--?--?-?---??----??---?-?--?--?-?---??----??-.-?-?--?.-?-?---??----??-X ? ? ?7、?公?司商业??机密重大??泄密应?急?预案?--?-?---??----??---?-?--?--?-?---??----??---?-?--?--?-?---??----??---?-?--?--?-?--.??----??---?-?.-?--?-?---??-X ?? 8?、?公司?重大?洗?钱应急??预案--??---?-?--?--?-?---??----??---?-?--?--?-?---??----??---?-?--?--?-?---??----??---?-?--?--?-?---??----??---?-?--?--?-?---??----??-X ?重?大上?访及?群?体性事??件应急预??案 第?一?章 ?总则? ?第一条?? 本预案??所指重?大?上访?及群?体?上访事??件主要包??括： ? ? ?到上?级?公司或??监管部门??及其他?政?府部?门各?级?信上访??达到预警??人数。? ? ? ?第?二条 ??天安财产??保险股?份?有限?公司?*?*省分??公司重大??上访及?群?体性?事件?应?急预案??是为了确??保当分?公?司发?生重?大?上访及??群体性事??件时，?可?保证?公司?继?续运作??、最低限??度减少?社?会负?面影?响?而预先??制定和准??备的一?系?列操?作方?案?。本应??急方案不??能替代?解?决问?题的?工?作，它??可以指导??管理和?协?调机?构处?理?重大突??发事件应??急处理?工?作。?其价?值?在于，??计划和预??案在危?机?出现?前就?已?经制定??好，能最??大限度?地?争取?时间?减?少或降??低对公司??的不良?影?响。?通过?应?急预案??主动的有??预见性?的?，而?不是?被?动地仓??促地对紧??急情况?作?出反?应而?带?来较大??的损失，??影响正?常?的经?营运?作?。 ?? 第??二章 ?应?急机?构管?理?架构及??职责 工??作小组? ?工作?小组? ?应急负??责人 (??班子成?员?） ?应急?协?调人（??行政人事??部负责?人?）负?责人?）? 内控??部 业务??支 持?部?门 ?财务?管?理部 ??营销管理??部 其?他?部门? 工?作?小组 ??工作小组?? 工作?小?组 ?第三?条? 重大??上访及群??体上访?事?件实?施应?急?的团队??