必威体育精装版供应链库存管理与控制习题答案.doc

第1章 1．选择题 （1）D （2）A （3）A （4）A （5）C （6）B （7）C （8）A 2．简答题 （1）供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。其特点有：①复杂性；②增值性；③面向用户需求；④交叉性；⑤动态性 ； eq \o\ac(○,6)风险性 （2）根据供应链的功能模式（物理功能、市场中介功能和客户需求功能）可以把供应链划分为两种：有效性供应链和反应性供应链。 有效性供应链以实现供应链的物理性能为主要目标，即以最低的成本将原材料转化为零部件、在制品和产品，并最终运送到消费者手中。有效性供应链面对稳定的市场需求，提供的产品和相关技术具有相对稳定性。 反应性供应链以实现供应链的市场功能为主要目标，即对市场需求变化做出快速反应。这类供应链所提供的产品具有以下特点：其市场需求有很多不确定性；产品本身发展很快；产品说明周期较短；产品价格随着季节的不同而有很大变化。因此，反应性供应链需要保持较高的市场应变能力和实现柔性生产，从而降低产品过时和失效的风险。 （3）供应链管理的基本思想：①供应链管理把对成本有影响和在产品满足顾客需求的过程中起作用的每一方都考虑在内，从供应商和制造工厂经过仓库和配送中心到批发商和零售商以及商店；②供应链管理的管理目的在于追求效率和整个系统的费用有效性；使系统总成本达到最小，这个成本包括从运输和配送成本到库存成本。因此，供应链管理的重点不在于简单地使运输成本达到最小或减少库存，而在于用系统方法来进行供应管；③因为供应链管理是围绕把供应商、制造商、分销商（包括批发商和零售商）有效率地结合成一体这一问题来展开的，因此它包括公司许多层次上的活动，从战略层次到战术层次一直到作业层次。 （4）供应链管理的特点包括：①)管理目标呈现多元化；②管理视域极大拓宽；③管理要素更加多样，包容度大大增加；④管理系统的复杂度增加，系统边界日益模糊。 （5）供应链管理覆盖了从供应商的供应商到用户的用户的全过程。从供应链管理的运作角度来看，供应链管理研究的内容主要涉及到五个主要领域：供应（Supply）、生产计划（Schedule Plan）、物流（Logistics）、需求（Demand）、回流（Return）。 供应链管理是以同步化、集成化生产计划为指导，以各种技术手段为支持，尤其以I n t e r n e t / I n t r a n e t为依托，围绕供应、生产作业、物流、满足顾客需求来实施的。供应链管理主要包括计划、合作、控制、从供应商到用户的物料（零部件和成品等）和信息。供应链管理的目标在于提高用户服务水平和降低总的交易成本，并且寻求两个目标之间的平衡。 （6）供应链管理的目标有以下五个方面：①总成本最小化；②客户服务最优化；③总库存最小化；④总周期最短化；⑤物流质量最优化。 （7）供应链库存分类如下：①按其在生产过程和配送过程中所处的状态进行分类，库存可分为原材料库存、在制品库存、维修库存和产成品库存；②按库存的作用，库存可分为周转库存、安全库存、调节库存和在途库存4种；③按用户对库存的需求特性，库存可分为独立需求库存与相关需求库存。 （8）从需求放大效应中可以看出，供应链的库存与供应链的不确定性有着很密切的关系，通常，供应链上主要有两种基本的不确定性表现形式，即衔接的不确定性和运作的不确定性。 1) 衔接的不确定性对库存的影响 在目前的供应链运作中，衔接的不确定性集中表现为企业之间存在的独立信息体系的现象。很多时候供应链合作者从各自的利益出发进行资源的自我封闭(包括物质资源和信息资源)，企业之间的合作难以摆脱短期利益的束缚，从而增加了企业之间的信息壁垒和沟通障碍，企业不得不为应付不测而建立库存，库存的存在实际上就是信息的堵塞和封闭的结果。 企业各个部门和企业之间都有信息的交流与沟通，一些对于双方流程衔接必要的重要信息，在很多企业之间并没有实现真正的共享。信息共享程度差是供应链不确定性存在的一个主要原因。目前在供应链上的信息传递有两种形式：一是传统的逐级传递，即上游供应链企业依据下游供应链企业的需求信息做生产或供应决策；二是在集成的供应链系统中，每个供应链企业都能够共享顾客的需求信息，信息不再是线性的传递过程而是网络的传递过程和多信息源的反馈过程。尽管非线性的网络信息传递必将替代线性的逐级信息传递，但在目前情况下，对支持合作的重要共享信息仍然存在人为的限制因素，这势必通过连锁反应造成对库存的影响。 信息平台为供应链的各个合作企业提供共同的需求信息，有利于企业之间的信息交流与沟通。